Filters

10

Score: 10

-

  • Aanbevelen? Ja
8

Score: 8

-

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service

Snelle service, bestellen en betalen, levering vooraf aangekondigd, netjes afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
2

Be careful of small print

I'll never buy here again. Worst experience ever. Full of "small print letters", you only find out when you have an issue with them. Deceiving practice. 85% assembled, mounting kit to do it yourself? What a joke... you need a full mechanic garage to assemble the bike. Spokes are not even tensioned, so the wheel may not be true... how on earth will a normal customer adjust that from home? u

  • Aanbevelen? Nee
10

Score: 10

-

  • Aanbevelen? Ja
10

goede fiets, geen problemen mee

Volgens mij nog een onbekend merk, maar dik tevreden met de Altec fiets. Even uitzoeken hoe ik m in elkaar moest zetten, maar prima te doen daarna.

  • Aanbevelen? Ja
8

Score: 8

-

  • Aanbevelen? Ja
10

Fiets snel geleverd voor kleindochter�

Fiets snel geleverd voor kleindochter en alles goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

-

  • Aanbevelen? Ja
8

Handleiding is wat beknopt

Handleiding is wat beknopt, en we moesten veel zelf in elkaar zetten. Snel bezorgd en alles compleet in de doos

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

-

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede fiets

Goede fiets, precies zoals het plaatje. Het in elkaar zetten moet je goed door lezen. Vooral de remkabels en versnelling kabel hebben we laten controleren door een fietsenmaker

  • Aanbevelen? Ja
2

Slechte service

Ik had een fiets besteld, zou er binnen 5 werdkagen zijn na meer dan 5 werkdagen had ik ze opgebeld toen zeiden ze dat ik nog maar ff moest wachten een paar dagen later nog niks dus ik belde weer was er iets fout gegaan en zou het nog 8 werkdagen duren dit vond ik veel te lang dus heb ik elders een fiets gehaald

  • Aanbevelen? Nee
10

Score: 10

-

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

-

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooie vouwfiets.

Snelle levering en een correcte bezorger. De handleiding voor de vouwfiets was niet aanwezig of ik heb niet goed gezocht maar zonder handleiding is het ook gelukt.

  • Aanbevelen? Ja
6

Score: 6

-

  • Aanbevelen? Ja
10

Het gemak en de aan huis service is�

Het gemak en de aan huis service is super Vriendelijke man goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
2

Slechte service

De trapper komt tegen de standaard. Ongebruikelijk, maar toch echt waar, een simpel technisch defect waar ik niets aan kan doen. De service van superfietsen houd de klant aan het lijntje met nutteloze adviezen; blijft wijzen op de instructiefilmpjes (die niets helpen) en probeert de deskundigheid van de klant in twijfel te trekken (u hebt de fiets in de doos gekocht dus zal u wel de oorzaak van het defect zijn) totdat de klant uiteindelijk opgeeft. Ik heb zelfs een oplossing geboden maar die kost 20 euro en dat is kennelijk nog teveel.

  • Aanbevelen? Nee
10

Score: 10

-

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede en snelle service!

Goede en snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Make delivery a bit faster.

Make delivery a bit faster.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gisteren besteld

Gisteren besteld, vandaag rijklaar bezorgd. Fiets ziet er goed uit en ons zoontje is er super blij mee. Goede prijs en goede service vooralsnog!

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik heb een e-bike besteld en heb�

Ik heb een e-bike besteld en heb precies gekregen wat ik heb verwacht , ben super blij mee

  • Aanbevelen? Ja
10

Tijdens het oppompen van de band is er�

Tijdens het oppompen van de band is er een binnenband geknapt. Na mijn uitleg en het eerlijke verhaal dat ik een bar had overschreden werd mij keurig een nieuwe binnenband en buitenband nagezonden. Heel netjes.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Abeltasmanstraat 11

3165 AM Rotterdam

+31 85 016 1085

[email protected]

Over Superfietsen.nl

Wij zijn Superfietsen, wat leuk dat je ons wat beter wilt leren kennen! Wij zijn erg trots op het feit dat onze klanten beoordelingen achterlaten. Hiervoor doen we dan ook ons uiterste best. Ons doel is om elke klant tevreden te houden. Dit doen we door ons assortiment te vullen met fietsen die een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding hebben. En natuurlijk de best mogelijke klantenservice aan te bieden! Door ons brede assortiment fietsen zit er altijd wel wat tussen voor iedereen! Omdat wij over 6 servicepunten beschikken kunnen hun hulp inschakelen. Ook als je vragen hebt over je aankoop of een fiets in het assortiment staan deze vakkundige monteurs graag voor u klaar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.