Reviews voor De online tandarts

Erste keer besteld, super, snel en correct geleverd. Beveel het echt aan. Top !

Borstels zijn ceel te dik, metaal haakt aan het tandvlees. Komen rechtstreeks uit China. Niet zo blij dus.

1ste bestelling bij hun. Jammer dat na mijn bestelling de dag erna korting werd gegeven op alles en voor 20.00 besteld dezelfde dag verstuurd niet kunnen nakomen. Wel prima ingepakt en goedkoper dan mijn andere leverancier. Dus prima.

Nog nooit meegemaakt, reacties duren heel erg lang, raad niemand aan om hier een bestelling te plaatsen. Na diverse mailtjes heb ik ruim 5 weken gewacht op levering, toen was het nog niet compleet. Toen na 2 weken wachten nog geen retourbetaling ontvangen van niet geleverde artikelen. Echt niet te vertrouwen deze site!!! Gewoon schandalig!

order snel en correct uitgevoerd, zo doorgaan

Netjes verpakt voor door brievenbus

Goed

Snelle levering en de bestelling klopte.

Er werd netjes alles uitgelegd en met je angst rekening gehouden

Heb gekocht mondwater van Optima, uitstekend produkt zonder flouride en alkohol. Met Tea tree olie en aloe Vera, voor een ok prijs. Ik vindt dat de verzending kan sneller, daarom 4 sterren.

Snel geleverd en in uitstekende conditie. Lang houdbaar wat ook fijn is.

Makkelijk te bestellen producten met een zeer snelle levering.

Ik ga voor de fluoridevrije tandpasta, daar is vaak moeilijk aan te komen.

Een maand geleden besteld op mails werd nouwelijks gereageerd Ik wilde mijn geld terug gebeld naar thuiswinkel Dan zeiden ze bij onlinetandartsen te weinig personeel geen extra in het pakket wat toch na lang aandringen vandaag binnen kwam mooi bestellen daar

Na het bestellen was even onduidelijk wanneer ze gingen leveren de spullen, maar na 2 dagen was het geregeld.

Prima , had een vraag aan klantenservice en kreeg net antwoord . Alles prima dus

Goede prijzen verzending twee dagen helaas had men een foutje gemaakt en was de bestelling niet compleet (kan gebeuren) mailtje gestuurd en ik ga uit van een snel herstel.

Artikel snel te vinden, bestellen gaat soepel en snelle levering

Goed

Uitstekene ervaring

Ik moest ragers hebben en die hebben ze in overvloed. Dat maakte het gelijk wel moeilijker om de ragers te vinden die ik moest hebben. De zoekfunctie zou wel wat verbeterd kunnen worden.

Na het plaatsen en betalen van de bestelling kwam mijn pakje niet zo snel als op de site aangegeven staat. Ik heb toen een email gestuurd en kreeg na 2 dagen antwoord. Door overmacht duurde het verzenden van mijn pakje wat langer. Mijn bestelling kwam na 5 dagen binnen. Prima allemaal, alleen zou het voor de klant fijn zijn in geval van vertraging, even een mailtje te sturen met de reden en de verwachte dag van aankomst. De bestelling was compleet en netjes verzorgd.

Half december besteld. Na bevestiging verder niets meer, ook geen levering. Geen reactie op mail en whatsapp. Daarna klacht ingediend bij Thuiswinkel waarborg. Kort daarna een mail ontvangen over voorraad. Zou volgende dag bezorgd worden en resterend bedrag teruggestort. Na 8 dagen niets ontvangen. Dus juridische afdeling laten weten dat ik mijn geld terug wil. En warempel: een week later na een mail (amper excuses) ontving ik ineens de volledige bestelling. Met als goedmakertje wat tandpicks van 1,99 ( die ik gezien de rest van mijn bestelling niet gebruik, dus waarom?). Uiteindelijk na bijna 6 weken dus wel geleverd, maar wel met een hoop gedoe én inzetten van juristen. Slechte levering, geen klantenservice! Op de website staat dat dit een bedrijf is van tandartsen in opleiding? Dan vrees ik voor de hele beroepsgroep.

Na 1 email bericht dat het volgende week geleverd ou worden. Ondertussen 2 weken later, geen levering en ook geen reactie meer op emails.

precies zoals omschreven