Filters

10

Na drie dgn fietsen klapband binnen en�

Na drie dgn fietsen klapband binnen en buiten helemaal kapot. Na contact via de mail zeer correct opgelost en daarom mijn sterren aangepast helemaal top

  • Aanbevelen? Ja
8

Score: 8

-

  • Aanbevelen? Ja
2

Altec sapphire

Hoewel dit een goedkoper model is, mag ik hopen dat het niet de bedoeling is dat zo'n fiets na een week al problemen heeft.

  • Aanbevelen? Nee
10

Juiste prijs/kwaliteit fiets

Mooie fiets voor een goede prijs/kwaliteit. Altec herenfiets met terugtrap rem Gekozen om de fiets zelf te monteren, om zo geld uit te sparen. Prima zelf te doen (alleen voor de rem te stellen een filmpje op youtube bekeken). Tijdens het monteren bleek ik 6 schroefjes en moertjes tekort te komen voor de voordrager aan de voorkant van de fiets en bleek de binnenband lek (mogelijk een fabrieksfoutje). Telefonisch contact gehad en alles naar tevredenheid opgelost, ontbrekende werd opgestuurd. Conclusie: goede service, mooie fiets voor een mooie prijs!

  • Aanbevelen? Ja
10

Superfietsen!!...Super team,Superservice..

Online een fiets besteld voor mijn zoon. Na een miscommunicatie verkeerde fiets gekregen, maar netjes opgelost door Floor van de webshop. Nieuwe fiets opgestuurd, maar deze liep schade op tijdens vervoer van post- nl. Contact opgenomen en het probleem alsnog netjes en snel opgelost en een geweldige fiets gekregen. Mijn zoon is er super tevreden mee!! Bij deze wil ik jullie allemaal bedanken Floor, voor alle nette afhandelingen telefoontjes ed. Nick, voor het persoonlijk afleveren vd fiets. Kenan voor je aanbeveling en goede hulp bij het uitzoeken van een geschikte fiets voor mijn zoon. Jullie hebben een topteam daar bij Superfietsen.nl. Daar kan menig webshop nog veel van leren!! Een dikke 10 voor alles!! Zal jullie zeker aanbevelen, ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
9

Mooie fiets

Mooie fiets, goed stevig. We hebben de crown dames fiets besteld 28 inch. Goede kwaliteit, redelijk makkelijk in elkaar gezet. Zeker waard om je hier je fiets te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Contact met de klantenservice

Contact met de klantenservice verliep uitstekend: snelle reacties, snel onderzoek naar wat er 'mis' ging en direct een oplossing. Erg tevreden over zowel de fiets die ik bestelde als over het contact met de klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
2

Schandalig

Vreselijke zaak. Fiets ziet er mooi uit, maar alles gaat in een paar maanden tijd hard achteruit. Schroeven gaan voortdurend los, onderdelen verbuigen en het verroest. Nog nooit zoiets meegemaakt. Echt schandalig!

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede service en kwaliteit

Goede service en kwaliteit. De klantenservice is uitstekend bereikbaar en heel vriendelijk. Ze lossen problemen meteen en goed op. Reeds twee fietsen besteld en de derde volgt binnenkort. Een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super geholpen door mvr.Van de Ven

Super geholpen door mvr.Van de Ven! Topper!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Super snel geleverd. Bij het invullen van een contactformulier dezelfde dag nog antwoord gehad. En blij met mijn nieuwe fiets! Het afstellen van de fiets is wat lastiger als ik verwachtte maar na wat hulpfilmpjes is het gelukt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende zaak!

Na het bekijken van de website zat ik met wat vragen, kreeg hier snel en duidelijk antwoord op. Fiets besteld en alles was zoals afgesproken!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima en zeer klantgerichte service

Prima en zeer klantgerichte service! Deel van de bestelling was niet geschikt voor de betreffende fiets. Er werd keurig nagebeld met de vraag of een ander product gewenst was en het verschil In bedrag stond binnen een paar dagen op de rekening! Levering ook top en de fiets super!

  • Aanbevelen? Ja
8

Score: 8

-

  • Aanbevelen? Ja
10

Meisjesfiets 24 inch

Snel geleverd, compleet. Zelf in elkaar gezet met de handleiding op de site.

  • Aanbevelen? Ja
2

Score: 2

-

  • Aanbevelen? Nee
10

Super snelle levering

Super snelle levering. Goede fiets voor het geld. Er zat een beschadiging op toen hij uit de doos kwam. Meteen een mail gestuurd en er werd een mooie oplossing geboden. Helemaal blij, dank jullie wel. Echt een aanrader..!!

  • Aanbevelen? Ja
8

Is een mooie kleur zelf nog een tas�

Is een mooie kleur zelf nog een tas erop gezet.moet alleen nog kratje erop doen

  • Aanbevelen? Ja
6

Score: 6

-

  • Aanbevelen? Ja
10

Fiets snel ontvangen en duidelijke�

Fiets snel ontvangen en duidelijke uitleg hoe de fiets in elkaar te zetten. E�n onderdeel was afgebroken omdat de schroef te ver was doorgedraaid. Hierover contact opgenomen en de volgende dag, kosteloos een nieuw onderdeel ontvangen. Ik ben erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service!

Superfietsen biedt uitstekende service aan! Ik ben in de winkel goed geholpen en van informatie voorzien! Ik ben super blij met mijn aankoop!

  • Aanbevelen? Ja
6

Geen gebruiksaanwijzing en schroeven pasten niet

We hadden de fiets rijklaar gekocht. Dit gold niet voor de voordrager en het licht. Er zat geen gebruiksaanwijzing bij en de meegeleverde schroeven waren te groot. Zelf 10 schroeven in de winkel gekocht en uiteindelijk is het gelukt maar dus toch nog een hele middag bezig geweest met een fiets die rijklaar is.

  • Aanbevelen? Ja
10

werkfiets snel in huis

mn bestelling was er snel, fijn wat had m ook gelijk nodig voor werk

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende bezorging

Uitstekende bezorging , goede service & binnen afgesproken tijd afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
4

Snelle levering kwaliteit minder.

Snelle levering kwaliteit minder. Er brak bij het in elkaar zetten direct een bout af.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Abeltasmanstraat 11

3165 AM Rotterdam

+31 85 016 1085

[email protected]

Over Superfietsen.nl

Wij zijn Superfietsen, wat leuk dat je ons wat beter wilt leren kennen! Wij zijn erg trots op het feit dat onze klanten beoordelingen achterlaten. Hiervoor doen we dan ook ons uiterste best. Ons doel is om elke klant tevreden te houden. Dit doen we door ons assortiment te vullen met fietsen die een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding hebben. En natuurlijk de best mogelijke klantenservice aan te bieden! Door ons brede assortiment fietsen zit er altijd wel wat tussen voor iedereen! Omdat wij over 6 servicepunten beschikken kunnen hun hulp inschakelen. Ook als je vragen hebt over je aankoop of een fiets in het assortiment staan deze vakkundige monteurs graag voor u klaar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.