Reviews voor De online tandarts

Tweede keer ragers besteld, waarvan allemaal alweer met de verkeerde maten. Koop niet meer bij jullie. Succes verder

Wel betaald maar niets ontvangen

Heb weer interproc borstels besteld en kreeg dat met snelle levering en kwaliteit product

Zoals altijd snelle levering. Niks op aan te merken.

Bestel de volgende keer weer bij hun

Weet niet of het de goedkoopste is maar groot assortiment en snelle levering net wat ik. Nodig had

Ik had xylimelts besteld tegen een droge mond. De prijs was bijna 3 euro per pakje (40 tabletten) goedkoper dan bij andere sites! En de volgende dag werd mijn bestelling al bezorgd. En ik mocht ook nog iets uitzoeken bij mijn bestelling. Kortom dikke aanrader!

Het duurde even voordat het pakketje bezorgd werd maar uiteindelijk toch gelukt, jammer dat de PTT er soms zo lang overdoet om te bezorgen.

Producten zijn goed, prijs is goed in vergelijking tot concurrenten en snelle bezorging

Snelle bestelling

Snelle goede levering

Superfijn in gebruik

Vreselijk jammer dat de verzending in 2x moet, zit nog steeds op de rest te wachten.

Woensdag voor 20.00 besteld. Volgens mij zeggen jullie dan de volgende dag in huis. Het is nu zaterdag middag 14.00 en nog niets ontvangen.

De Plus ragers X maxi grijs 4,5-9 mm zijn prima. Jammer dat er geen beschermkapjes omheen zitten. Dit is wel bij de dunnere ragers het geval. De bestelling was makkelijk te doen en werd snel bezorgd.

Prima verzorgde bestelling. Heel goed, dat ze een grotere bestelling in twee brievenbuspakjes versturen. Dat noem ik klantvriendelijk.

Levering duurde wel lang. Als je zegt dat het gereed is voor verzending en je krijgt het 5 dagen later dan is er nog ruimte voor verbetering.

De ragers zijn van hoge kwaliteit en reinigen uitstekend.

Door vertaging in de bezorging bij post.nl kwam mijn pakket niet. Reageerde snel terug op mijn mail

Mijn bestelling leek zoek, maar kwam toch nog. Vriendelijke reactie op mijn email en behulpzaam.

Producten van goede kwaliteit, snel en nauwkeurig geleverd.

Bestelling geplaatst, hierna geen bevestiging ontvangen. Na een dikke week wachten nog steeds niets gehoord en geen bestelling ontvangen. Geld is wel afgeschreven van bankrekening. Twee mails gestuurd, geen bericht terug. Telefonisch geprobeerd hen te bereiken, dan krijg je een bandje aan de lijn met “ dit nummer is niet bereikbaar”.

Wat moet ik er nog meer over zeggen? Geen reactie op mijn mail en na een week nog steeds niets binnen.

Ik deed een bestelling ruim voor 20:00 uur, in hun advertentie laten ze weten dat de volgende dag bestelling binnen komt. Inmiddels 7 dagen later geen pakket. Dus ik mail, bel het nummer, totaal geen contact. Men laat niets van zich horen...., is te gek voor woorden. Het klachten formulier vul je in, daarna moet je weten laten geen robot te zijn, en dit herhaalt zich duizenmaal. Dus ook van die kant kans op respons, daar de klacht nooit op deze manier verstuurt wordt. Daarna dreigde ik het uit handen te geven aan een incassobureau en eindelijk respons. Mijn bestelling was niet in voorraad, moest nog binnenkomen. Dan kan gebeuren, maar dan moet je het de klant wel laten weten en niet in ongewisse laten zitten en de klantenservice bemannen. Uiteindelijk het bestelde netjes binnen gekregen, dus daarvoor mijn dank. Geef drie sterren vanwege slechte communicatie en geen repons op mijn telefoontjes en mailen. Men heeft uitgelegd dat zij in een opzetfase verkeren, maar dat is geen excuus om dan maar niets van je te laten horen, terwijl de klant zijn geld al heeft overgemaakt. Misschien dat ik later weer bestel, ondanks dit hele gebeuren, omdat ik weet dat alle begin best moeilijk kan zijn. Een tip, een item niet in voorrraad, verwittig dan de klant hierover en ga geen dommetje spelen, hopende dat de klant het niet erg vindt.

Snel geleverd, goed verpakt.