Filters

6

Mooie fiets, geen gebruiksaanwijzing en paar dingen krom

Mooie fiets maar we misten een gebruiksaanwijzing in de doos. Als je op internet zoekt kan je die wel vinden maar voor dat geld mag hij er wel bij zitten. Helaas waren ook een paar onderdelen krom die we recht hebben moeten buigen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en prachtige fiets

Een mooie fiets, mijn zoon is er erg blij mee. Goed in elkaar te zetten Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles gewoon prima

Fiets gemonteerd afgeleverd. Alleen zelf de trappers en de lamp erop zetten. Allemaal een fluitje van een cent. Top.

  • Aanbevelen? Ja
9

Mijn zoon was super tevreden met zijn fiets

Als kado opgestuurd. Zelf in elkaar gezet thuis door mijn zoon en z'n moeder. Ze waren zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
8

leuk fiets en goeie prijs

Het is een fijne fiets en ook heel stoer

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service en snelle correcte levering!!

Een bedrijf met een top service!!! Helaas was de fietsbel beschadig toen wij de fiets uitpakten maar naar een mailtje werden wij al gebeld door een medewerker dat er een nieuwe fietsbel onderweg was!! Zeer correcte afhandeling!! Wij hebben al meerdere malen reclame gemaakt voor hen over de uitstekende service en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top fiets, Top Service

De bestelling ging heel gemakkelijk online en de communicatie tot de aflevering was super. Klantvriendelijk en attent! De fiets is prachtig, zeer stevig en rijdt heel comfortabel

  • Aanbevelen? Ja
10

Dik in orde!

Nieuwe fiets voor onze dochter besteld. Mooie prijs/kwaliteit verhouding. Levering was goed en vlot.

  • Aanbevelen? Ja
10

superfietsen

na jaren lang geen nieuwe fiets te hebben gehad, hadden we nu besloten om gewoon 2 nieuwe fietsen te kopen. na lang zoeken kwam ik bij superfietsen uit. de prijzen zijn hier super fijn. en onze keuzes waren snel gemaakt. de levering was erg snel en bezorger was vriendelijk en ging zuinig met de fietsen om. en wat de fietsen zijn ze geweldig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede en snelle service.

Mijn fiets werd veel sneller afgeleverd dan afgesproken. Alles compleet en goed geregeld dus!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima fiets voor mooie prijs

Mooie fiets en werd snel geleverd. Vooraf laten monteren, dus ik kon zo wegfietsen. Zeker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super fietsen

Ik heb bij superfietsen twee fietsen gekocht voor mijn kinderen en ben er super tevreden mee levering super snel had de fietsen de volgende dag al binnen fietsen zijn goed in elkaar te zetten zijn stevige fietsen goede kwaliteit en super prijs wat ik ook erg fijn vind aan superfietsen dat je kan betalen nadat de fiets geleverd is al met al is deze site zeer zeker aan te raden voor goede stevige fietsen goede prijs kwaliteit en super levering

  • Aanbevelen? Ja
9

Super!

Mijn zoon is er super blij mee !

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service!

Gister (11-10) mijn fiets besteld. Kreeg vandaag (12-10) een mailtje dat deze niet meer op voorraad was. Heb een andere fiets uit gekozen en deze wordt donderdag 14-10 al bezorgd! Wat een super snelle service! Helemaal blij mee :)

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Tevreden!!

  • Aanbevelen? Ja
1

Slechte service

Fiets was te klein. Ruilen kon niet meer. Alleen gepast en 20 meter gefietst. Terwijl in de winkel Was Gezegd dat het geen enkel probleem was om te ruilen .

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle en vriendelijke klantenservice!!

Mijn fiets werd met lichte lakschade bezorgd en na vermelding hebben ze dat snel en netjes gecompenseerd. Niets te klagen, goeie service!

  • Aanbevelen? Ja
1

Waardeloos bedrijf

Werkelijk een waardeloos bedrijf. Motto volgens de website is "Wij gaan ver in service en binnen 48 uur antwoord op u vraag" Nou beide motto's stellen niks voor. Mijn dochter haar fiets is met schade geleverd en er mistten wat schroeven waardoor hij niet in elkaar gezet kon worden. De fiets was voor haar verjaardag, maar tot op de dag van vandaag heeft ze nog niet kunnen fietsen. Inmiddels 4 mail verstuurd met foto's van de schade en de missende schroeven, maar 0 reactie !! Ik raad het een ieder dan ook ten zeerste af hier iets te bestellen

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede service!

Mijn zoon had een mooie mountainbike gekocht, maar er bleek helaas een defect in te zitten. Na contact opgenomen te hebben met de eigenaar van Superfietsen is de fiets volkomen nagekeken en het probleem adequaat verholpen. Als extra service werd de fiets ook kosteloos bij ons thuis afgeleverd. Petje af voor deze service en inzet. Bedankt! Onze zoon is weer on the road :) Thanks!

  • Aanbevelen? Ja
3

Zeer teleurgesteld.

Fiets gekocht voor mijn dochter. €60 betaald voor een rijklare fiets. De fiets werd snel binnen de levertijd bezorgd. Helaas bleek de rijklare fiets niet rijklaar te zijn. De trappers, voordrager en lamp moeten zelf gemonteerd worden. Ook het stuur zat niet goed. Waarom betaal je dan voor een rijklare fiets. Volgens mij kun je niet fietsen zonder trappers. Klantenservice is niet te bereiken.

  • Aanbevelen? Nee
10

Mooie fiets en goede service

Ik had al eerder een fiets gekocht via superfietsen en hier was ik zo tevreden over dat ik weer voor superfietsen ging om een nieuwe fiets te kopen. Een verjaardagskado voor mijn zoon, zelf in elkaar gezet bleek het spatbord kapot te zijn. Meteen klachtenformulier ingevuld. Binnen 48 uur een reactie en 24 uur later werd er een nieuw onderdeel geleverd! Supertof en mijn beide zoons hebben veel plezier van hun fietsen

  • Aanbevelen? Ja
1

no tool, no instructions, no booklet provided; and the brakes & gears are not working

I bought Umit bike for my wife and the package includes no instructions nor tool & booklet to install the bike. We somehow figured out a way to install and get it run after a few hrs but now the brakes are not working, and there is so much noise on the back tire and gears.. The gear on the left is also not working. I don't know how people rate here that good. Or I am doing all this wrong. I still cannot reach anyone from their side and I hope that someone will read this and get back to me.

  • Would you recommend us? No
8

Snel geregeld, mooie fiets!

De fiets is prachtig en heel fijn al vooraf gemonteerd afgeleverd. Er was wat onduidelijkheid over de exacte dag van levering. Uiteindelijk belde de chauffeur een half uurtje can te voren, dus dat kwam helemaal goed. Hij vroeg zelfs of het een verrassing was en of hij de fiets wellicht even achterom moest afleveren. Hoe top?!

  • Aanbevelen? Ja
8

Leuke fietsen, goede prijzen en top service!

Voorbereidend op het nieuwe schooljaar, ging ik op zoek naar een nieuwe fiets waar ik met plezier mijn dochtertje elke ochtend naar school kan brengen. Via superfietsen.nl zag ik een prachtige roze fiets waar ik onmiddellijk verliefd op werd. De kleur, model en prijs was allemaal perfect. Ik heb het gelijk besteld. Er stond dat mijn fiets binnen 10 a 15 werkdagen geleverd zou worden, maar mijn fiets stond al binnen een paar dagen voor mijn deur. Een paar dagen later werd mijn splinter nieuwe fiets bij de Megastores gestolen. Hartverscheurend! Om alles toch goed te kunnen regelen (aangifte doen bij de politie etc.) heb ik contact moeten opnemen met de klantenservice van superfietsen.nl. Ondanks het feit dat deze situatie helemaal niks te maken had met superfietsen, en ze konden mij niet veel verder helpen. Was de klantenservice medewerker vriendelijk en bereid om mee te denken en helpen tot waar ze kon. Dit waardeerde ik heel erg! Ik heb dus in het algemeen echt een positieve ervaring gehad met superfietsen. Leuke fietsen, goede prijzen, aanbieding en service. Zeker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Letterlijk een superfiets..

Zeer mooie fiets, makkelijk in elkaar te zetten (voor mij vrouw alleen) en fiets heerlijk. Stevige fiets zonder teveel poespas.. echt een aanrader!!!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Abeltasmanstraat 11

3165 AM Rotterdam

+31 85 016 1085

[email protected]

Over Superfietsen.nl

Wij zijn Superfietsen, wat leuk dat je ons wat beter wilt leren kennen! Wij zijn erg trots op het feit dat onze klanten beoordelingen achterlaten. Hiervoor doen we dan ook ons uiterste best. Ons doel is om elke klant tevreden te houden. Dit doen we door ons assortiment te vullen met fietsen die een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding hebben. En natuurlijk de best mogelijke klantenservice aan te bieden! Door ons brede assortiment fietsen zit er altijd wel wat tussen voor iedereen! Omdat wij over 6 servicepunten beschikken kunnen hun hulp inschakelen. Ook als je vragen hebt over je aankoop of een fiets in het assortiment staan deze vakkundige monteurs graag voor u klaar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.