Filters

10

Supersnelle service en de prijs is laag in vergelijking met anderen

Ik had xylimelts besteld tegen een droge mond. De prijs was bijna 3 euro per pakje (40 tabletten) goedkoper dan bij andere sites! En de volgende dag werd mijn bestelling al bezorgd. En ik mocht ook nog iets uitzoeken bij mijn bestelling. Kortom dikke aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
8

Fijne ragers voor een leuke prijs

Het duurde even voordat het pakketje bezorgd werd maar uiteindelijk toch gelukt, jammer dat de PTT er soms zo lang overdoet om te bezorgen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service

Producten zijn goed, prijs is goed in vergelijking tot concurrenten en snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Snelle bestelling

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede snelle levering

Snelle goede levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Superfijn in gebruik

  • Aanbevelen? Ja
1

Wat een service! Helemaal tevreden

Vreselijk jammer dat de verzending in 2x moet, zit nog steeds op de rest te wachten.

  • Aanbevelen? Ja
1

Niet vlug bezorgd

Woensdag voor 20.00 besteld. Volgens mij zeggen jullie dan de volgende dag in huis. Het is nu zaterdag middag 14.00 en nog niets ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
8

Prima ragers

De Plus ragers X maxi grijs 4,5-9 mm zijn prima. Jammer dat er geen beschermkapjes omheen zitten. Dit is wel bij de dunnere ragers het geval. De bestelling was makkelijk te doen en werd snel bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Ze komen hun "belofte" na.

Prima verzorgde bestelling. Heel goed, dat ze een grotere bestelling in twee brievenbuspakjes versturen. Dat noem ik klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
3

Product voldoet

Levering duurde wel lang. Als je zegt dat het gereed is voor verzending en je krijgt het 5 dagen later dan is er nog ruimte voor verbetering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ruim aanbod en goede prijs kwaliteit verhouding..

De ragers zijn van hoge kwaliteit en reinigen uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Door vertaging in de bezorging bij post.nl kwam mijn pakket niet. Reageerde snel terug op mijn mail

  • Aanbevelen? Ja
10

Beter laat dan nooit

Mijn bestelling leek zoek, maar kwam toch nog. Vriendelijke reactie op mijn email en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en akkuraat.

Producten van goede kwaliteit, snel en nauwkeurig geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht, niet geleverd, geen contact.

Bestelling geplaatst, hierna geen bevestiging ontvangen. Na een dikke week wachten nog steeds niets gehoord en geen bestelling ontvangen. Geld is wel afgeschreven van bankrekening. Twee mails gestuurd, geen bericht terug. Telefonisch geprobeerd hen te bereiken, dan krijg je een bandje aan de lijn met “ dit nummer is niet bereikbaar”.

  • Aanbevelen? Nee
1

Bestelling nooit onvangen

Wat moet ik er nog meer over zeggen? Geen reactie op mijn mail en na een week nog steeds niets binnen.

  • Aanbevelen? Nee
6

Communicatie slecht

Ik deed een bestelling ruim voor 20:00 uur, in hun advertentie laten ze weten dat de volgende dag bestelling binnen komt. Inmiddels 7 dagen later geen pakket. Dus ik mail, bel het nummer, totaal geen contact. Men laat niets van zich horen...., is te gek voor woorden. Het klachten formulier vul je in, daarna moet je weten laten geen robot te zijn, en dit herhaalt zich duizenmaal. Dus ook van die kant kans op respons, daar de klacht nooit op deze manier verstuurt wordt. Daarna dreigde ik het uit handen te geven aan een incassobureau en eindelijk respons. Mijn bestelling was niet in voorraad, moest nog binnenkomen. Dan kan gebeuren, maar dan moet je het de klant wel laten weten en niet in ongewisse laten zitten en de klantenservice bemannen. Uiteindelijk het bestelde netjes binnen gekregen, dus daarvoor mijn dank. Geef drie sterren vanwege slechte communicatie en geen repons op mijn telefoontjes en mailen. Men heeft uitgelegd dat zij in een opzetfase verkeren, maar dat is geen excuus om dan maar niets van je te laten horen, terwijl de klant zijn geld al heeft overgemaakt. Misschien dat ik later weer bestel, ondanks dit hele gebeuren, omdat ik weet dat alle begin best moeilijk kan zijn. Een tip, een item niet in voorrraad, verwittig dan de klant hierover en ga geen dommetje spelen, hopende dat de klant het niet erg vindt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima!

Snel geleverd, goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
8

Alles volgens afspraak.

Uiterst positief

  • Aanbevelen? Ja
4

Ik heb het niet

Nog steeds niets ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
10

Prettig sfeer, professioneel

Altijd erg leuk en persoonlijk contact, goede adviezen, zeer kundige tandarts. Ook de mondhygiëniste levert top diensten.

  • Aanbevelen? Ja
1

waarom is er geen contact

Mijn bestelling al een tijd geleden verstuurd en die hangt nog in 'status verzending' Er reageert niemand van de klantenservice dus geen idee hoe ze aan dit service cijfer komen want voor mij is het een webshop van niks. Niets meer bestellen, dit was eerste en laatste keer. Het zou fijn zijn als er iemand reageert op mail, telefoon of whatsapp (binnen 24 uur, mijn hoela!!)

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekend

Duidelijk en heel snel!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede en snelle levering

Tandenragers netjes verpakt en keurig op tijd geleverd dus blij

  • Aanbevelen? Ja

Company details

16 Venenweg

Zwanenburg 1161AK

06-20710178

[email protected]

Kiyoh anmeldelser

• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer