Reviews voor Superfietsen.nl

Bestelling ging makkelijk en snel. De website geeft duidelijk aan welk formaat fiets bij welke grote persoon hoort. Snelle levering zonder problemen. Enigste is dat de handleiding per mail verstuurd wordt. Dat is wel een puntje van kritiek. Dit wordt ook niet vermeld.

Precies de goeie e-bike besteld voor dochter. Mooie prijs ook. Snel geleverd. Kwam helaas aan met een totaal verkreukeld achterwiel. Hoogstwaarschijnlijk misgegaan tijdens transport. Behoorlijk vervelend. Maar wat belangrijker is: Werd prima over gecommuniceerd en (achterwiel vervangen) is gelukkig heel netjes en redelijk snel opgelost. Tevreden klant dus...

De afspraak met de leverancier vd fiets werd gemaakt zonder dat wij hierin konden kiezen. Als die dag niet uit zou komen en we wilden verzetten hadden we daar 10 euro voor moeten betalen. Belachelijk. Ik had extra betaalt voor het in elkaar zetten vd fiets maar alsnog was er veel wat we zelf moesten doen. Daarnaast vertoonde de fiets snel kuren. Een trapper die eraf ging, het stuur wat er scheef opzat, het stukje voor dat scheef zat waardoor het mandje niet goed paste en daardoor scheef zit. Doordat het mandje scheef zit gaat gaat het frame voor bij het wiel heel snel tegen het wiel aan door het gewicht vh mandje. Ofwel, veel kuren. Niet doen!

Ikmag mijn mountainbike in 3 keer betalen! heb altijd gebiked maar heb maar een bepaald bedrag tot mijn beschikking,in 3 keer kan ik het wel betalen! en werken aan mijn lichaam. ben echt dankbaar! grtjes gerrie van eijk,dit is een top site!

Prachtige neon orange Altec Attack gekocht voor onze kleinzoon. Binnen 2 dagen geleverd. Zadelpen kon er niet ver genoeg in . Contact opgenomen met superfietsen via mailtje. Binnen 24uur een zeer vriendelijke dame aan telefoon. En probleem uitgelegd. Zelfde dag werd ik weer gebeld. Met mededeling dat er een nieuwe zadelpen werd opgestuurd. De volgende dag werd zadelpen al bezorgd. Probleem opgelost. Ben zeer tevreden over afhandelen klacht. En ook over vriendelijke dame aan telefoon . Ik zeg TOPPIE ga zo verder . Groetjes een zeer tevreden Oma en Opa .

Wij hebben voor onze oudste zoon die naar de middelbare school gaat een transport fiets gekocht. Deze fietsen zijn erg gewild en hip, maar ook heel duur. Op deze website vonden we een prachtige fiets welke voldeed aan alle eisen. Framehoogte 54 en een 28 inch mat zwart en een perfecte prijs. Toen mijn zoon er 3 dagen op reed bleek de standaard te zwak voor de fiets. Met als gevolg dat hij steeds omviel. 1 mailtje met korte uitleg en er werd een prachtige supersterke standaard opgestuurd. Met 3 zoons zijn wij groot afnemers van producten online maar deze service is echt perfect.

Mijn achterlicht happerde. Mail gestuurd. Ze hebben gelijk een andere gestuurd. Top

Wij hebben voor onze zoon de Altec Dutch gekocht. Een stoere en stevige fiets. Hij is er heel blij mee. We hadden ‘s ochtends gebeld en dezelfde dag konden we de fiets inclusief mand en stevig slot al ophalen. Zijn er heel blij mee. Op naar een hoop veilige fietskilometers.

Altec e-bike gekocht. Werd gratis rijklaar afgeleverd. Bel deed het niet. Dit telefonisch uitgelegd en volgende dag een nieuwe bel gekregen. Fiets rijd heel fijn voor een prima prijs. Kort daarop bij hun een fiets besteld voor mijn kleindochter. Ook die is blij met haar fiets en ook weer goed afgeleverd. Ik heb geen klachten.

Ik had over superfietsen via via gehoord en bestelde voor mijn man als verjaardagskado nieuwe fiets metro altec zwarte heren fiets 58 inch deze kwam snel binnen helaas met een fabrieks foutje in achter wie sprong uit zijn as meteen gebeld en ze stuurde me een nieuw wiel op en ik kreeg zelfs een kleine vergoeding omdat we al 30€ monteer kosten hadden betaald bij een erkende fiets maken voor de montage en anders weer extra moesten betalen. Kan niet anders zeggen dan in een woord Supper!!! Erg bedankt mijn man is erg blij met zijn nieuwe fiets. Mvg Hanan.

Wij waren voor onze dochter op zoek naar een nieuwe fiets en kwamen vanwege het grote assortiment en mooie prijs uit bij Superfietsen. Een mooie fiets besteld die 2 dagen later geleverd zou worden. Toen is er onbeschrijfelijk veel mis gegaan bij de levering vanuit DHL. DHL heeft hier echt belabberd gepresteerd en 2,5 week lang gedoe. Keer op keer kwam DHL afspraak niet na, raakte zelfs bestelling(en) kwijt, kwam niet opdagen. Dramatisch en zeer frustrerend. De dames/heren van de helpdesk en met name Halime, hebben tot in uiterste geprobeerd om er voor te zorgen dat de fiets op tijd kwam voor de verjaardag. Tot 3x toe is er zelfs een andere fiets verstuurd (terwijl de andere 2 nog spoorloos waren), zodat de fiets op tijd zou zijn, ook 2x inschakelen van andere bezorgservice. Ter compensatie heeft mijn dochter zelfs nog een leuke verjaardag attentie gehad. Superfietsen neemt de service heel serieus en je bent als klant echt koning! Bedankt Halime en collega's.!

De klantenservice heeft mij geholpen bij een vraag m.b.t het foutief monteren. Zij hebben zeer snel en uiterst vriendelijk op mijn vraag gereageerd. Ik heb zelfs kosteloos een vervangend onderdeel ontvangen. Grote complimenten aan Superfietsen!

had niet verwacht zo'n fiets voor weinig geld goede prijs en kwaliteit... dank je wel ...

Snelle levering .. bijbetaald om de fiets GEMONTEERD te krijgen maar na een week viel de hele fiets bijna uit elkaar .. trappers los , standaard los (stuk)

Titel zegt het eigenlijk al. Heb deze fiets in eerste instantie alleen voor de super prijs gekozen maar het is echt top qualiteit. Ik miste een ringetje en ondanks dat die niet mega noodzakelijk was op de fiets geweldig geholpen door het service team. Zelfs toen het door de post bezorging mis ging hebben ze me echt persoonlijk geholpen. Ik raad dit bedrijf zeker aan. Ik blijf hier voor al mijn toekomstige fietsen en voor de mensen die nog twijfelen beveel ik dit bedrijf en fiets erg aan. Het is gewoon goed!

alles netjes en snel geregeld zoals het hoort! met 2 dagen een gemonteerde fiets rijklaar thuisbezorgd. ik zeg: TOPPERTJE!!

Makkelijk te assembleren en comfortabel.

Een hele duidelijke en overzichtelijke site met een goed omschrijving over het product, veel plaatjes en filmpjes. Na het bestellen van de fiets werd ik goed op de hoogte gehouden van verdere vervolgstappen richting de levering van het product. Op wat transport schadepuntjes na zeer tevrede over de fiets en de kwaliteit van het materiaal. Ik hoop hier nog vele jaren met plezier van te kunnen genieten en genoeg kilometers over wegen te maken.

Problemen met de fiets, maar meer dan uitstekend opgelost. Nog nooit zo’n goede ervaring gehad met het oplossen van het probleem!

Fiets besteld bij Superfietsen en in prima staat bezorgd trappers er even op gezet en heb er nu ontzettend veel plezier van. Kan het een ieder aanraden.

Super mooie stevig stoere jongens fiets! Mijn zoon was/is er super blij mee! En gaat elke met plezier op zijn fiets naar school! Bedankt ook voor de snelle levering!

Hoi, ik heb een maandje of 2 geleden deze fiets gekocht en het is echt aan aanrader! Heb er al heel veel leuke ritten mee gemaakt :) ik raad iedereen aan die nog geen fiets heeft deze hier te kopen. Top service want ik had een vraagje over een fietsband, deze is zeer snel beantwoord

Mooie fiets, makkelijk in elkaar te zetten. En fiets uitstekend, zeker aan te raden

Paar dagen nadat ik de fiets gekregen had, heb ik wat problemen met de remmen gehad, superfietsen kwam direct met een oplossing en werd ik gewoon goed geholpen en probleem was opgelost. Bestelgemak is prima, website is ook goed, geen opmerkingen.

Hele fijne fiets, fietst heerlijk. Mooi breed stuur waar je een kinderzitje kunt plaatsen en mooie ritjes met je kleintje samen kunt maken! Super fijn ook dat het stuur op slot gezet kan worden wanneer je je kindje in het zitje wilt zetten. Geen gedoe met bewegende kinderen en een bewegend stuur!