Nederlands
8,6
281 beoordelingen in de laatste 12 maanden
88% beveelt ons aan

Reviews voor LampenShopOnline

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 2.905
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 33.457

Filters

10

Snelle en goede service

Een hanglamp besteld, deze bleek scheef te zijn, klacht doorgegeven en binnen een paar dagen een nieuwe lamp otvangen

  • Aanbevelen? Ja
Gerina , Vriezenveen
10

Helemaal prima!

Vlotte bezorging, kreeg keurig bericht dat lamp iets later kwam! Netjes verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
A.F.E. , Putten
8

Prima online shop

Makkelijk te bestellen, levertijd was aangegeven vanaf wk 9, lamp kwam in week 6 al binnen. Er is geen voortgang gecommuniceerd dus dat had wel wat netter geweest. Nu uit het niets was de lamp er opeens. Verbeterpunt qua communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Corine , Bodegraven
8

Gewoon goed wat ik er ook van verwachtte

Goede website! Snel met levering

  • Aanbevelen? Ja
Arie , schiedam
8

Prima hoor

Bestelling: goed verpakt. Alleen op verkeerd adres bezorgd dus ook niet voor getekend. Gelukkig door bewoner gewaarschuwd dat pakket daar was achtergelaten. Dit lag dus niet aan de lampenshop maar aan de pakketdienst. Verder alles prima in orde.

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Lekkerkerk
2

Ze sturen beschadigde geroeste artikelen

Ik heb een geroeste lamp ontvangen. Ze helpen wel met klachten, maar ik snap in de eerste instantie al niet waarom zo een artikel naar een klant toegestuurd. Dubbel werk voor hen en voor de klant, en ze hebben mijn vertrouwen verloren als klant. Retour regel is dat als je terugstuurt dat je het zelf moet betalen. Snap niet wat een klant moet met zo een geroeste lamp. Moet de klant dan de geroeste lamp behouden, omdat je de retour zelf moet betalen. Jammer dit!!

  • Aanbevelen? Nee
Nihal , Oss

Reactie van het bedrijf

Geachte heer/mevrouw, De hanglamp die u heeft gekocht had inderdaad een niet net afgewerkte plafondplaat. Wij versturen per dag meerdere pakketten en zoals u zult begrijpen kunnen wij niet elke doos openen om te kijken of de lamp goed is. Wij hebben u aangeboden een nieuwe hanglamp op te sturen en dat u de niet netjes afgewerkte lamp retour kon sturen. U heeft er voor gekozen om af te zien van de aankoop, alleen had u van ons een retouretiket moeten krijgen waardoor u deze kosteloos retour kon sturen. Als een artikel niet goed is zijn de retourkosten namelijk voor onze rekening. Kunt u ons een mail sturen met het retour bedrag zodat wij deze aan u terug over kunnen maken? Alvast vriendelijk bedankt. Met vriendelijke groet, LampenShopOnline

9

Snelle levering, en je krijgt wat je gezien hebt op de site; prima kwaliteit.

Erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Lucy , Surhuisterveen
10

Super fijn contact en goede service

Snel, goede prijs en fijn contact

  • Aanbevelen? Ja
Johannes , Leeuwarden
10

Confiance

Il y avait eu un problème pour la livraison, après des recherches faites par la société, mon colis est arrivé. Un tout grand merci à eux . Un service au top je vous recommande et maintenant vraiment les yeux fermés.

  • Aanbevelen? Nee
Remy fabienne , 61 rue du commerce 5650 Yves Gomezée

Reactie van het bedrijf

Bonjour, Malheureusement, nous n'avons jamais entendu de votre part que le produit n'était pas arrivé. Nous examinerons cela pour vous et dès que nous aurons une réponse du transporteur, nous vous contacterons immédiatement par e-mail. Nous nous excusons pour le dérangement. Cordialement, LampesShopOnline

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Quelle lampe???

La lampe est payée depuis très longtemps et je n’ai rien reçu… Et je ne parle pas le néerlandais. J’attends ma lampe pour le printemps ou l’été ???

  • Aanbevelen? Nee
Remy fabienne , 61 rue du commerce 5650 Yves Gomezée

Reactie van het bedrijf

Bonjour, Malheureusement, nous n'avons jamais entendu de votre part que le produit n'était pas arrivé. Nous examinerons cela pour vous et dès que nous aurons une réponse du transporteur, nous vous contacterons immédiatement par e-mail. Nous nous excusons pour le dérangement. Cordialement, LampesShopOnline

5

Beschadigd onderdeel werd netjes afgehandeld

We hebben een lamp gekocht waarbij een onderdeel beschadigd is. We hebben een keuze gekregen voor een compensatie of het terug sturen van de lamp voor een nieuwe. Fijn afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
Patty , Maassluis

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Uw cijfer komt bij ons onverwachts. Wij hebben al onze mailboxen nagekeken maar er is niets te vinden op uw naam, uw ordernummer, uw factuurnummer of op de naam van de lamp. U schrijft dat wij onprofessioneel reageren maar ik kan geen reactie vinden laats staan een mail met daarin de beschadigingen waarover u schrijft. Graag ontvangen wij de foto's van de beschadigingen zodat wij de klacht in behandeling kunnen nemen. Wij zien uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groet, LampenShopOnline B.V.

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

5

Beschadigd onderdeel wordt niet professioneel op gereageerd

We hebben een lamp gekocht waarbij een onderdeel beschadigs is. Er wordt door medewerkers van lampenshoponline niet professioneel op onze klacht/ brschadigde onderdeel gereageerd. Een 2e bestelling zou ik hier niet plaatsen of andere adviseren.

  • Aanbevelen? Nee
Patty , Maassluis

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Uw cijfer komt bij ons onverwachts. Wij hebben al onze mailboxen nagekeken maar er is niets te vinden op uw naam, uw ordernummer, uw factuurnummer of op de naam van de lamp. U schrijft dat wij onprofessioneel reageren maar ik kan geen reactie vinden laats staan een mail met daarin de beschadigingen waarover u schrijft. Graag ontvangen wij de foto's van de beschadigingen zodat wij de klacht in behandeling kunnen nemen. Wij zien uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groet, LampenShopOnline B.V.

10

Gewoon goed

Mooi product en snelle levering. Top!

  • Aanbevelen? Ja
A. , Heerlen
9

Op tijd geleverd.

Het product was prima verpakt en correct geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Eerbeek
8

Prima

Een minpunt: geen ophangmateriaal bij de kapstok.

  • Aanbevelen? Ja
H , Heemskerk
8

Snelle levering, mooi product

gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
C. , zevenaar
9

Top!

Lampen zoals op de foto! Snelle levering en keurig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Antoinette , Harderwijk
10

Prima

Snelle levering perfect

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Vught
10

Super!

Goede service en product voldoet aan de verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
Nick , Hoogeveen
10

Prima

Bij overige leveranciers had ik 10 dagen moeten wachten op dit product. Ik kreeg het bij deze zaak met 2 werkdagen!

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Buren
9

Goed persoonlijk contact in showroom en online via de chat

Ruim assortiment, flexibel en klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Ferry , Harderwijk
10

Goeie service goede prijs

Lampen waren goede prijs en ze kwamen snel. Er ontbrak alleen een stuk van een lamp. Een mailtje er achteraan en de volgende dag was het onderdeel opgestuurd. Prima service!

  • Aanbevelen? Ja
Johanneke , Lochem
9

Normaal

Gewoon wat ik besteld heb kwam binnen

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Castricum
10

Goede prijzen en snelle levering

Veel keuze en goede prijzen. Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Huub , Veldhoven
9

Zeer goed

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
Hilma , Denekamp
9

Voldeed aan de verwachtingen

Online de lamp uitgezocht en binnen twee dagen in huis. Prachtig precies zoals op de website is aangegeven. Super makkelijk te bestellen en snelle levering, Blij met de keuze.

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Amsterdam
9

Snelle bezorging

Ik schrok in eerste instantie van de maat van onze nieuwe lamp.. 80 cm doorsnede in het echt zien is toch heftig. Maar we zijn er super blij mee, hij hangt perfect boven onze eettafel. Nu nog een goede lamp vinden voor erin, dat is nog wel een dingetje..

  • Aanbevelen? Ja
José , Hapert

Bedrijfsgegevens

Luttekepoortstraat 59-65

3841 AW Harderwijk

0341 496 708

[email protected]

www.lampenshoponline.com

Over LampenShopOnline

De webshop en showroom van LampenShopOnline hebben wij voor jouw ingericht op basis van sfeer en beleving. Dit om een optimaal thuis gevoel te geven zodat je een impressie krijgt hoe onze lampen er bij jou uit kunnen zien. Op onze website maar ook in onze showroom vindt u een door ons geselecteerd aanbod van verlichting en meubelen voor elke huiskamer. Bij onze showroom kunt u terecht met betrekking tot lichtadvies, lichtplannen, vragen over lichtbronnen zoals o.a. LED, het ophangen van uw verlichting of technologieën zoals domotica.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.