Beste Kathy, Allereerst willen wij u bedanken voor uw review. Wat vervelend te horen dat uw kapstok niet goed is geleverd. U geeft aan geen track & trace te hebben gehad, deze word altijd gelijk per mail gestuurd als het pakket bij ons weg gaat. Is deze misschien in de spambox terecht gekomen? Dat het pakket voor de deur is neergezet mag inderdaad absoluut niet. Wij gaan dit gelijk oppakken met onze vervoerder. Wat betreft de kapstok hebben wij hier helaas geen melding van mogen ontvangen. Wij hadden graag de mogelijkheid gehad om dit dit goed voor u op te lossen. Als een artikel niet goed is lossen wij dit namelijk altijd netjes op met de klant. Het bevestigingsmateriaal wordt inderdaad niet meegeleverd, dit staat ook bij het artikel beschreven. Wij weten nooit in wat voor muur u de kapstok gaat ophangen en kunnen daardoor niet het juiste bevestigingsmateriaal mee sturen. Onze excuses voor de punten die volgens u niet goed zijn geweest. Met vriendelijke groet, LampenShopOnline
Beste Loes, Allereerst willen wij u bedanken voor uw review. Wij hebben onder het artikel drie combideals staan. De lamp die u heeft gekozen/ besteld is namelijk een smart lichtbron van het merk Calex. Deze knippert inderdaad omdat die contact zoekt met de Calex smart app. Als u deze app download en een account aanmaakt kunt u de lichtbron koppelen met de app. Hierdoor stopt de lamp met knipperen en kunt u deze dimmen en van kleur veranderen in de app. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en hopen dat u de review zou willen aanpassen. Met vriendelijke groet, LampenShopOnline
Originele beoordeling
Goedemiddag Uw onvoldoende komt totaal onverwachts bij ons binnen. Wij hebben al onze mailboxen gecontroleerd maar kunnen geen enkele mail van u vinden omtrent de levering van uw order. Uw schrijft over dat uw order niet geleverd is. Wij hebben het nagekeken de vervoerder heeft 25-3 de order afgeleverd bij uw buren op huisnummer 22. U was naar aller waarschijnlijkheid niet thuis op het moment van leveren. Graag vernemen wij van u of het pakket op huisnummer 22 afgeleverd is. U kunt mailen naar [email protected] Met vriendelijke groet, LampenShopOnline
Geachte heer/mevrouw, Allereerst willen wij u bedanken voor uw review. Onze excuses voor de manier hoe uw order is geleverd. Dit is zeker niet de manier zoals wij dit willen en verwachten van onze vervoerder. Wij werken met een externe vervoerder en gaat helaas buiten ons om. Wij zullen hier gelijk melding van maken omdat dit absoluut niet mag. Graag horen wij van u of het product wel goed is en niet beschadigd. U kunt ons mailen op [email protected]. Nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, LampenShopOnline
Luttekepoortstraat 59-65 3841 AW Harderwijk
De webshop en showroom van LampenShopOnline hebben wij voor jouw ingericht op basis van sfeer en beleving. Dit om een optimaal thuis gevoel te geven zodat je een impressie krijgt hoe onze lampen er bij jou uit kunnen zien. Op onze website maar ook in onze showroom vindt u een door ons geselecteerd aanbod van verlichting en meubelen voor elke huiskamer. Bij onze showroom kunt u terecht met betrekking tot lichtadvies, lichtplannen, vragen over lichtbronnen zoals o.a. LED, het ophangen van uw verlichting of technologieën zoals domotica.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.