3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Betaalbare producten
Uitgebreid assortiment
Snelle levering
VerbeterpuntenEr was onduidelijkheid over de datum van bezorging; in de bevestigingsmail stond een andere vermeld dan op de track & trace pagina. Ik heb hier toen in een e-mail naar geïnformeerd, maar kreeg geen reactie. Uiteindelijk werd de bestelling toch een dag later bezorgd, omdat de bezorger 'vertraging had opgelopen'. Op de track&trace pagina werd vermeld dat hij 'zijn best zou doen' alsnog de bestelling die avond te bezorger. Ik heb nog tot tien uur gewacht, omdat de status niet werd aangepast en hij dus kennelijk nog steeds onderweg zou zijn. Wat ik betwijfel. Dat is dus wel een punt van kritiek. Graag de volgende keer meer duidelijkheid over de bezorging.