Nadat ik de 1e keer mijn ragers niet heb ontvangen, hebben wij geregeld mailcontact gehad. De Online Tandarts heeft mij afgelopen maandag (kosteloos) een nieuwe set ragers doen toekomen en die heb ik gisteren ontvangen. Vermoedelijk is de 1e bestelling kwijt geraakt bij PostNL in de nasleep van de feestdrukte. Dus alhoewel ik de 1e keer ontevreden was, ben ik nu tot de conclusie gekomen dat De Online Tandarts wel de afspraken nakomt en snel levert! Ik ben blij en bestel zeker weer :)
Originele beoordeling
Ik heb een bestelling gedaan op 1 januari. Op 2 januari zou alles zijn verstuurd met reguliere post. Dit om kosten te besparen??? Tot op heden nog niks ontvangen en ik krijg nergens een reactie op.
Ik bestelde enkele interprox ragers; aanvankelijk wat problemen met levering/contact met de site; maar moet zeggen dat men zich hier wel sterk maakt voor service - dat waardeer ik echt enorm en de ragers ook; aanbevelingswaard om verschillende redenen dus!
Originele beoordeling
Online zag ik goede ervaringen met deze webshop - besloot dus hier te bestellen; mijn ervaring is helaas op meerdere fronten tegengevallen. Zo men beloofde een kortingscode voor de eerste verzending; daar ik bij afrekenen niet heel duidelijk kon zien waar dit ingevuld moest worden en direct naar de ''uw bestelling is voltooid'' pagina werd geleid, heb ik dit gemeld aan de provider. Echter het duurde meer dan 3 werkdagen eer ik na een reminder een wat ''bagateliserende'' reactie kreeg - zonder ondertekening ook. Men was ondanks het feit dat mijn bestelling er ook nog niet was (op de website stond 2-3 werkdagen - dit is 6 werkdagen geworden) niet bereid mij tegemoet te komen met overschrijven van de beloofde E 2,95 verzendkosten. De bestelling kwam in een bubbeltjes envelope (brievenbuszending) zonder tr trace code. Kortom: de bestelling klopt, de afhandeling, service en communicatie zijn verre van optimaal. Ik heb eea gedeeld met de provider maar zoals te verwachten, geen reactie kortom ongeinteresseerd in klanten. Ik bestel hier niet meer.
Bestelde artikelen d.d.3jan.heden 11 Jan .nog steeds niet ontvangen Gelukkig na een week zijn de goederen terecht.Ze waren foutief bezorgd door de bezorger.Na mijn reactie -heeft de oneline tandarts alles uitgezocht en heb ik de goederen opgehaald.Nogmaals dank
Originele beoordeling
Bestelde artikelen d.d.3jan.heden 11 Jan .nog steeds niet ontvangen
Ik heb niet ontvangen wat ik had besteld. Via IDEAL een bedrag van € 45,96 betaald en ontving voor ca. € 23,00. Ik heb hierover reeds een mail gestuurd naar de onlinetandarts. Dus mijn ervaring is niet bepaald positief, helaas! Kan uiteraard veranderen indien deze foute levering naar behoren wordt rechtgezet. 14 januari. Bovenstaande klacht is door de onlinetandarts naar volle tevredenheid afgehandeld. Prima!
Originele beoordeling
Ik heb niet ontvangen wat ik had besteld. Via IDEAL een bedrag van € 45,96 betaald en ontving voor ca. € 23,00. Ik heb hierover reeds een mail gestuurd naar de onlinetandarts. Dus mijn ervaring is niet bepaald positief, helaas! Kan uiteraard veranderen indien deze foute levering naar behoren wordt rechtgezet.
snel afgewerkt, goed produkt, niet duur, wat wil je meer?
A-merken mondspoeling en soft picks van Gum snel geleverd. Goede website met mooie producten.
Super
Prima
Heb alles wat ik nodig heb snel kunnen vinden. Bestelling en levering probleemloos.
Geen enkel probleem
niks op aan te merken
Goeie kwaliteit , mooie prijs en snelle levering.
Ik heb eenvoudig mijn bestelling kunnen plaatsen op een overzichtelijke website en met een zeer snelle service. Kon de bezorgroute van de bestelling en verwachte tijdstip van de bezorging goed volgen.
Bestellen en snel leveren: gewoon goed
Ik heb s'avonds een bestelling geplaatst en deze is de volgende dag, vroeg in de ochtend, al geleverd
Doen wat ze moet doen en snelle levering. Meer kan je niet vragen 👍
Rond de jaarwisseling duurde de levertijd iets langer dan verwacht. Stond achteraf ook op de bevestiging. Contact gezocht via whatsapp, wat even duurde maar daarna zeer vriendelijk geholpen en de medewerkster heeft voor een deellevering gezorgd. Omdat je geen medewerker aan de telefoon krijgt, ben je afhankelijk van whatsapp of mail. De scherpe prijzen zijn daar dan ook naar. Uiteindelijk heb ik alles na een week keurig ontvangen.
Na enige vertraging door postnl, alles zeer goed opgelost.
Originele beoordeling
Na 7 dagen nog geen bestelling in huis!,
erg tevreden
Blijft goed. Alleen een kleinigheid. De slogan voor ... besteld de volgende dag in huis lukt in mijn geval niet. Kijk maar uit met zo’n uitspraak!
Na wat miscommunicatie over de producten hebben ze mijn probleem uitstekend opgelost en er alsnog voor gezorgd dat ik dik tevreden ben over deze webwinkel. Ik zal er in de toekomst ook zeker nog producten bestellen.
Originele beoordeling
Na 1 week mijn bestelling pas binnen, verkeerde producten, bericht gestuurd, GEEN REACTIE
Ik had het niet gelijk nodig.dus ben tevreden. Er stond bij voor een tijd besteld de volgende dag in huis. d Dit is dus niet zo kreeg het pas 3 dagen later binnen.
Geen op- of aanmerkingen bij deze webshop. Hele plezierige ervaring! Kom zeker terug. Bedankt !
heerlijk makkelijk shoppen. producten die je in de winkel moeilijk kunt vinden staan hier allemaal bij elkaar. en volgende dag geleverd. Top.
Na wat google werk uitgekomen bij de online tandarts. Scherpe prijzen, prima website en de dag erna thuisbezorgd. Zeker voor herhaling vatbaar!
Venenweg 16
1161AK Zwanenburg
De Online Tandarts is een Nederlands platform dat innovatieve tandheelkundige zorg en advies op afstand aanbiedt. Het bedrijf biedt diensten zoals online consulten, second opinions en begeleiding bij mondverzorging, ondersteund door gekwalificeerde tandartsen. De Online Tandarts richt zich op gemak, toegankelijkheid en hoogwaardige zorg, waardoor patiënten eenvoudig en efficiënt hun tandheelkundige gezondheid kunnen beheren, waar ze ook zijn.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.