Filters

10

Goede fiets en snelle levering

De fiets zelf was makkelijk te assembleren en de levering was ook snel.

  • Aanbevelen? Ja
9

heerlijke fiets

vanochtend de e bike vogue premium in ontvangst mogen nemen het is een heerlijke fiets voor in het euvelachtige gebied waar ik vertoef geen bult te moeilijk om er tegen op te komen het is nog wel even wennen maar ach alles went op den duur alleen jammer dat er beschrijving bij zat van het computergestuurde bedienspaneeltje misschien ergens online te vinden groet dirk

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie fiets en top service!

Voor mijn zoontje een mooie fiets gekocht via deze site. Helaas was er een klein mankement met de standaard (kon superfietsen niets aan doen), maar heb er toch even met hen over gemail. Kreeg snel een vriendelijke reactie terug en kreeg binnen 1 dag een nieuwe standaard thuisgestuurd!

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima aankoop via Superfietsen!

Allereerst prijs/kwaliteit is uitstekend. Afwikkeling van de aankoop is keurig, zelfs de after sales is goed. Klein onderdeel beschadigd door eigen te doen maar keurig opgelost door Superfiets.nl Kleine aanbeveling; zorg voor een uitgebreider netwerk door heel Nederland voor fietsonderhoud en reparaties.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel tevreden!

Mijn dochter van 10 is super blij met de fiets.Snelle bezorging,goed ingepakt.Alles naar wens.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer behulpzaam, netjes en snel

Na het bestellen van een fiets bleek deze helaas niet op voorraad te zijn. Ik ben netjes gebeld door een medewerker en goed geholpen een, bij mijn dochter, passend alternatief te vinden. Fijn telefooncontact en duidelijk alles op mail gekregen. Ook heel fijn dat er goed meegedacht werd en rekening gehouden werd met mijn situatie. Levering was snel. Twee weken eerder een heel andere ervaring gehad bij een andere verkoopsite welke lijnrecht tegenover deze ervaring bij superfietsen stond. Deze goede ervaring was dan ook heel welkom. De fiets zelf was helemaal in orde bij het afleveren en het zelf afmonteren waarvoor ik gekozen had was zeker goed te doen. Ik kan superfietsen absoluut aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snel levering

Alles makkelijk geregeld, van bestellen tot levering. Instructie kwam de dag daarvoor op mail. Kan ook via Klarna betalen. Geeft een zekere gevoel.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle en goede service

Superfietsen is bereikbaar voor vragen en hulp. De fiets hebben we snel ontvangen en het in elkaar zetten was leuk en makkelijk! Top ook dat ze na een paar dagen bellen om te vragen of alles naar wens is verlopen. Dat is service! Overigens zijn de prijzen ook uitstekend. Keep it up!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super!

Goede ervaring met superfietsen.nl Een stoere fiets voor onze zoon besteld, bij uitpakken en in elkaar zetten bleek dat het slot niet goed functioneerde. Een mail gestuurd en niet snel daarna kreeg ik antwoord. Na een foto/video gestuurd te hebben van het niet goed werkende slot, werd er de volgende dag al een nieuw slot bezorgd. Wij zijn helemaal tevreden en zo ook onze zoon!

  • Aanbevelen? Ja
8

Fijn

Makkelijk te monteren, mooie fiets

  • Aanbevelen? Ja
8

Super goed

Een super fijn fiets

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Goede service van Superfietse.nl. Op de dag van bezorging werd ik door PostNL gebeld dat de fiets beschadigd was en retour ging. Ik heb gebeld naar Superfietsen.nl en zij hebben gelijk aangeboden dit op te lossen. Ik kreeg de fiets, inclusief nieuwe standaard en slot, de volgende dag in goede staat in huis. Top prestatie en de fiets is uiteraard ook prima in orde!

  • Aanbevelen? Ja
2

Krakkemikkige fiets nu al bij de vuistort

De fiets zag er mooi uit maar het was allemaal heel krakkemikkig. Een keer wat harder trappen en de ketting lag er af en de as kwam los van de fiets. Repareren heeft dan zelfs bij zo'n nieuwe fiets geen zin meer, zit je zo op E 80 tot E 120. Misschien moeten de verkopers soms een fiets zelf af en toe testen?

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle levering en goede (retour)service

De fiets is rijklaar binnen 5 werkdagen geleverd, echter bleek de fiets toch iets te klein. Afhaaldatum voor de retourzending overeengekomen en een andere fiets besteld, goede communicatie en duidelijkheid over de procedure.

  • Aanbevelen? Ja
9

Service gericht op klant

Fiets besteld via internet. Aantal maal niet gelukt. Toen contact gehad met het bedrijf. Samen gekeken naar wat er mis ging. In het vervolg bestel ik mijn fietsen hier. Fiets zelf, mooie kwaliteit. Veel ruimte voor kinderen en tassen. Erg tevreden, ik raad aan een Fiets hier te kopen

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijne service, goede communicatie, top fiets!

Mijn man wilde een simpele fiets en vond het leuk om hem zelf in elkaar te zetten. Dus de gewenste fiets besteld met montage kit, was even puzzelen maar de fiets stond na een uur in de huiskamer. Sindsdien fiets mijn man er praktisch elke dag op. Daarnaast belde ze van superfietsen.nl een paar weken later of alles naar wens was. Dat heb ik nog niet eerder meegemaakt, vond het heel erg netjes.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ben zeer tevreden over de fiets

Alles in perfecte staat ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed zoals altijd!

Supersnelle levering van de fiets. Omdat het voor een verjaardag was, last minute besteld. Altijd spannend met de huidige leveringen maar hij was op tijd zoals afgesproken. Keurig verpakt en eenmaal in elkaar, iemand super blij gemaakt. Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super fijne en mooie fiets!

Hele fijn fiets. Geen problemen mee. Ze doen precies wat hun vertellen met leveren! Ik raad mensen aan om hier hun fiets te gaan halen!

  • Aanbevelen? Ja
2

Kapotte fiets en geen telefoonhouder! Teleurstellend!

Twee weken geleden hier een dames transportfiets besteld van 419 euro. Dat was een Altec Vintage Transportfiets 28 inch kleur roze. Bezorging was door DHL gedaan en was snel. Misschien een beetje te snel want de fiets kwam kapot binnen. De stuur was verbogen, reflectoren kapot en geen gratis telefoonhouder. Ik heb het vermoeden dat de fiets kapot was bij de winkel want de doos was nauwelijks beschadigd. En ze waren de telefoonhouder vergeten. Het terugkrijgen van het geld duurde ook lang. Dat terwijl de geroutineerde fiets al een week in het bezit was van Superfietsen.nl . Gelukkig had ik mijn betaling via Paypal gedaan waardoor ik er een beetje druk achter had. In de week dat ik op mijn terugbetaling wachten, kreeg ik van Superfietsen een vriendelijk 'sorry' kaartje. Dat vond ik wel aardig maar ook goedkoop. Waarom geen presentje erbij? Advies voor iedereen koop hier niks! Superfietsen is trouwens ook Adobike.

  • Aanbevelen? Nee
10

Super service!

Problemen gehad met bezorging. Buiten openingstijden om heeft superfietsen contact gelegd met ons en met bezorgdienst! Klantgericht meedenken en oplossingsgericht. Super actie!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed bedrijf, doen wat ze beloven

Kreeg de fiets goed verpakt in een doos. Omdat ik werktuigbouwer ben was het monteren van de fiets gesneden kaas. Alles paste goed. Fijn 70 euro verdiend Resultaat was mooi kado voor mijn kleinzoon.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goede service

DHL had er een zooitje van gemaakt waardoor de levering weken heeft geduurd. De helpdesk van superfietsen heeft echt hun best gedaan om alles geregeld te krijgen. Niks op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtige kwaliteitsfiets voor een fantastische prijs!

Na goed geresearched te hebben naar de beste prijs kwaliteit verhouding vonden we Superfietsen.nl De fiets werd supersnel geleverd en was helemaal perfect. Makkelijk om zelf in elkaar te zetten en het meest belangrijk: een heel blij kind op een supermooie en superstoere kwaliteitsfiets.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service. Snel reageren, vriendelijk medewerkers

Fiets was heel mooi en de kwaliteit was meer dan ik verwacht. Met deze prijs heb je een hele mooie fiets.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Abeltasmanstraat 11

3165 AM Rotterdam

+31 85 016 1085

[email protected]

Over Superfietsen.nl

Wij zijn Superfietsen, wat leuk dat je ons wat beter wilt leren kennen! Wij zijn erg trots op het feit dat onze klanten beoordelingen achterlaten. Hiervoor doen we dan ook ons uiterste best. Ons doel is om elke klant tevreden te houden. Dit doen we door ons assortiment te vullen met fietsen die een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding hebben. En natuurlijk de best mogelijke klantenservice aan te bieden! Door ons brede assortiment fietsen zit er altijd wel wat tussen voor iedereen! Omdat wij over 6 servicepunten beschikken kunnen hun hulp inschakelen. Ook als je vragen hebt over je aankoop of een fiets in het assortiment staan deze vakkundige monteurs graag voor u klaar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.