Het is een mooie kapstok maar bij het ophangen zou het handig zijn geweest als er een template voor de plaats van de schroeven had bijgezeten.

Snelle reactie op mail vragen. Keurig ingepakt de volgende ochtend al ontvangen.

Vlotte service, uitstekende producten!

De bestelling snel geleverd, keurig netjes verpakt. We zijn verschrikkelijk blij met onze lamp.

Een kapstok kopen kan je bij elk bedrijf. Het gaat erom wat er gebeurt als er iets niet naar wens verloopt! Bij LampenShopOnline zit dat wel goed, zelfs zeer goed. Op de website staat een fraaie afbeelding van de kapstok "Garderobemeubel Brute 8 haken". De verwachting was hoog, zeker in combinatie met de €299,- die voor dit product was betaald. Helaas bleek de realiteit niet overeen te komen met het geleverde product. Er ontbrak een moer om het schoenenrek te kunnen bevestigen. Twee voorgeboorde gaten waren niet centrisch geboord en de hoedenplank bleek licht beschadigd. Het geheel deed denken aan een Aliexpress product. Ongelijk gelaste liggers en niet op elkaar sluitende onderdelen. Over het PRODUCT ben ik dan ook totaal niet tevreden. Over de service en bereikbaarheid van HET BEDRIJF daarentegen ben ik ZEER te spreken. Op de klacht werd snel gereageerd. Er werden vervangende onderdelen besteld. Helaas bleek dat niet de oplossing. Onvolledig, onnauwkeurig en onjuist zijn de woorden die bij deze kapstok horen. Op de daaropvolgende klacht werd adequaat en vlot gereageerd. Er werd zelfs telefonisch contact gezocht om de klacht op te lossen. De mogelijkheid om een derde levering af te wachten of geld terug behoorde tot de mogelijkheden. de titel geeft aan waar ik voor gekozen heb.

Erg tevreden met mijn aankoop. Ik had 1 glas van de lamp die niet in orde was en hebben ze keurig na de vakantie opgestuurd. Dit ook netjes vooraf gemeld dat de leverancier pas wat later kon versturen en dit is vervolgens ook volgens afspraak gebeurt. Complimenten!

Helaas hadden wij te grote lampen besteld, na telefonisch contact konden wij deze meenemen naar de showroom. Daar met medewerking van verkoopster een passende lamp kunnen uitzoeken. Top geregeld, en wat een assortiment in de winkel.

Zeer tevreden over makkelijk bestellen, levering en netjes verpakt. Goede kwaliteit en prima klantenservice! Goed bedrijf@

Snelle levering Betalen kan achteraf Product zoals omschreven

Wij zij heel goed geholpen in de winkel te Harderwijk, en alles is perfect toegekomen bij ons thuis in Belgie.

Lekker snel en probleemloze levering en super mooie lamp

alle informatie, omschrijvingen (afbeeldingen) en leveringsafspraken klopten. Dat is mij een 10 waard.

Prima op tijd geleverd.

Tijdens transport was er wellicht iets los komen zitten in de lamp. Er is direct een nieuwe verstuurd, deze is perfect in orde ! Zeldzame snelle klantenservice. Ik ben er blij mee. !

Prima uitleg

Mooie spullen. Hangt en staat goed... Mijn pakketten waren kwijt maar goed geholpen door de contact persoon Fijn allemaal

De lamp besteld en snel ontvangen. Helaas was er iets mis met een stelschroef. Contact gehad en op hun advies proberen het schroefje eruit te halen. Helaas niet gelukt. Daarna stuurden ze meteen een nieuwe lamp met een retourticket, om de lamp met de stelschroef die niet goed was terug te sturen. De nieuwe lamp hangt nu en is prachtig!

Ik heb een Plafond Ventilator met lamp bestelt en de deksel gaat niet open. Nu moet ik hem terug sturen en zal de kosten voor het terugsturen zelfde betalen. Ik find dat is geen mooie service ik ga in toekomst met andere online shops bestellen.

Beschadigde plekken Ze zeiden dat het erbij hoorde nou echt niet Gelijk terug gestuurd

??

Had een leuke lamp en 2 peren besteld. Hiervan was er 1 gedeeltelijk defect. Contact opgenomen en en gelijk een nieuwe gekregen. Zeer tevreden en een zeer goede service. Zal Lampen Shop Online zeker aanbevelen.

Dezelfde lamp in eerste instantie bij een ander bedrijf proberen te bestellen. Duurde maanden en uiteindelijk zei men dat ie niet meer leverbaar was. Bij Lampenshoponline binnen 6 dagen geleverd.

Ik had de bestelling gedaan via de webshop en wist al dat het zeker 3 weken ging duren. Maar dat het 5 weken ging duren en dat ze intern ook nog eens de bestelling geannuleerd hadden, dat was zeker geen goede beurt. Na 3 telefoontjes ging het dan ook vrij snel en werd alles perfect afgeleverd.

Prachtige lamp precies zoals op de foto. Snelle bezorging. Helemaal blij mee

Zeer vriendelijk personeel, professioneel, leuk assortiment, betaalbare prijzen, winkel is overzichtelijk ingericht