Nadat mijn pakket in de brievenbus was gepropt En het leeg was met 2 gaten in het doosje , heb ik het gemeld nu 3 dagen later niks meer gehoord Nu na terug betaling van enkele weken wachten en een mail over een brand schijnbaar , heeft dit niets te maken met de bezorging , dus de comminucatie naar mij toe was niet correckt Maar ze staan op trustpilot ook slecht aangescheven.

Zie hierboven. De zending was niet de volgende dag binnen zoals bij de bestelling stond maar 3 dagen later. Dit was voor mij een tegenvaller.

Snel en compleet

Prima

Prima

Netjes

Prima geleverd

Netjs verpakt en snel

Snel en correct

Snel en netjes in de brievenbus

snel en betaalbaar

Vlot en duidelijk

Prima website en mailing, goede prijs/kwaliteit, degelijke verpakking die door de brievenbus kon(dus hoefde er niet voor thuis te blijven)

Fijne overzichtelijke webshop. Goede prijs/kwaliteit. Snel geleverd en je krijgt direct antwoord op je vraag.

U vraagt om mijn review, maar heb door de weersomstandigheden nog steeds mijn pakketje niet ontvangen, nu een week later. Dus kan nog niks beoordelen.

Top

de bestelling werd op tijd geleverd. het product kwam niet helemaal overeen met het product dat getoond werd op de website.

Snel geleverd zoals beloofd.

minder mailen, teveel aandacht voor tevredenheidsonderzoek

Ik heb op 2 juni een bestelling geplaatst. Omdat de bestelling na bijna twee weken nog niet verzonden was, heb ik zelf gevraagd waar deze bleef. Op 15 juni kreeg ik via DOT, de chatbot de melding "wij grijpen mis betreft 1 product die je besteld hebt. Deze komt deze week nog binnen waarna je order er direct uit gaat". Inmiddels zijn we negen dagen verder en staat de bestelling nog steeds op “wacht op verzending”. Er is daarna geen nieuwe update gekomen en de order is nog steeds niet verstuurd. Een voorraadprobleem kan gebeuren. Maar als je als webshop pas na navraag communiceert en vervolgens een concrete leverbelofte niet nakomt, vind ik dat onvoldoende zorgvuldig. Ik heb daarom gevraagd om annulering en terugbetaling.

Wij hebben tandenborstels besteld die aanmerkelijk goedkoper zijn dan in de winkel. snel geleverd en bij iedere tandenborstel een kleine tube tandpasta.

18 juni voor 22.00 uur besteld, 21 juni nog niks ontvangen....

Speciale tandpasta gekocht. Bij de apotheek ben ik hiervoor zeker €2 meer kwijt. Dus even zoeken op internet loont. Verder helder bestelproces en snelle levering.

Omdat ik niks hoorde en bleef wachten diverse keren gemaild en geappt. Geen reactie. Heb gezegd dat order geannuleerd moet worden en geld terug wil hebben. Nu 7 weken later pakket binnen nadat ik 2 dagen eerder een mail ontving met de vraag of ik mijn spullen had ontvangen. Ik heb toen weer aangegeven dat ik niks meer hoef te hebben, had intussen al lang en breed bij een andere webshop besteld en dag later spulletjes binnen, en mijn geld terug wilde hebben. 2 dagen later werd mijn pakket afgegeven wat ik 7 !!!!! weken geleden had besteld. Heb dit pakket direct terug gestuurd met DHL. HELAAS ZEER SLECHTE ERVARING MET DEZE SITE !!!

Prijs is iets onder winkelprijs . Grote sortering van producten Snelle levering