Nederlands
9,1
247 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Superfietsen.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 3.020
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 84.360

Filters

8

Mooie degelijke fiets voor een mooie prijs

We hebben eerder een fiets gekocht ergens anders voor veel meer geld. Dus wij zijn blij met de prijs/kwaliteit verhouding. Nu afwachten of de fiets qua kwaliteit blijft. hij rijd in ieder geval prima

  • Aanbevelen? Ja
Daniella , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Hallo Daniella, Bedankt voor de tijd en moeite die je hebt genomen om jouw ervaringen met ons en anderen te delen. Dit waarderen wij enorm. Ik ben blij dat de fiets voldoet aan je verwachtingen. Ik ben benieuwd wat wij anders hadden moeten doen om een 9 of 10 te krijgen van je. Alle tips zijn welkom. Ik wens je veel fiets plezier toe! Groet, Kazim

1

Slecht

Ik heb een oranje kinderfiets besteld met 20 inch bandmaat. Ik heb een grijze 28 inch fiets ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
Osman kilic , IJmuiden

Reactie van het bedrijf

Hallo Osman, Bedankt voor het delen van je ervaringen. Na ontvangst van jouw beoordeling heb ik je meteen gebeld om het te bespreken en op te lossen. Het is inderdaad jammer dat je een verkeerde fiets hebt ontvangen door een sticker fout tijdens het leveren. Hiervoor ook via deze weg mijn excuses. Ik heb meteen een retour aangeboden, echter omdat de fiets al rijklaar was had ik foto's nodig van de ingepakte fiets. Zo om ervoor te zorgen dat u niet aansprakelijk gesteld zal worden voor transportschade. Echter, heb ik de e-mail niet mogen ontvangen en mijn telefoontje werd niet opgenomen. Na ontvangst van de foto van de ingepakte fiets kan ik zorgeloos de fietsen omruilen. Jammer dat u telefonisch aangaf weinig tijd te hebben hiervoor. ik hoor alsnog van u want wil het graag oplossen! Aanvulling: Wij hebben een retour ingepland en de nieuwe fiets is een dag later geleverd bij u thuis. Ik verwacht hiermee ook het probleem opgelost te hebben. Mocht u dit zelf willen toevoegen aan de communicatie graag, ik heb een verzoek tot aanpassing verzonden. Groet, Kazim

2

Horrible quality

The bike's seat broke in the first time I rode the bike. Horrible!

  • Aanbevelen? Nee
Karla , Waalre

Reactie van het bedrijf

Dear Karla, Thank you for your review. i am sorry to read that you are not happy with the quality of the bike. this is why I called you after the review. We have spoken to solve this problem and you should sent a photo of the broken part so we can sent this part to solve this problem. i am waiting for the photo. Regards, Kazim

10

Duidelijke site en snelle bezorging

Echt een mooie fiets, de site overzichtelijk en snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Yildiz , Eerbeek

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Yildiz, Bedankt voor het delen van je ervaringen. Ben blij om te vernemen dat je tevreden bent. Veel fiets plezier toegewenst. Groet, Kazim

8

Prima prijs kwaliteit verhouding! 👍

Mijn zoon kreeg deze fiets voor zijn 7e verjaardag en is ‘zo trots als een pauw’ met zijn blitse fiets. Gemakkelijk af te monteren, 2 spatborden, verlichting vóór én achter, bel, slot. Alles wat je nodig hebt zit erop en eraan!

  • Aanbevelen? Ja
Nancy , Sprang-capelle

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Nancy, Bedankt voor het delen van je ervaringen. Ik vind het fijn om te vernemen dat je zoon blij is met zijn fiets. Ik ben benieuwd wat wij hadden moeten doen voor een 9 of 10. Alle tips zijn welkom. Veel fiets plezier gewenst aan jouw zoon. Groet, Kazim

10

Snelle en correcte levering

Alles naar wens verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit Wolf , STREEFKERK

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Gerrit, Bedankt voor het delen van jouw ervaringen. Ik ben blij om te vernemen dat alles naar wens is. Ik wens je veel fiets plezier toe! Groet, Kazim

10

Tevreden mooie fiets prima prijs

Zeker aan te raden als je een fiets wilt

  • Aanbevelen? Ja
Sven , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Sven, Bedankt voor het delen van je complimenten met anderen. Dit waarderen wij enorm. Veel fiets plezier toegewenst. Groet, Kazim

10

Goed

Niks op aan te merken goede en snelle levering makkelijk in elkaar te zetten en goedkoop. Ik ben blij en tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Hatja , Helmond

Reactie van het bedrijf

Beste Hatja, Bedankt voor het delen van je ervaringen. Ik ben blij dat alles vlekkeloos is verlopen. Veel fiets plezier toegewenst. Groet, Kazim

10

Mooie kwaliteit fiets voor een mooie prijs

Herenfiets laten leveren en zelf in elkaar gezet (liever door 2 personen.) Mijn echtgenoot is heel erg blij met zijn nieuwe fiets, en ook nog voor een mooie prijs! Hartelijk dank

  • Aanbevelen? Ja
Jessica , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Jessica, Bedankt voor het delen van je ervaringen en fijn om te vernemen dat je echtgenoot tevreden is. Ik wens hem veel fiets plezier toe. Groet, Kazim

10

Snelle levering met een mooie goede prijs voor de fiets

Het zoeken van de juiste fiets was erg makkelijk en de prijs was ook nog eens erg laag! De afmontage ging een beetje lastig, maar dat ligt vooral aan mij.

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , Wikkelaar

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Jaap, Bedankt voor het delen van je ervaringen fijn om te vernemen dat de fiets naar wens is. Als je het voor het eerst hebt gedaan ben je er wat langer mee bezig, de ultieme relatietest! Veel fietsplezier toegewenst. Groet, Kazim

10

Super fiets en uitmuntende service

Fiets zelf in elkaar gezet, maar daarbij een stomme fout gemaakt. Klein onderdeel ging daarbij stuk. De service medewerker heeft dit snel voor me opgelost en zonder extra kosten een reserveonderdeel toegestuurd. Heel erg behulpzaam en dus een absolute aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Weert

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Rob, Bedankt voor het delen van je ervaringen. Ook bedankt dat je ons de kans hebt gegeven om het probleem op te lossen. Ik wens je veel fiets plezier toe! Groet, Kazim

10

Prachtige fiets en aardige medewerker

Hele mooie fiets besteld en snel ontvangen. Tevreden over de medewerker hele aardige man!

  • Aanbevelen? Ja
Eveline , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Eveline, Bedankt voor het delen van je ervaringen en je complimenten over ons. Dit waarderen wij enorm. Veel fiets plezier toegewenst. Groet, Kazim

9

Mooie degelijke fiets

De fiets is makkelijk in elkaar te zetten en is van een hele mooie kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Almere

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Paul, Bedankt voor het delen van jouw ervaringen met anderen. Ik ben blij om te vernemen dat je tevreden bent met je aankoop. Veel fiets plezier toegewenst. Groet, Kazim

10

Super tevreden

Snelle levering en snelle reacties per mail

  • Aanbevelen? Ja
Pamela , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Hoi Pamela, Bedankt voor het delen van je ervaringen en veel fiets plezier toegewenst. Groet, Kazim

10

Super fijne fiets

Precies zoals we hadden verwacht prijs kwaliteit perfect

  • Aanbevelen? Ja
Mike , Oss

Reactie van het bedrijf

Hoi Mike, Fijn om te vernemen dat alles voldoet aan je verwachtingen. Bedankt voor het delen hiervan en veel fietsplezier toegewenst. Groet, Kazim

6

Mooie fiets!

Mooie fiets. Snel geleverd. Maar niet compleet! Missen een stelmoer om de zadelpen mee vast te zetten! Mail gestuurd. Na vijf dagen nog geen reactie! Meteen na deze beoordeling werd ik gebeld. En de volgende dag een complete stelmoer in huis! Heel snel opgelost..

  • Aanbevelen? Ja
Henk T Hart , Moerkapelle

Reactie van het bedrijf

Hallo Henk, Bedankt voor het delen van je ervaringen. Wat jammer dat je geen zadelpen klem had gekregen. dit is natuurlijk niet de bedoeling. Na ontvangst van de beoordeling heb ik meteen contact met je opgenomen via de telefoon. De e-mail had je vrijdag verzonden en ivm het weekend hebben wij maandag een reactie verzonden met de vraag of het om de zadelpen klem gaat. Deze e-mail was je aandacht ontgaan. We hebben een nieuwe verzonden en als het goed is moet je die ontvangen hebben. Ik wens je veel fiets plezier toe! Groet, Kazim

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

6

Mooie fiets!

Mooie fiets. Snel geleverd. Maar niet compleet! Missen een stelmoer om de zadelpen mee vast te zetten! Mail gestuurd. Na vijf dagen nog geen reactie!

  • Aanbevelen? Ja
Henk T Hart , Moerkapelle

Reactie van het bedrijf

Hallo Henk, Bedankt voor het delen van je ervaringen. Wat jammer dat je geen zadelpen klem had gekregen. dit is natuurlijk niet de bedoeling. Na ontvangst van de beoordeling heb ik meteen contact met je opgenomen via de telefoon. De e-mail had je vrijdag verzonden en ivm het weekend hebben wij maandag een reactie verzonden met de vraag of het om de zadelpen klem gaat. Deze e-mail was je aandacht ontgaan. We hebben een nieuwe verzonden en als het goed is moet je die ontvangen hebben. Ik wens je veel fiets plezier toe! Groet, Kazim

10

Super stoere fiets voor een mooie prijs!!

Mijn zoon steelt de show! Tot op heden lijkt het een goeie fiets! Hopelijk blijft hij een paar jaar goed!

  • Aanbevelen? Ja
Stephanie , NIJKERK GLD

Reactie van het bedrijf

Hallo Stephanie, Bedankt voor het delen van jouw ervaringen en wat leuk om te vernemen dat je zoon tevreden is. Ik wens hem veel fiets plezier toe! Groet, Kazim

9

Super

Alleen jammer dat er geen duidelijke handleiding bij zit van deze transport fiets ! Gaat allemaal over andere fietsen die online staan 🤷🏼‍♂️

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Valkenswaard

Reactie van het bedrijf

Hallo Rene, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaringen. Fijn dat je tevreden bent. De handleidingen zijn ingedeeld per categorie, stadsfiets, omafiets, transportfiets en kinderfiets. Ik geef je tip over een specifieke handleiding door aan de leverancier. We zijn er echter al wel mee bezig. Groet, Kazim

10

super

het was wel hanig als er een handleiding bij was gedaan want op het internet was het moeilijk te vinden en ben zeer tevreden over het product

  • Aanbevelen? Ja
Quinten , hilversum

Reactie van het bedrijf

Beste Quinten, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaringen. Ik ben blij om te vernemen dat je tevreden bent. In de e-mail die wij versturen staat er een linkje naar de handleiding omdat wij niet willen dat onze klanten eindeloos zoeken op de site, wellicht is het je aandacht ontgaan. Toch wel goedgekomen. Veel fietsplezier toegewenst. Groet, Kazim

8

Mooie stevige fiets

1 klein nadeeltje is dat er geen zijstandaard zit

  • Aanbevelen? Ja
Judith , Appingedam

Reactie van het bedrijf

Hallo Judith, Bedankt voor het delen van jouw ervaringen. Dit waarderen wij enorm. De fiets die u heeft besteld is een omafiets. De omafiets staat bekend om haar klapstandaard. Wij hebben ook fietsen met een zij standaard. Deze zie je via de onderstaande link. Ook met een mooie rekje erop. Wellicht voor de volgende keer. https://www.superfietsen.nl/search/altec+urban+24+inch/ Ik wens je veel fiets plezier toe! Groet, Kazim

10

Perfect

Goede fietsen snelle levering en fantastische medewerker die er alles aan doet om me goed te helpen

  • Aanbevelen? Ja
Jantelah , Den haag

Reactie van het bedrijf

Beste Jantelah, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaringen en jouw complimenten over ons :). Dit is fijn om te vernemen en doet ons goed. Veel fiets plezier toegewenst. Groet, Kazim

9

zeer goed

zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
Ghamdan , ROTTERDAM

Reactie van het bedrijf

Hallo Ghamdan, Wat tof dat je tevreden bent met ons en dit hebt gedeeld. Bedankt. Veel fiets plezier toegewenst. Groet, Kazim

10

Zeer tevreden

Alles ging super snel! Fijne fiets, redelijk makkelijk in elkaar te zetten en rijd goed.

  • Aanbevelen? Ja
Hennie R. , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Hennie, Bedankt voor het delen van je positieve ervaringen en fijn om te vernemen dat alles naar wens is. Veel fiets plezier toegewenst. Groet, Kazim

7

Geen mening

De fiets heeft op verschillende plekken deuken en de spatbord kan niet vast gemaakt worden het gaat niet links wel maar rechts lukt niet.

  • Aanbevelen? Nee
Kenneth , Diemen

Reactie van het bedrijf

Hallo Kenneth, Bedankt voor het delen van je ervaringen. Het is jammer dat je de fiets met schade hebt ontvangen. Dit is natuurlijk niet de bedoeling bij een nieuwe fiets. Nogmaals via deze weg mijn excuses. Wij hebben telefonisch contact gehad en besloten om de fiets retour te nemen en om te ruilen. Na ontvangst van uw e-mail maak ik alles in orde :). Groet, Kazim

8

Rijd als een zonnetje!

Lichtgewicht fiets 👌🏼

  • Aanbevelen? Ja
Robin , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Hallo Robin, Bedankt voor het delen van jouw ervaringen. Dit waarderen wij enorm. Ik ben blij om te vernemen dat je tevreden bent met de fiets en dat de fiets als een zonnetje rijd. Daar wij streven naar perfectie ben ik erg benieuwd wat wij anders moesten doen voor een 9 of 10 voor u. Groet, Kazim

Bedrijfsgegevens

Abeltasmanstraat 11

3165 AM Rotterdam

+31 85 016 1085

[email protected]

www.superfietsen.nl

Over Superfietsen.nl

Wij zijn Superfietsen, wat leuk dat je ons wat beter wilt leren kennen! Wij zijn erg trots op het feit dat onze klanten beoordelingen achterlaten. Hiervoor doen we dan ook ons uiterste best. Ons doel is om elke klant tevreden te houden. Dit doen we door ons assortiment te vullen met fietsen die een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding hebben. En natuurlijk de best mogelijke klantenservice aan te bieden! Door ons brede assortiment fietsen zit er altijd wel wat tussen voor iedereen! Omdat wij over 6 servicepunten beschikken kunnen hun hulp inschakelen. Ook als je vragen hebt over je aankoop of een fiets in het assortiment staan deze vakkundige monteurs graag voor u klaar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.