Reviews voor Webshop Facilities B.V.

Wat vervelend om te horen dat de zending nog niet is toegekomen! Ik zie dat uw order tijdig ons magazijn verlaten heeft. Helaas hebben wij na verzending geen invloed op de snelheid van de postbezorgers van Bpost. Door de kerst en de huidige corona maatregelen is het enorm druk bij Bpost. Zo kunnen zendingen wel tot 10 werkdagen vertraagd zijn. Ik begrijp dat dit erg vervelend. Ik ga er vanuit dat ze hun uiterste best doen de zending alsnog zo snel mogelijk bij u te bezorgen. Ik wil u vragen de levering nog even af te wachten en daarna eventueel de zending te retourneren als u het wenst te annuleren. Voor nu kunnen we helaas niets anders doen dan even afwachten. Met vriendelijke groet, Watchbandjes-shop

Beste Manon, Wat vervelend om te horen dat de zending nog niet is toegekomen! Ik zie dat uw order tijdig ons magazijn verlaten heeft. Helaas hebben wij na verzending geen invloed op de snelheid van de postbezorgers van PostNL. Door de kerst en de huidige corona maatregelen is het enorm druk bij PostNL. Zo kunnen zendingen wel tot 10 werkdagen vertraagd zijn. Ik begrijp dat dit erg vervelend. Ik ga er vanuit dat ze hun uiterste best doen de zending alsnog zo snel mogelijk bij u te bezorgen. Vandaag wordt er geen briefpost bezorgd, dus morgen is de eerst volgende poging. Ik wil u vragen de levering nog even af te wachten en daarna eventueel de zending te retourneren als u het wenst te annuleren. Voor nu kunnen we helaas niets anders doen dan even afwachten. Met vriendelijke groet, Watchbandjes-shop

Beste Erik, Bedankt voor je review! Ik vermoed dat je misschien in de war ben geraakt met een andere bestelling en een andere verkoper? Bij ons zijn namelijk de verzendkosten geheel gratis! Ik heb het ook nog even dubbel gecontroleerd in uw factuur en zie dat er geen verzendkosten in rekening zijn gebracht. Hopelijk heeft u onze bestelling inmiddels al binnen gehad? Dan zouden wij het zeer op prijs stellen als u de beoordeling zou willen aanpassen met betrekking tot uw bestelling bij Watchbandjes-shop. Mochten er verder nog vragen zijn, dan hoor ik het graag. Een mooie dag toegewenst en natuurlijk hele fijne feestdagen en een goed 2022! Met vriendelijke groet, Watchbandjes-shop.nl

Hi Mirjam, Wat vervelend dat je wat langer moet wachten op je zending dan normaal. Ik hoop dat je begrijpt dat dit te maken heeft met de enorme drukte bij de post rondom de feestdagen en door de huidige corona maatregelen. Heb je de zending inmiddels mogen ontvangen? Ik hoor het graag en hopelijk is de bestelling verder helemaal naar wens! Met vriendelijke groet, Watchbandjes-shop.nl

Beste Marloes, Bedankt voor uw review en wat vervelend dat het beoordelingsverzoek eerder is binnen gekomen dat uw bestelling! Dit komt natuurlijk door de enorme drukte bij PostNL rondom de feestdagen. Ik zie dat de bestelling op 14 december is opgestuurd, dus ik ga er vanuit dat het vandaag wel binnen moet komen. Op onze website wordt een levering aangegeven van 1-2 werkdagen, maar het lijkt erop dat PostNL toch iets langer nodig heeft om alles te bezorgen. Laten we het dus nog even afwachten. Mocht de zending met een paar dagen nog niet binnen zijn, laat het gerust weten en dan ga ik dit uiteraard voor u oplossen! Tevens zou ik het enorm waarderen als u de beoordeling opnieuw zou willen invullen zodra de zending bij u is binnen gekomen. Alvast een mooi weekend en fijne feestdagen toegewenst! Met vriendelijke groet, Watchbandjes-shop

Beste Karin, Bedankt voor het achterlaten van een review! Jammer om te horen dat het bestelde artikel niet naar wens was en u deze heeft moeten retourneren. Ik zie dat u bij het maken van een bestelling heeft gekozen voor een artikel dat niet op voorraad was. Dit staat aangegeven op de website, maar wellicht dat u dit over het hoofd heeft gezien. Om die reden is uw bestelling 4 dagen later door ons opgestuurd. Een verzendbevestiging krijg je automatisch in de mail zodra de zending door ons is ingepakt en wordt meegegeven aan PostNL. Om onze artikelen zo goedkoop mogelijk aan te kunnen bieden, vragen wij onze klanten zelf de retourkosten te bekostigen, wat voor een bandje vaak uitkomt op 1 postzegel. In het aanbod op andere webshops waar u gebruik kan maken van gratis retourneren, worden de retourkosten altijd doorberekend in de verkoopprijs en dient u uiteindelijk dus ook zelf te bekostigen. Maar ik kan mij heel goed voorstellen dat dit een ander beeld geeft! Mocht er iets mis zijn met het artikel, kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice. Ook voor andere vragen, staan we altijd voor u klaar. Ik wens u een prettige dag toe en hopelijk tot ziens bij ons op de website. Met vriendelijke groet, Watchbandjes-shop