Filters

4

Bestelling is nog niet geleverd

Zie boven

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle levering en products is perfect!

Binnen de gestelde termijn geleverd dus helemaal goed. Product voldoet aan de verwachtingen

  • Aanbevelen? Ja
3

Slechte communicatie

Mijn bestelling duurde te lang, email gestuurd en er wordt niet geantwoord. Gebeld, telefoon nummer is niet in gebruik.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top

Alles zoals verwacht. Aanrader

  • Aanbevelen? Ja
8

Netjes opgelost

Het duurde lang, maar werd zeker netjes opgelost! Bovendien zijn ze erg goedkoop.

  • Aanbevelen? Ja
1

Niet bestellen. Wordt niet geleverd

Dit zijn oplichters. Bestelling van bijna €70. Na ruim 1 maand nog niks geleverd. Er wordt nergens op gereageerd. Niet op telefoon, email, whatsapp. De bank adviseert om aangifte van diefstal te doen na blijkbaar veel klachten. Dit gaan we dus doen.

  • Aanbevelen? Nee
2

Review

Weer een review voor de online tandarts schrijven??? Ik heb er gisteren ook al 1 geschreven nadat ik bestookt werd met emails of ik een review wil schrijven, dit is al de 7e in een paar dagen tijd. Voordat ik mijn product ontvangen had, kreeg ik al een email of ik een review wilde schrijven. Het product is erg goed en ga ik zeker weer bestellen maar nooit meer bij tandarts online.

  • Aanbevelen? Nee
1

Abominabel

Ik wacht al 10 dagen op mijn bestelling. Op mails en Appjes wordt niet gereageerd, het geld incasseren kunnen ze snel maar leveren ho maar. Wat een schandalige behandeling van je cliënten. ABSOLUUT niet bestellen!!

  • Aanbevelen? Nee
9

Goed

Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
5

Een maand op levering gewacht en nog steeds niks ontvangen.

Na lang wachten inmiddels bestelling ontvangen , met het verzoek mijn review aan te passen.

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima geholpen

Door een fout van PostNL was het bestelde na een week nog niet in huis. Gereclameerd en opnieuw besteld. Eerste bestelling werd gecrediteerd. Op dat moment kwam alsnog de eerste bestelling binnen. Nog net tweede bestelling kunnen tegen houden. Aangezien de eerste reeds gecrediteerd was, is de tweede niet verzonden en de betaling daarvan gebruikt voor de eerste bestelling. Creatief opgelost!! Ik wil hierbij vermelden dat de ontstane chaos aan PostNL te wijten was en niet aan de leverancier.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed: levering duurde iets langer dan beloofd maar er kwam een keurig excuse-mailtje bij

Zie samenvatting hierboven

  • Aanbevelen? Ja
1

Levertijd onbekend

Na 10 dagen staat de bestelling nog steeds op niet verzonden. Terwijl volgens de website alle producten op voorraad zijn. Voor mij eens maar nooit weer. Hoop dat ik mijn producten ontvang. Update: Na ruim 4 weken mijn producten ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede ervaring

Producten waren goedkoper en werden snel geleverd. Ook naar België. Ben er tevreden over.

  • Aanbevelen? Ja
8

goed

Mijn eerdere beoordeling wil ik wijzigen van slecht naar goed, omdat de bestelling na bijna een maand alsnog in goede orde ontvangen is. Er waren blijkbaar opstartproblemen bij deze nieuwe webwinkel, maar het is nu op orde. Van de gewekte suggestie van oplichting is dus geen sprake.

  • Aanbevelen? Ja
7

Soms zit het mee soms zit het tegen

Helaas viel de levering dit keer wat later op de mat dan gewenst. Na contact alles alsnog snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
1

Nog steeds niets ontvangen

1 week geleden besteld, betaald, maar daarna niets meer gehoord!!! Levertijd was 2 a 3 dagen!!! Nog geen reactie op email over vraag van levertijd!!

  • Aanbevelen? Nee
3

Duurt lang

Had xylimelts besteld. Duurde erg lang voordat ik ze binnen had.

  • Aanbevelen? Ja
10

Hele fijne en betrouwbare webwinkel

Snel geleverd na mijn bestelling n.a.v. een mailtje met korting voor mijn product.

  • Aanbevelen? Ja
1

Communiceer (o.a. vertragingen) !!!

Besteld (en volledig betaald) op 5 januari. Dan is de pakjes-drukte toch voorbij. Op voorraad dus 2-3 dagen (zoals aangegeven) si dan geen probleem. Echter pas op 23 januari (na ruim 2 weken!) bericht dat de bestelling is verstuurd. Lees in reviews meer vertragingen maar grote probleem bij problemen is de (niet)communicatie. Geen aanbeveling en eigenlijk (g)een ster.....

  • Aanbevelen? Nee
1

Betaalde bestelling wordt niet geleverd, geen reactie op mails

Op 11 januari bestelling geplaatst en betaald, na een week gaan mailen waar het blijft. (3x). Geen reactie. Het telefoonnummer op de site werkt niet. Ze zijn onbereikbaar. Is dit een fake-site of gewoon waardeloos?

  • Aanbevelen? Nee
1

Geen levering - update

Na bestelling op zaterdag 18-01 en betaling, geen bevestigingsmail ontvangen. Ook niet de maandag na het weekend In mijn account staat vanaf dat ik de bestelling heb geplaatst achter de status van mijn verzending "wacht op verzending" Het opgeven 06 nummer is telefonisch niet te bereiken. je moet Whatsappen. Op mijn Whatsappbericht, krijg ik een standaard antwoord met diverse vragen/antwoorden en een mailadres om de vraag te stellen. Op mijn mail met de vraag wanneer ik de bestelling kan verwachten, krijg ik geen reactie. Na een klacht bij thuiswinkel kreeg ik zonder bericht, alsnog de bestelling. Ongeveer 4 weken nadat ik besteld en betaald had en 2 weken na mijn klacht bij thuiswinkel. Thuiswinkel stuurt de klacht door en geeft webshops dan een week de tijd contact met consument op te nemen en de klacht op te lossen Na een week, komt thuiswinkel.org zelf in actie naar de webshop toe. Enfin zoals gezegd, bestelling is geleverd. Online.tandarts had daarna de brutaliteit om mij te benaderen, met de vraag deze review aan te passen. Bij deze. Oordeel blijft ongewijzigd

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldig en snel en goedkoper.

Snelle levering met prima kwaliteit producten en zeker goedkoper!

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles in orde

Goede website, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
1

Na twee weken nog niets ontvangen en geen reactie op e-mail

Op de site wordt aangegeven de volgende dag verzenden, heb na twee weken nog niets ontvangen en krijg geen antwoord op mijn e-mails.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Venenweg 16

1161AK Zwanenburg

06-20710178

[email protected]

Over De online tandarts

De Online Tandarts is een Nederlands platform dat innovatieve tandheelkundige zorg en advies op afstand aanbiedt. Het bedrijf biedt diensten zoals online consulten, second opinions en begeleiding bij mondverzorging, ondersteund door gekwalificeerde tandartsen. De Online Tandarts richt zich op gemak, toegankelijkheid en hoogwaardige zorg, waardoor patiënten eenvoudig en efficiënt hun tandheelkundige gezondheid kunnen beheren, waar ze ook zijn.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.