Al jaren lang bestel ik regelmatig op de Onlinetandarts. Ze hebben scherpe prijzen, leveren snel, en ze hebben een uitstekende klantenservice. Een tijdje geleden had ik een bestelling gedaan en kwam er uren later achter dat ik het verkeerde had besteld. Een mailtje was genoeg: er werd gelijk teruggemaild dat de bestelling was aangepast. Een heel betrouwbare webshop.

Volgens mij de goedkoopste aanbieding ven Gengigel en snel geleverd

Correct, goede aanbiedingen, duidelijk.

Nu een paar bestellingen verder kan ik wel bevestigen dat de online tandarts een betrouwbaar bedrijf is met hele fijne producten!

Prijs producten sterk concurrerend. Vandaag besteld, morgen in huis.

Ik gebruik de xylimelts al geruime tijd en bestel ze hier steeds. Snelle levering

Order besteld en betaald op 17 juli tot op heden geen order en geen communicatie. Wij hebben 3 email en ook via de chat maar geen antwoord. Ik raad iedereen aan om geen bestelling bij dit bedrijf te doen. Oplicther!

Koop hier aub niets want je krijgt je pakket niet en op de mail wordt niet gereageerd. Je besteld, betaald en vervolgens gebeurt er helemaal niets. Echt waardeloos!!

I didn’t get my packet yet after 12 days and nobody ia answering my emails!!!

Na een bestelling afgerekend te hebben in augustus, wachtte ik ruim een maand op de levering en ergerde mij aan het uitblijven van een reactie op mijn mails. Die kreeg ik uiteindelijk wel met een uitleg wat er aan de hand was: een brand waardoor alles stil kwam te liggen. Een bericht hierover had ik over het hoofdgezien. Men moest opnieuw alles opstarten en ik zou bericht krijgen wanneer ik weer kon bestellen. In the meanwhile is de bestelling die ik had geplaatst, geannuleerd en is het overgemaakte bedrag teruggestord. Achteraf gezien, keurige behandeling als klant! Ik ga weer bestellen zodra ik bericht ontvang!

Ik bestel altijd ragers en ben tevreden

Ik ben erg tevreden over de producten en de snelle levering. Ik ben niet zo blij met het feit dat ik maar 1x het product kon bestellen, waarvan ik er graag 2 had besteld in 1 levering. Daarnaast ben ik niet blij met GOFO Netherlands als leverancier. Ik zou het liever door Post NL of DHL geleverd krijgen, omdat de informatie die deze partijen geven duidelijker en juister is.

Bestelling sinds 17 Juli nooit ontvangen. We hebben 3 emails verstuurd geen antwoord. Hele slecht bedrijf. Als ik de kan krijg geen hun onder 0 als waardering. Advies aan iedereen aub geen zaken doen met dit online bedrijf. Ik ga proberen via de bank onze geld terug te krijgen.

Hier onlangs wat besteld en een tijd niks gehoord. Enkele weken kreeg ik een mail dat het magazijn was afgebrand. Daarna wel mijn geld teruggekregen. Dat is achteraf wel netjes afgehandeld. Een minpunt is dat ze samenwerken met bezorgdienst 'GOFO'. Deze partij heeft geen ophaalpunt en de bezorgers hebben geen tijd om op de bel te drukken. Ik zou de samenwerking met deze partij zsm heroverwegen.

Tevreden over de service.

Na 3 werkdagen nog steeds niet verzonden, product is wel op voorraad

Ik heb via Bol.Com een bestelling gedaan en de zending nooit ontvangen ondanks dat Post.nl verklaard het pakketje in de brievenbus bezorgt te hebben. Er worden vele pakketjes verzonden en er kan altijd iets fout gaan maar dan moet er wel een oplossing geboden worden. Ik heb een aantal keren met Bol.com contact gehad en zij sturen telkens dezelfde klacht door naar De onlinetandarts maar ik krijg geen enkele reactie van Online Tandarts. Daarop heb ik zelf een mail gestuurd naar Online Tandarts maar er wordt totaal niet op gereageerd zelf geen bevestiging dat mijn mail ontvangen is. Ik kan maar 1 conclusie trekken het is een slecht en onbetrouwbaar bedrijf die zijn zaakjes niet op orde heeft. Ik bestel er nooit meer iets en als ik de reacties hier onder lees dan denk ik vele met mij. Jammer dat je op deze manier je geld wil verdienen.

Bij dit bedrijf is het geen gaatjes vullen maar zakken vullen. Bestelling gedaan maar tot op heden niets ontvangen ondanks een paar mailtjes hierover te hebben gestuurd. Triest dat je op deze manier een boterham durft te verdienen.

Ik heb een bestelling gedaan voor € 43,80 en deze heb ik nooit ontvangen. Dit is inmiddels 2 weken geleden. Ik heb afgelopen week 3x een mail gestuurd en heb tot heden geen enkele reactie ontvangen. Daarna heb ik nog 2x een mail gestuurd. Na ongeveer 2 maanden kreeg ik een mail dat ee een brand in het magazijn is geweest en dat ze zo hard groeide en daarom niet hadden gereageerd op mijn mail. Nu hebben ze mij alsnog gecrediteerd en vroegen mij of ik de review wilde aanpassen. Bij deze de 2e alinea toegevoegd en onderstaande tekst. Het voelt voor mij als mosterd na de maaltijd maar ben blij dat ik mijn geld terug heb. Om eerlijk te zijn is mijn vertrouwen niet geheel hersteld in deze webwinkel. Ze zijn telefonisch niet te bereiken en op geen van de 5 mails reageren kan voor mij echt niet. Ik heb mijn cijfer van 1 naar 4 verhoogd, dit is wat ik voel.

Ik had een tijd terug een bestelling gedaan en betaald maar niet ontvangen. Hierover heb ik na een aantal weken een mail gehad met excuses en een terugbetaling. Achteraf alsnog keurig afgehandeld. Dankjewel hiervoor.

De levering was snel binnen, echter was ik genoodzaakt om een aantal artikelen alsnog elders te bestellen of een alternatief te kiezen omdat hetgeen ik wilde niet op voorraad was. Zonde & jammer! Dit is me al vaker gebeurd.

Let op mensen, deze partij is niet betrouwbaar! Ze leveren in mijn geval maar een derde van de bestelling, en vervolgens geven ze niet thuis als ik hier over contact met ze zoek. Schandalig bedrijf!

Pakket was inderdaad de volgende dag aangekomen. Maar ik had absoluut geen email gehad daarover. Geen track en trace of een verzendbevestiging.

Snelle levering

Een beschadigde doos en ipv vier slechts drie bestelde producten. Direct een e-mail gestuurd, doch na een week geen oplossing.