Parate kennis van alle gereedschappen, goed advies en prima service
Vakkundig advies.
goede mede werkers.
Lang geleden besloten niet meer naar Arma te gaan. Helaas was dit bedrijf nu het enige in de regio dat een bepaald apparaat aanbood. Wederom een waardeloos apparaat gehuurd tegen torenhoge kosten.
Wij hebben met verbazing uw review gelezen: - U reserveert via onze site - Wij krijgen geen telefoon of mail van u dat er iets niet goed zou werken - Conform uw reservering brengt u de machine zonder enige negatieve opmerking na 5 dagen terug. Ook op onze vraag of het allemaal gelukt was reageerde u bevestigend. Uiteraard mag u altijd contact opnemen dat wij hierover met u kunnen overleggen. Mvgr, EH
Word altijd prettig geholpen en de te verhuren materialen zijn altijd ruimschoots aanwezig.
Werd goed geholpen bij het aanvragen en bij terugbrengen, en goed gereedschap.
Vriendelijke mensen en altijd tijd voor je
Goede gegeregeld/goede prijs/service
Ze weten altijd antwoord te geven op de vragen die gesteld worden. Er wordt meegedacht en gekeken naar de juiste oplossing
Prima service
Snel beschikbaar van materiaal en behulpzaam.
Fijn bedrijf als ik in de buurt ben huur ik daar wat , perfect . Als je contant betaal krijg je bij inlevering gelijk contant geld terug. Dat is bij een hele hoop grote verhuurders wel anders. Vandaar dat ik graag bij een kleinere huur
Goede uitleg, snelle borg terug betaling, vriendelijk.
Goede communicatie en service! Zeker een aanbeveling.
Goede service en alles is duidelijk
Had een muurzaag gehuurd, bij de eerste ingebruikname kwamen veel mankementen naar voren. Apparaat was op en versleten en of groot onderhoud nodig. Watersproeier verstopt Kogellagers verrot Geen gehoorbeschermers bijgeleverd Koolborstels versleten Bewegende delen hadden smering nodig
U had aangegeven van de koolborsels maar deze zijn, ook na controle niet versleten, en dan had de machine het ook niet meer moeten doen. In de overige punten herkennen wij ons niet en we zijn ook wel verrast dat u dat nu op deze manier kenbaar maakt. Gehoorbesverming is een optioneel verkoop product en had u erbij kunnen nemen. Mvgr. EH
Vloerverwarmingsfrees was OK. De daarbij gehuurde stofzuiger was een regelrechte ramp. De stofzuiger zou een groot gedeelte van de stof genereren echter het omgekeerde was het geval. De stof is nog overal in huis terug te vinden. Uiteindelijk bleek de slang van de stofzuiger op meerdere plaatsen lek te zijn, waardoor het stof niet in de stofzuiger kwam maar vast kwam te zitten in de slang. Dit hebben we ook aangegeven bij retourneren. Men zou er naar gaan kijken. Jammer dat ARMA het nu gooit op de stofzak, geeft ons een slecht gevoel. Dat verandert ook onze beoordeling, we hadden gehoopt dat men eerlijk was en hand in eigen boezem zou steken.
Reactie op uw oorspronkelijke review: Bedankt voor uw review. Wat wij vaak zien is, ondanks onze instructie, er (te) zuinig omgaan wordt met de meegeleverde stofzakken. De bijgeleverde stofzakken zijn speciaal voor fijnstof en zijn niet goedkoop. Maar een "verzadigde" stofzak zal echt niet meer goed functioneren. Er is slechts 1 van de 3 stofzakken gebruikt dus wij kunnen niet anders concluderen dan dat dit de oorzaak moet zijn geweest. Als u ons gebeld had hadden wij u nogmaals gewezen op het tijdig vervangen van de stofzak. Wij hebben getracht u op u op een redelijke manier toe te lichten wat het probleem zou zijn geweest. Jammer dat u het zo heeft opgepakt. Mvgr, EH
Originele beoordeling
Vloerverwarmingsfrees was OK De daarbij gehuurde stofzuiger was een regelrechte ramp. De stofzuiger zou een groot gedeelte van de stof genereren echter het omgekeerde was het geval. De stof is nog overal in huis terug te vinden.
Bedankt voor uw review. Wat wij vaak zien is, ondanks onze instructie, er (te) zuinig omgaan wordt met de meegeleverde stofzakken. De bijgeleverde stofzakken zijn speciaal voor fijnstof en zijn niet goedkoop. Maar een "verzadigde" stofzak zal echt niet meer goed functioneren. Er is slechts 1 van de 3 stofzakken gebruikt dus wij kunnen niet anders concluderen dan dat dit de oorzaak moet zijn geweest. Als u ons gebeld had hadden wij u nogmaals gewezen op het tijdig vervangen van de stofzak. Mvgr, EH
Ze waren met mij behulpzame en vriendelijk.
De verlengkabel welke wij voor een project nodig hadden op de juiste tijd beschikbaar
Altijd vriendelijk en correct!
Goed geholpen en vriendelijk personeel
Communicatie was prettig. Informatie op webpagina over weekendtarief licht verwarrend. Instructie voor gebruik was goed en het apparaat was in topconditie. Ophalen en terugbrengen is heel gemakkelijk.
Fijn dat onze toelichting voor u aanleiding is geweest om uw review aan te passen! Duidelijkheid staat bij ons hoog in het vaandel en wij zullen, waar het kan, dit ook zoveel mogelijk blijven doen. Door uw toelichting hebben wij wel nog wat aangepast op onze site waardoor we hopen dat we mogelijke verwarring tot een minimum kunnen beperken. Mvgr, EH
Originele beoordeling
Communicatie was prettig. Pas bij ophalen bouwdroger werd gezegd dat de weergegeven kreet Weekend = 1 huurdag niet opging bij dit apparaat, terwijl het wel gewoon op de pagina van het apparaat staat weergegeven. Omdat je daar al bent en het apparaat nodig hebt, neem je het apparaat dan toch maar mee, maar dat voelt een beetje als beetgenomen worden. Het zou er gewoon niet bij moeten staan bij deze apparaten, als het niet geldt. Vandaar cijfer 6, anders had ik een 10 gegeven, want het apparaat was in goede conditie, ophalen en terugbrengen is gemakkelijk.
Het is altijd fijn dat iemand de moeite neemt om een review te plaatsen. Echter wij willen u er wel op wijzen dat uw opmerking dat het niet hanteren van het weekend tarief bij bouwdrogers niet op de site staat onjuist is. Het staat met een vette tekst bij alle type bouwdrogers en het staat met rode letters ook bij onze toelichting over de verschillende huurperiodes. De enige plek waar het niet genoemd wordt is bij de weekend toelichting als de reservering gemaakt wordt. Wij zullen dit nu ook daar vermelden. Mvgr, EH
Het bleek, ook mede door de locatie van de dixie op het weiland, onduidelijk of en wanneer de dixie geleegd en gereinigd was.
Allereerst vinden wij het altijd fijn als iemand gebruik maakt van ons verzoek voor het plaatsen van een review en dat iemand ons met een voldoende beoordeelt. Echter uw opmerking over de reiniging heeft ons wel verbaasd. Het toilet was normaliter niet bereikbaar voor de reiniging. De reiniger heeft zelf besloten toch het weiland in te rijden om het toilet te reinigen. Toen er door jullie geïnformeerd werd naar de reiniging konden wij exact aangeven dat ėn wanneer het toilet gereinigd was. Mvgr, EH
Het ging om een dakkoffer en een stel dragers. Hoewel ik laat was met bestellen, ging het toch snel en makkelijk. Omdat het een zogenoemde mid-week vakantie betrof (maandag t/m vrijdag) en het verhuurbedrijf zaterdagmiddag en zondag gesloten is en ook de dagen van halen en brengen volledig worden berekend, kwam de totaalprijs relatief hoog uit: 10 dagen, terwijl ik het gehuurde maar 6 dagen nodig had.
Bedankt voor het aanpassen van uw review. U betaalt inderdaad de huur over de feitelijke huur periode. Als wij vooraf op de hoogte zijn kunt u buiten onze openingstijden, voor het terugbrengen, ook gebruik maken van onze nachtkluis. Dit kan een optie zijn voor een volgende keer. Mvgr, EH
Originele beoordeling
Het ging om een dakkoffer. Hoewel ik laat was met bestellen, ging het toch snel en makkelijk. Wel vind ik het veel geld: bijna 160 euro voor een week. Maar dat zijn kennelijk de marktprijzen.
Wij vinden het fijn als iemand gebruik maakt van ons verzoek voor het plaatsen van een review en dat iemand ons met een mooie voldoende beoordeelt. Echter uw toelichtende opmerking is niet helemaal correct: - U heeft buiten de dakkoffer ook dakdragers gehuurd die specifiek geschikt zijn voor uw type auto. - Dit alles is geen week gehuurd maar 10 dagen - De huur was iets meer dan 140 euro. Het kan zijn dat de verwarring is ontstaan omdat u bijna 160 euro terugkreeg 😉 Mvgr, EH
Voor de diverse middelen die we nodig hadden is altijd wat op voorraad. En door het juiste advies werken we met de goede gereedschappen.
Nijverheidslaan 95
3903AN Veenendaal
Arma Machine Verhuur is een van de ruimst gesorteerde bedrijven in de regio voor de verhuur van machines, gereedschappen, steigers en hoogwerkers. Honderden particulieren en professionele klanten waaronder aannemers, schildersbedrijven, dakdekkers, installateurs en industriële bedrijven doen met de regelmaat van de klok een beroep op Arma. Arma verhuurt uitsluitend professionele machines die zorgen voor een optimaal resultaat. Alle medewerkers van Arma hebben ruime ervaring , sommige al meer dan 25 jaar, in de verhuur en/of bouwsector waardoor u altijd het beste advies krijgt.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.