Filters

8

Prijs en kwaliteitverhouding goed!

Prijs en kwaliteitverhouding goed!

  • Aanbevelen? Ja
7

helder overzichtelijke webshop, makkelijk bestellen, goed geleverd, bezorger niet zo happy

op de webshop kon ik heel eenvoudig het product vinden dat ik nodig had, bestelling en bevestiging ging prima, aflevering en communicatie over de aflevering ging ook prima. Alleen was de bezorger niet heel blij: in haar uppie kon ze het pakket niet tillen, er zat geen palletje onder, uiteindelijk heeft ze met hulp van mijn vrouw het pakket kunnen uitladen en bij ons op de het pad geploft. Misschien is het handig om boven een hanteerbaar gewicht een klein palletje onder het pakketje te binden?

  • Aanbevelen? Ja
7

Ruim assortiment en goede service.

Bestellingen worden goed verwerkt, bevestiging van betaling is wat onduidelijk. Levering is snel maar bezorging loopt wat trager. Goede klantenservice lost probleem van bezorging snel op.

  • Aanbevelen? Ja
8

netjes , alleen heb ik de beugels niet ontvangen bij mijn levering

Zwart Zinken Beugel - Moer M8 Ø80 mm ZKHWBGROZID80MGR 8x 21% €8,18 €0,00 €65,47 Deze zijn dus niet geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Pakket op tijd ontvangen. Prima kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg klantvriendelijk

Denken mee als je advies nodig hebt en doen wat ze beloven. Erg vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
4

nog niets ontvangen!!!!

bestellen en betalen gaat simpel. vervolgens binnen een dag het verzendbericht, maar de levering is na 6 dagen nog niet aangekomen. Hopelijk hebben jullie uitsluitesel/oplossing.

  • Aanbevelen? Nee
8

Duidelijke website, vlot geleverd.

Snel kunnen vinden wat ik zocht en het werd ook snel ter verzending aangeboden. Het kwam uiteindelijk wel later dan voorspeld, vanwege drukte bij postnl.

  • Aanbevelen? Ja
2

3x niks

Wat besteld Is nu meer dan 10 dagen verder en nog niks bij 7 dagen gemaild Ja was niet op voorraard Ja laat t dan weten!!!!!!!!! Nu heb ik de bestelling nog niet

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Robbin, Wat vervelend dat uw order nog niet geleverd is. We gaan direct uitzoeken wat er aan de hand is en dit zo snel mogelijk oplossen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Dianne

10

Super

Duidelijkheid voor bestellen en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed behalve post nl

Vroegen 22,5 euro extra , mijn echtgenoot weigerde. Daarna zogezegd om te lachen

  • Aanbevelen? Ja
2

schokkend

op uw webside een bestelling plaatsen was niet mogelijk voor mij van u een pro forma factuur te ontvangen die bijna 2 maal zo hoog was vond ik schokkend. Na mijn opmerking heb ik een juiste factuur ontvangen en die onmiddellijk betaald. De verzending naar het opgegeven adres verliep goed.

  • Aanbevelen? Nee
8

tevreden

na een melding dat goederen niet leverbaar was, wat natuurlijk ook goed is. kreeg ik de goederen alsnog binnen de aangegeven leveringstermijn binnen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle verzending mooi materiaal.

Snelle verzending, goed materiaal.

  • Aanbevelen? Ja
1

Super slecht!

Ik heb een artikel besteld (ORD12299) en dat bleek niet het juiste artikel te zijn. Ik probeerde een retour aan te maken via de website meerdere keren maar dat lukt niet het webformulier werkt niet en op email etc wordt niet gereageerd ik kan niemand bereiken en ondertussen zit ik met een verkeerd artikel en ben dus ook gewoon mijn geld kwijt.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Goedendag, Wat vervelend dat het niet lukt om via onze website een retour aan te maken. We zullen u via de e-mail een retourlabel zenden om het product naar ons te retourneren. Zodra wij uw pakketje in goede orde hebben ontvangen zullen wij het bedrag crediteren. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Dianne

7

Goed, maar !!!

De service was goed, alleen mijn bestelling is niet compleet, dat vind ik jammer, en dat de bestelling in 3 keer afgeleverd moet worden, vind ik belastend om thuis te zijn. Dat moet beter op elkaar worden afgestemd vind ik. Verder goede service. Groetjes W. Korshuize.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed op tijd gebracht. Heeft het netjes in garage gelegd.

Zie eerste zin

  • Aanbevelen? Ja
8

Kort

Ze doen heel professioneel

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed, maar bezorging kan beter.

Producten snel verzonden, goed verpakt , alleen transportbedrijf van de hoef valt tegen . Kwamen 1 dag later dan afgesproken, ook niets laten weten dus voor niets thuis gebleven .

  • Aanbevelen? Ja
9

Het verloopt allemaal soepel en snel

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima bedrijf

Leveren goed en deugdelijk werk en komen de afspraken na.

  • Aanbevelen? Ja
8

Tevreden over product en webshop

Over de levensduur zink werk kan ik niet oordelen, maar producten netjes ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed

Snelle levering, goede producten.

  • Aanbevelen? Ja
7

Fijn dat je ook afdek kappen kunt bestellen met afwijkende maatvoering

Prima ervaring, alleen werden de afdek kappen met enkele deuken afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Ronny, Wat vervelend dat uw bestelling beschadigd is geleverd. Stuur ons even een e-mail met eventueel beeldmateriaal, dan zoeken wij naar een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Dianne

Over Dak & Lood BV

Dak & lood Uw Dakspecialist van Nederland. Dak & Lood is een webshop maar persoonlijke communicatie vinden wij erg belangrijk. Uiteraard staan prijs en kwaliteit ook op dit niveau. U als klant, particulier of zakelijk, genieten van de scherpe prijzen op producten en materialen met een zeer hoge kwaliteit. Ons team staat met onze jarenlange ervaring voor u klaar. Hoe mooi is dat!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd