Filters

10

Snelle levering goede fiets mooie prijs.

Snelle levering goede fiets mooie prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fiets netjes bezorgd

Fiets netjes bezorgd. Uitgepakt en karton meegenomen. Fietssleutel was al gemonteerd. Heel netjes.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service!

Goede service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Goede service, je wordt vriendelijk te woord gestaan en denken mee aan een oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
9

Fantastisch, klantvriendelijk en super tevreden!!!

Als verrassing met mijn man meegenomen voor een bezoekje aan Superfietsen, waarbij ik onverwacht voor mijn a.s. 65e verjaardag een nieuwe fiets uit mocht kiezen met midden motor. Ik was bekend met een e-bike, maar wilde er ooit nog graag eentje met midden motor ipv motor op het voorwiel, omdat dat voor mij wat veiliger aanvoelde. Enkele fietsen uitgetest in de winkel en bij 1 van de fietsen uittesten, raakte mijn (nieuwe) lange jurk tussen de as van het achterwiel....hier kon superwinkel natuurlijk niks aan doen, maar mijn middag en de aandacht voor een nieuwe fiets waren meteen behoorlijk verpest. Wij zijn huiswaarts gekeerd en beloofd de week erop terug te komen, voor een "herkansing". Wat schetst mijn verbazing toen er enkele dagen later een mooi boeket met kaartje eraan werden bezorgd als pleister op de wonde, voor mijn 65e verjaardag en ivm de pech met mijn jurk. Hoe leuk is dat?? Zaterdag teruggegaan en een schitterende Qwic fiets met midden motor uitgekozen, met de accu in het frame...toch weer even met een paar fietsen proefritjes gemaakt, maar deze was voor mij de juiste keuze...Geen opdringerige verkooppraatjes om een duurdere versie te kopen, met nog meer accu vermogen, wat voor mij totaal niet relevant is, geen gepush dat er n luxer model was, wat natuurlijk ook weer duurder was, gewoon goed advies gegeven en onze vragen goed beantwoord gekregen op een prettige manier met duidelijke kennis van de producten die hij verkoopt. Wij zijn zéér tevreden over Superfietsen en de manier waarop wij zijn geholpen en raden deze winkel zeker aan....Zondag meteen al even een ritje gemaakt en ondanks dat je je fietsstijl aan moet passen bij een midden motor was ik er snel aan gewend...Helemaal blij dus met mijn kado. En Superfietsen bedankt voor jullie deskundig advies!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Dat mijn fiets zo snel rijklaar was�

Dat mijn fiets zo snel rijklaar was gemaakt

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

-

  • Aanbevelen? Ja
6

Beetje jammer dat PostNL geloofd wordt en niet de klant

De fiets is ontzettend snel geleverd en ziet er goed uit. Jammer genoeg is niet de hele fiets gemonteerd afgeleverd. Terwijl dit wel is waar ik voor betaald heb. Ze hebben bij postNL nagevraagd hoe de aflevering gegaan is en zij geven aan dat gezegd is dat de fiets niet afgemonteerd hoefde te worden. De fiets is zomaar neergezet is en de bezorger heeft met geen enkel woord gecommuniceerd over montage. Ik denk dat hij er gewoon geen zin in had. Nu zal ik het dus zelf moeten doen. Echt heel jammer dat ze PostNl wel geloven en niet de klant!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

-

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend service

Handleiding was erg makkelijk te vinden en gebruiken op het website. Klantenservice was ook heel goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en zonder problemen

De fiets was erg snel binnen en verder een problemen ervaren

  • Aanbevelen? Ja
9

Gewoon Goed!!

Leuke snelle levering van een vouwfiets ALTEC de tuquaise/zwart kleur. Simpel in elkaar zetten..85% is al klaar. Maar ook uit elkaar heb je zo id gaten. Geweldige Klarna achteraf betalen optie. Onze dochter gebruikt deze vd studie en rijd met OV en dan mag een vouwfiets gratis mee. En de prijs is zeker niet duur voor fiets met 7 versnellingen Alles behalve slot zit erop . Zelf fietsbel en verlichting waar de batterijen al inzitten en ook qua veiligheid is overal aan gedacht. Mooi lang stevig frame en instellen van stuur en zadel gaan heel simpel. De fiets nu 4 weken in gebruik en werden vandaag gebeld hoe de fiets en de aankoop was bevallen. Was een heel leuk gesprek en hebben tips uitgewisseld en die ze hopelijk toevoegen of juist niet moeten veranderen. Daarom een dikke 4.5 sterren. Bedankt Suprfietsen.nl

  • Aanbevelen? Ja
10

Echt een top zaak

een fiets besteld En de volgende dag geleverd Keurig verpakt Echt super En van de prijzen van de fietsen blijf je toch lachen Voor zulke degelijke fietsen

  • Aanbevelen? Ja
8

Erg tevreden!

Alles ging goed kwa service alle onderdelen van de fiets ontvangen. Helaas was de ketting nog niet strak gespannen. Misschien over het hoofd gezien. Voor de rest was alles goed.

  • Aanbevelen? Ja
8

Good service, medium quality bike

The ordering was simple, the bike came reasonably fast. The price was good. It was somewhat difficult to adjust the braking pads on the bike. Additionally, the on-line manual was not unique for my bike, so I had to read through it well to understand which instructions were applicable to my case

  • Aanbevelen? Ja
8

Zeer te vreden

Goede evaring snelle levering vriendelijke mensen en niet te duur en mooie fiets

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie sportieve fiets

De fiets is heel stoer en sportief en de kettingkast is ook supermooi met die doorzichtig bovenkant.de fiets is heel mooi voor zowel oud en jong

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service en snelle levering.

Prima service en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Hele mooie degelijke fiets en snelle oplossing klein probleempje

De bestelde oma fiets was heel snel in huis en is van degelijke kwaliteit. Helaas schoot er wel tijdens het fietsen een schroefje los van het zadel. Een mailtje was genoeg om dezelfde dag nog een nieuw zadel toegestuurd te krijgen. Top service! Heel tevreden dus met de fiets én de klantenservice!

  • Aanbevelen? Ja
9

Uiteindelijk zeer tevreden

Wij hadden twee fietsen gekocht voor onze schoolgaande zoons. Heel snel geleverd en makkelijk in elkaar te zetten. De koplamp van een van de fietsen werkte niet. Daarover gemaild en zonder probleem werd er direct een nieuwe lamp gestuurd. Top, nogmaals dank, Inge. Ook hadden we wat problemen met de banden, die liepen snel leeg direct na het oppompen. Nieuwe of eigelijk oude ventieltjes losten dit op. Ook de ketting liep van een van de fietsen af (meerdere keren), maar waarschinlijk had ik de ketting niet goed gespannen. Gisteren alsnog gedaan, dus ik hoop dat mijn zoon probleemloos naar school kan morgen. Al met al goede service (levering en klachtafhandeling), maar ook wat frustraties, die voor een deel bij mezelf lagen.

  • Aanbevelen? Ja
2

Slecht

Slechte kwaliteit zat al beschadiging op. Standaard brak af waardoor fiets om klapte. 4 weken oud nu oud barrel terwijl ik zelf super zuinig ben en eigenlijk nu al een andere fiets wilt

  • Aanbevelen? Nee
9

Mooie fiets die dieven blijkbaar ook mooi vinden.

Erg blij met mijn mooie nieuwe fiets. Helaas is deze al binnen 2 weken gestolen dus ik ben niet de enige die er van genoten heeft.... Er is alweer een nieuwe naar mij onderweg omdat ik er tevreden was over de service en de kwaliteit van de fiets. Dit keer een opvallende kleur zodat hij hopenlijk langer in mijn bezit blijft.

  • Aanbevelen? Ja
8

Keuze en vlottelevering

Tweede fiets hier gekocht van het zelfde merk. Bij mankement shimano onderdeel contactformulier ingevuld. Snel antwoord gekregen en het onderdeel is snel opgestuurd. Ik kon het zelf vervangen en de fiets kon in gebruik.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte service , perfect contact.

Super gave fiets besteld voor mijn zoontje zijn verjaardag. Na 2 weken bleek de ketting geknapt te zijn, gemaild en krijg ondanks dat het niet onder garantie valt een nieuwe ketting toe gestuurd. Bestel hier in ieder geval vaker de fiets voor mijn kinderen,snelle levering en het contact is snel en echt super.

  • Aanbevelen? Ja
1

Tot nu toe niet goed…..

Fiets besteld en deze is vrijdags geleverd. De batterij aan de oplader gedaan, zoals geadviseerd wordt. Op zaterdag ( de dag erna) de batterij in de fiets gedaan, maar deze werkt dus niet. Aan de lader doet alles het, zo gauw de lader eraf gaat werkt niks. Nu kan je dus niet de klantenservice bereiken en moet je tot maandag wachten, zeer vervelend als je afhankelijk bent van een fiets….,

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Abeltasmanstraat 11

3165 AM Rotterdam

+31 85 016 1085

[email protected]

Over Superfietsen.nl

Wij zijn Superfietsen, wat leuk dat je ons wat beter wilt leren kennen! Wij zijn erg trots op het feit dat onze klanten beoordelingen achterlaten. Hiervoor doen we dan ook ons uiterste best. Ons doel is om elke klant tevreden te houden. Dit doen we door ons assortiment te vullen met fietsen die een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding hebben. En natuurlijk de best mogelijke klantenservice aan te bieden! Door ons brede assortiment fietsen zit er altijd wel wat tussen voor iedereen! Omdat wij over 6 servicepunten beschikken kunnen hun hulp inschakelen. Ook als je vragen hebt over je aankoop of een fiets in het assortiment staan deze vakkundige monteurs graag voor u klaar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.