Filters

10

Super mooie fiets en Geweldige service !!!

Wij hebben een hele mooie Altec fiets besteld en de volgende dag al binnen gekregen. Supersnelle levering !! Maar helaas bij het in elkaar zetten hebben wij de bagagedrager beschadigd. Mail gestuurd met het hele verhaal en meteen volgende ochtend al een mail terug gekregen van Kazim, dat hij wel een lakstift heeft in dezelfde kleur en dat hij deze wilt opsturen als coulance. Wij zijn hier heel blij mee en wat een fantastische service. Kan het iedereen aanraden om als je een fiets zoekt, het hier te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

fantastisch

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

Betrouwbaar

Snelle levering,niet duidelijke handleiding(digitaal) voor de fiets die ik had gekocht maar bij probleem kazim gemaild en na n beter filmpje probleem opgelost...top!

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima

Fiets snel en compleet aangekomen. Alleen jammer dat er geen handleiding bij zat en dat de handleiding op de website niet heel duidelijk is

  • Aanbevelen? Ja
10

Boven verwachting snel geleverd in duitsland.

Fiets is overeenkomstig info op site verstuurd en geleverd mooi product wat volledig voldoet aan de verwachting. Ook klantenservice is prima in orde. Snelle en vriendelijke reactie op gestelde vragen. Top..!!

  • Aanbevelen? Ja
8

Top

Snelle levering. In elkaar zetten is makkelijk. Fiets is wel licht. Voordeel: je kan hem makkelijk optillen nadeel:valt wel snel om met wind. Fiets heerlijk.

  • Aanbevelen? Ja
9

leuke fiets voor een leuke prijs

Ik zocht een fiets voor mijn dochter om op school te gebruiken (van de ene locatie naar de andere). De fiets was zeker niet duur en doet en gewoon lekker. De bezorging was snel en volgens afspraak. Het in elkaar zetten was echt niet moeilijk en heb het zonder verdere gebruiksaanwijzing kunnen doen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super geholpen

Het was makkelijk om de fiets inelkaar te zetten Er ontbrak alleen een rubbertje van mijn standaard En het draagrek was beschadigd Gelijk de volgende dag alles netjes nageleverd gekregen Gewoon een nieuwe standaard gekregen ipv een rubbertje Gewoon top Dankje Kazim

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en goede kwaliteit

Erg goede ervaring mer superfietsen.nl Ik kreeg mijn producten tot twee keer toe snel geleverd. De prijs kwaliteitverhouding is daarnaast ook erg aantrekkelijk! Ik zou dit bedrijf zeker aanraden!!

  • Aanbevelen? Ja
9

Onveilig

We hebben een City Bike New York gekocht. De voorband ging na oppompen direct een stukje van de velg los. De remmen geven geen veilig gevoel, alles hangt met wat vage draadjes aan elkaar. Mijn advies aan iedereen is koop een goed merk gebruikte via marktplaats. Deze fiets is goedkoop en dat merk je aan alle kanten. Na deze slechte beoordeling ben ik gebeld door Kazim van superfietsen.nl. Hij was heel vriendelijk en behulpzaam en heeft alles heel netjes geregeld. Bij hem staat klantvriendelijkheid voorop en dat merk je. Nu mag ik de fiets terug sturen en gaat hij de rest regelen. Nu geef ik graag 5 sterren aan dit bedrijf. Ik kan toegeven dat ik me vergist heb en dat was hier het geval. Een goede raad als er toch iets niet is als verwacht, bel Kazim dan kun je bijna alles oplossen.

  • Aanbevelen? Ja
4

ik heb een ding niet gekregen de zadelpen*

en 2 dingen waren niet goed de stuur past niet er in en de voordrager dop is kapot ik had nog een mail gestuurd maar jullie hebben er niet op gereageerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top klantenservice

Ik had een fiets besteld voor m.n zoontje die hij hard nodig had voor school. Bleek er een technisch probleem met de terugtrap rem te zijn. Fiets werd opgehaald en er werd snel een nieuwe bezorgd. Netjes opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

Topservice, ook na te koop!

Fiets gekocht online, snel geleverd zoals afgesproken en alles naar wens. Service na de koop helemaal top! Had de pech een onderdeeltje binnen een dag kapot te krijgen door een eigen domme fout. Maar na 1 mailtje onderdelen na te bestellen kreeg ik direct bericht dat het gratis nagezonden zal worden. Dat vindt ik een beoordeling waard, ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
8

Gedaan wat afgesproken is

Snelle levering. Aanpassing laten doen via chat wat toegepast is. Er zat alleen geen beschrijving bij voor het in elkaar zetten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een goede stevige fiets voor weinig geld

De fiets was redelijk makkelijk in elkaar te zetten. De fiets rijdt heel goed. Mijn dochter is erg tevreden met de fiets. Ze fietst elke dag 1 uur heen en 1 uur terug van huis naar school.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Het gesprek op de chat ging wat stroef en leverde mij niet echt veel op. Na een zoektocht op verschillende fietsen sites kwam ik bij een fiets uit die ik wou hebben. Overal was de prijs van de fiets hetzelfde dus maakte het eigenlijk niet uit waar ik hem kocht. Maar ondanks het chatten wat stroef verliep waren jullie de enige die mij direct te woord konden staan en dus kocht ik de fiets bij jullie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en correcte levering

Mijn dochter is superblij met de fiets, is mooier dan op de foto :)

  • Aanbevelen? Ja
10

Super mooie fiets

Netjes afgeleverd en zelf makkelijk te monteren !!

  • Aanbevelen? Ja
9

Mooie fiets, 3 dagen levering

Mooie fiets die makkelijk in elkaar gezet kon worden. Zoonlief is er helemaal blij mee

  • Aanbevelen? Ja
10

Tevreden

Wij hebben online na lang zoeken een fiets gekocht bij Superfietsen, zij waren de voordeligste. De beoordelingen waren goed en wij hebben de knoop doorgehakt. De volgende dag was de fiets bij ons thuis. Zeer tevreden!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Applaus

Een gekocht product leveren kan elke webshop. Superfietsen belde mij na een aantal dagen om te vragen hoe het ging met het monteren! Ik was verbaasd dat de medewerker oprecht interesse had getoond. Ik raad het aan.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed alles kan altijd beter

De fiets was netjes verpakt, ik miste alleen een handleiding. Na telefonisch contact werd het mij duidelijk dat deze online stonden. Vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Goede fietsen voor de prijs. Dit is mijn derde fiets die ik heb besteld omdat de andere twee zijn gestolen (amsterdam). Nu gratis kettingslot gekregen, heel attent van de medewerker.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Heb een fiets besteld voor de verjaardag voor mijn dochter, dit heb ik in de opmerkingen vermeld. Ik kreeg er een handgeschreven kaartje bij. Heel lief en attent. -1 omdat de handleiding enkel online is en niet in de doos

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Zeer tevreden over Superfietsen! Snel geleverd en goed bereikbaar. Als jullie ook nog eens in t weekend open zijn is her nog beter.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Abeltasmanstraat 11

3165 AM Rotterdam

+31 85 016 1085

[email protected]

Over Superfietsen.nl

Wij zijn Superfietsen, wat leuk dat je ons wat beter wilt leren kennen! Wij zijn erg trots op het feit dat onze klanten beoordelingen achterlaten. Hiervoor doen we dan ook ons uiterste best. Ons doel is om elke klant tevreden te houden. Dit doen we door ons assortiment te vullen met fietsen die een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding hebben. En natuurlijk de best mogelijke klantenservice aan te bieden! Door ons brede assortiment fietsen zit er altijd wel wat tussen voor iedereen! Omdat wij over 6 servicepunten beschikken kunnen hun hulp inschakelen. Ook als je vragen hebt over je aankoop of een fiets in het assortiment staan deze vakkundige monteurs graag voor u klaar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.