Nederlands
9
256 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Superfietsen.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 3.117
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 92.702

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Op afgesproken tijd bezorgd, leuk fiets,

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Bedankt voor de positieve beoordeling! Veel fiets plezier toegewenst! Groet, Kazim

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Alenka Rajsa , Vlissingen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goed product, goede prijs en zeer klantvriendelijk

Verbeterpunten

Retour voorwaarden in aankoopmail toevoegen

  • Aanbevelen? Ja
Yasemin , Assen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Yasemin, Fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze service! Hier doen wij het voor. Veel fiets plezier toegewenst. Je tip nemen wij absoluut mee. Groet, Kazim

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima. Product levering goede prijs kwaliteitsverhoiding

Verbeterpunten

Bezorging Koerier DHL behoort niet tot de besten duurde 1 dag extra

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Gouda

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Bedankt voor jouw beoordeling! Wij gaan aan de slag met uw tips. Veel fiets plezier toegewenst! Groet, Kazim

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk, duidelijk, betrouwbaar en goede prijs/kwaliteit verhouding

Verbeterpunten

Zeer onduidelijk op internet: geen huisnummer noch telefoonnummer; naam zaait verwarring met vorig bedrijf etc

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Etten-Leur

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Bedankt dat u voor ons heeft gekozen! Ik vond het fijn om u gesproken te hebben. Wij wensen u veel fiets plezier toe! Groet, Kazim

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima produkt, prima prijs, prima service! Wij zijn heel blij met alweer onze tweede superfiets van superfietsen.nl!

Verbeterpunten

Vooral doorgaan :)

  • Aanbevelen? Ja
F. Mellegers , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag F. Mellegers, Wat fijn om te vernemen dat u tevreden bent met onze producten en dienstverlening. Wij wensen u veel fiets plezier toe! Groet, Kazim

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Klachten wordt snel verholpen. Fiets snel verstuurd

Verbeterpunten

Moest nog wel veel inelkaar gezet worden . Zonder gebruiksaanwijzing

  • Aanbevelen? Ja
Alwin , Oosterwolde

Reactie van het bedrijf

Beste Alwin, Bedankt voor uw beoordeling! Ik vind het knap dat het u is gelukt zonder handleiding! Deze zijn te vinden op onze website en in de aankoopmails. Wij wensen u veel fiets plezier toe! Groet, Kazim

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Scherpe prijs, snelle levering

Verbeterpunten

Een eenvoudige handleiding met de montagevolgorde zou handig zijn, desondanks prima te doen Lakkwaliteit Altec frame laat te wensen over

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Onze handleidingen met de volgorde is te vinden op onze website en in de aankoop e-mail. Daarnaast vind ik het fijn dat wij samen tot een oplossing zijn gekomen voor de lak schade. Ik wens u veel fiets plezier! Groet, Kazim

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke beschrijving online van het artikel. Snelle levering.

Verbeterpunten

Één boutje van de voor-rem was bij ontvangst lam. Een check voor uitleveren had wellicht beter gekund. (ps; dit is voor mij geen reden voor retour!)

  • Aanbevelen? Ja
Joey , Berkel-Enschot

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Joey, Bedankt voor de positieve feedback! Wij gaan hier zeker mee aan de slag. Veel fiets plezier toegewenst! Groet, Kazim

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Super goede service. (Na enige ontevredenheid prima oplossingen geboden) Fijne medewerkers. Zeer tevreden!!!

  • Aanbevelen? Ja
Rebecca , Ijmuiden

Reactie van het bedrijf

Beste Rebecca, Bedankt voor de positieve beoordeling. Uw complimenten waardeer ik enorm. Veel fiets plezier toegewenst! Groet, Kazim

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel and goede dienst

Verbeterpunten

Keep it up

  • Aanbevelen? Ja
Farah , Hilversum

Reactie van het bedrijf

Beste Farah, Bedankt voor de positieve beoordeling. Veel fiets plezier toegewenst! Groet, Kazim

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en makkelijk in elkaar zetten

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Bergen op zoom

Reactie van het bedrijf

Beste Marco, Bedankt voor de positieve beoordeling. Veel fiets plezier toegewenst! Groet, Kazim

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, zeer tevreden over de fiets die we besteld hebben

Verbeterpunten

Op dit moment geen

  • Aanbevelen? Ja
Marijke , Ottersum

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Marijke, Bedankt voor jouw positieve beoordeling. Veel fietsplezier toegewenst! Groet, Kazim

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Scherpe prijs Prima kwaliteit

Verbeterpunten

5€ extra voor levering op zaterdag vind ik jammer

  • Aanbevelen? Ja
Tino , Fijnaart

Reactie van het bedrijf

Beste Timo, Bedankt voor jouw positieve beoordeling. Veel fietsplezier toegewenst! Jammer genoeg kan ik de bezorgkosten niet aanpassen, daar de weekendlevering duurder is dan de doordeweekse levering. Groet, Kazim

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Alles aanwezig, 95% was ook echt waar. Binnen een halfuur was de fiets rijklaar.

  • Aanbevelen? Ja
Marilva , Utrecvt

Reactie van het bedrijf

Beste Marilva, Bedankt voor jouw positieve beoordeling. Veel fietsplezier toegewenst! Groet, Kazim

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fiets was snel bezorgd Duidelijke website Ik zal zeker me volgende fiets hier ook bestellen

Verbeterpunten

Jullie doen alles al goed :)

  • Aanbevelen? Ja
Michael , Sittard

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Michael, Bedankt voor jouw positieve beoordeling. Hier worden wij gelukkig van. Veel fiets plezier toegewenst! Groet, Kazim

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Lekker Snel En erg hulpzaam zij bellen zelfs na week om te checken of alles na wens is! ik zie weinig bedrijven dit doen!

Verbeterpunten

voor nu geen problemen of tip's alles gaat na wens

  • Aanbevelen? Ja
Dani Christopher / AmraXismet , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hoi Dani, Wat wordt ik vrolijk van jouw positieve beoordeling! Bedankt en veel fiets plezier toegewenst! Groet, Kazim

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Snelle reactie bij vragen Mooie fietsen

  • Aanbevelen? Ja
Harbi ,

Reactie van het bedrijf

Beste Harbi, Bedankt voor jouw positieve beoordeling! Hier worden wij gelukkig van. Ik wens je veel fietsplezier toe! Groet, Kazim

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service. Duidelijke communicatie.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Bedankt voor jouw positieve beoordeling! Hier worden wij gelukkig van. Ik wens je veel fietsplezier toe! Groet, Kazim

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer tevreden over de aankoop. Snelle levering. Fiets klopt met omschrijving en vriendelijk bezorg personeel.

  • Aanbevelen? Ja
Sandy ,

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Sandy, Bedankt voor jouw positieve beoordeling! Hier worden wij gelukkig van. Ik wens je veel fietsplezier toe! Groet, Kazim

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goed verpakt in een sterke doos. Ook alle frame delen afgeschermt met karton of plastic zodat de fiets zonder beschadiging aankomt! Dit is super.

Verbeterpunten

Een duidelijke beschrijving bij de doos in de beschrijving in de mail was niet heel duidelijk naar mijn mening.

  • Aanbevelen? Ja
Damiën , Assen

Reactie van het bedrijf

Beste Damiën, Bedankt voor jouw positieve beoordeling! Hier worden wij gelukkig van. Ik wens je veel fietsplezier toe! Je verbeterpunten neem ik mee ter verbetering van onze dienst verlening. Groet, Kazim

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Marina , Enschede
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering.

Verbeterpunten

We hebben de fiets in elkaar laten zetten en afmonteren door een professionele fietsenmaker. Deze zei al dat er een aantal zaken niet helemaal klopte aan de fiets. Nog steeds loopt de ketting er af en gaat het schakelen niet geweldig. Mijn zoon heeft al met al er dus nog maar 1x op kunnen rijden. Terwijl het hele kostbare centjes zijn in mijn situatie. Ik beveel dus niet aan om hier een fiets te kopen.... Het spijt me.

  • Aanbevelen? Nee
Ronetta van Ineveld , Sprang Capelle

Reactie van het bedrijf

Beste Ronetta,Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de fiets. Graag wil ik de kans krijgen om het probleem voor u op te lossen en uw ervaringen te verbeteren.ik verneem graag van u.Groet,Kazim

Bedrijfsgegevens

Abeltasmanstraat 11

3165 AM Rotterdam

+31 85 016 1085

[email protected]

www.superfietsen.nl

Over Superfietsen.nl

Wij zijn Superfietsen, wat leuk dat je ons wat beter wilt leren kennen! Wij zijn erg trots op het feit dat onze klanten beoordelingen achterlaten. Hiervoor doen we dan ook ons uiterste best. Ons doel is om elke klant tevreden te houden. Dit doen we door ons assortiment te vullen met fietsen die een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding hebben. En natuurlijk de best mogelijke klantenservice aan te bieden! Door ons brede assortiment fietsen zit er altijd wel wat tussen voor iedereen! Omdat wij over 6 servicepunten beschikken kunnen hun hulp inschakelen. Ook als je vragen hebt over je aankoop of een fiets in het assortiment staan deze vakkundige monteurs graag voor u klaar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.