Nederlands
9,2
206 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Superfietsen.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 2,952
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 78,357

Filters

10

Fantastisch

Laatst was mijn dochter jarig en wilde ze graag een nieuwe fiets voor haar verjaardag. Zo had zich goed voorbereid en flink gezocht op het internet. Op een later tijdstip had ik de fiets besteld en deze werd netjes afgeleverd. Na enkele zweetdruppels had ik deze in elkaar gezet en in de schuur klaar gezet voor de verjaardag een dag later. Toch kwam ze even kijken die zaterdag, om alvast een voorproefje te nemen op wat een dag later komen zou. Maar dit is niet de juiste fiets Pap, deze heb ik niet aangewezen. Echt, serieus ! En nu ? De doos was zojuist in 400 stukjes gesneden. Toch maar even contact opgenomen en het verhaal uitgelegd aan Superfietsen. Wat volgde, is in mijn ogen serviceverlening van het hoogste niveau. Zonder kosten werd er een lege doos opgestuurd. De fiets mocht gedemonteerd gewoon terug. Ik kreeg mijn geld terug en kon zo de juiste fiets opnieuw bestellen. De juiste fiets is inmiddels in het bezit van mijn dochter en ze is er heel erg blij mee. Erg bedankt voor het afhandelen van het probleem.... Super Service !

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Asperen
9

Fantastische oplossing

Slechts enkele dagen nadat wij de mountainbike van ons zoontje binnen hadden gekregen brak het achterspatbord af op de aansluiting op de MTB. Contact gezocht en we kregen te horen dat dit officieel niet onder de garantie viel. Maar, omdat de MTB net nieuw was kregen we een volledig nieuw spatbord opgestuurd. Binnen no time kregen we het spatbord binnen. Eentje met een hele andere aansluiting maar wat is het een goeie. Kind weer superblij en trots op zijn gloednieuwe mountainbike en wij heel blij met de geleverde service. Super geregeld!!

  • Aanbevelen? Ja
Patricia , ROZENBURG ZH

Reactie van het bedrijf

Hallo Patricia, Bedankt voor deze mooie review. Fijn dat het probleem met het spatbord vlot is opgelost. Daar doen wij ons best voor. We wensen je zoon vele plezierige kilometers op zijn nieuwe mountainbike! Groeten, Inge Superfietsen

10

Super super super

Hele goede ervaring. Fiets wordt in mekaar gezet en geleverd. Goede communicatie, mooie fiets. Ook kreeg ik per ongeluk een extra Axa slot en die mocht ik houden! Wat een service!! Volgende fiets zeker weer hier bestellen. Oh ja, er wordt ook heel snel gereageerd op vragen, dat is ook heel prettig!

  • Aanbevelen? Ja
Thijs , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Thijs, Bedankt voor je leuke bericht. Het is fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen! Veel plezier met de fiets! Groeten, Inge Superfietsen

10

Snelle levering, mooie fiets!

De omschrijving op de website is heel duidelijk, waardoor je een goede keuze kunt maken. De fiets was snel geleverd. Wij hebben de fiets zelf in elkaar gezet en dat is goed te doen. Onze zoon is super blij met zijn nieuwe mountainbike!

  • Aanbevelen? Ja
Heidi , Hattem

Reactie van het bedrijf

Hallo Heidi, Bedankt voor deze review en mooie cijfer! Fijn dat u bij Superfietsen bent geslaagd met een mountainbike voor jullie zoon en dat het goed gelukt is met monteren. Wij wensen jouw zoon vele plezierige en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

9

Waanzinnig

Wat een Prachtige Fiets & die zitjes .. Ben Verliefd ♡ trekt ook veel positief bekijks ! Stevige kwaliteit & fietst zo fijn ! Heerlijk op avontuur met mijn 2 zoontjes voor & achter op de fiets en mijn dochter op haar eigen transporter fiets er naast.Service was ook meer dan verwacht ! Zowel de levertijd , kwaliteit vd fiets , als de betaling !! Mochten wij ooit weer een nieuwe fiets nodig hebben , komen wij zeker weer bij jullie terug !! voor zowel wij als actieve ouders , als onze kindjes ♡

  • Aanbevelen? Ja
Familie Bongers , Den Helder

Reactie van het bedrijf

Hallo Familie Bongers, Dankjewel voor deze review en mooie cijfer! Wat een eer om te mogen lezen dat jullie als gezin tevreden zijn met met de fietsen en de zitjes. Hier worden wij vrolijk van! Ik wens jullie nog vele plezierige avonturen toe. Groeten, Halime Superfietsen

10

Super!

snelle levering en gemakkelijk zelf in elkaar te zetten met de gebruiksaanwijzing! zeker een aanrader !

  • Aanbevelen? Ja
Roos , Heerhugowaard

Reactie van het bedrijf

Hallo Roos, Dankjewel voor deze review! Goed om te horen dat de fiets snel geleverd is en dat het gelukt is met monteren. Wij wensen jou veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

10

Top bedrijf een echte Superfiets.

Fiets voor onze kleinzoon gekocht. Er waren 2 onderdeeltjes stuk in de verpakking. Contact gehad met de zaak . Binnen een week geregeld. Prachtige en degelijke fiets. Kleinzoon is hartstikke blij ermee.

  • Aanbevelen? Ja
Berbie , Koningsbosch

Reactie van het bedrijf

Hoi Berbie, Bedankt voor deze review en top cijfer! Wat leuk dat jullie bij Superfietsen zijn geslaagd en dat jullie kleinzoon blij is met zijn fiets. Als er een onderdeel stuk is, gaan we er natuurlijk voor zorgen dat je een nieuwe krijgt toegezonden. Fijn dat het naar tevredenheid is opgelost. Wij wensen jullie kleinzoon plezierige ritjes toe. Groeten, Halime Superfietsen

10

Goede merkfiets voor een superprijs

Na mijn bestelling heb ik een keurige, reeds afgemonteerde fiets mogen ontvangen binnen enkele dagen. De fiets rijdt geweldig en ik ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Eelco , Almelo

Reactie van het bedrijf

Hoi Eelco, Dank voor de positieve review, fijn dat je zeer tevreden bent met onze dienstverlening, daar doen we het voor. Namens Superfietsen veel fietsplezier en veilige kilometers toegewenst. Groeten, Halime Superfietsen

6

Niet helemaal tevreden.

Licht na twee dagen al kapot en de remmen werken niet heel goed.

  • Aanbevelen? Nee
Joel Alejandro Perez Pedraill , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Joel, Bedankt voor het delen van jouw ervaringen. Wat vervelend dat de lamp kapot is en de remmen niet goed werken. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Excuses voor het ongemak. Wij staan garant voor onze producten. Ik zie dat je dit nog niet gemeld hebt bij ons. Als je dit middels het klachtenformulier bij ons meld, willen we jou graag helpen aan een oplossing. https://www.superfietsen.nl/service/klachtenformulier/ Met vriendelijke groeten, Halime Superfietsen

8

Goede service

Eerste keer dat ik een grote aankoop via internet gedaan heb. Mijn fiets was beschadigd bij levering door het vervoer. Dit werd super opgelost. Goede service en ben nu erg tevreden met mijn fiets. In de winkel had ik nog maanden moeten wachten, en via deze site direct leverbaar. Geweldig!

  • Aanbevelen? Ja
Daphne , Someren-Heide

Reactie van het bedrijf

Hoi Daphne, Dank voor je positieve review, zeker bij een schade willen we er voor onze klanten zijn! Fijn dat je onze service als positief hebt ervaren. Ik ben wel benieuwd wat wij anders hadden moeten doen voor een mooie 9 of 10? Heel veel fietsplezier en veilige kilometers toegewenst. Groeten, Halime Superfietsen

9

Super

Ben heel tevreden met mijn aankoop. Super snel bezorg en kind is super blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Vivian , Groningen

Reactie van het bedrijf

Hoi Vivian, Dank voor je positieve review, we blijven ons best doen voor onze klanten. Heel fijn dat jij en jouw kind tevreden zijn met de snelle levering en de fiets. Namens Superfietsen veilige en plezierige kilometers toegewenst. Groeten, Halime Superfietsen

8

heb een goede ervaring gehad met deze bestelling van de fiets

de bestelling en bezorging van de fiets is super gedaan de ene dag besteld, de volgende dag al in huis goede kwaliteit geleverd mbt bezorging en de fiets zelf. 1 klein minpuntje was dat het niet ideaal was aangegeven van de beschrijving maar was gelukkig technisch genoeg het zonder te doen en kwam pas op het einde erachter dat het gewoon in de mail stond voor de rest super fiets en rijdt ook prima

  • Aanbevelen? Ja
thom , apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Hoi Thom, Bedankt voor het delen van jouw ervaringen met ons en met anderen. Fijn dat je tevreden bent met de snelle service. Jammer dat de handleiding aan jouw aandacht is ontsnapt, maar erg knap dat je de montage zonder beschrijving hebt kunnen voltooien. Ik wens jou nog vele veilige en plezierige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

10

Mooi en makkelijk in elkaar gezet geweldig goede service

Eerst dat ik pfff zelf monteren toch gedaan en en was zo gedaan snelle bezorging toppie

  • Aanbevelen? Ja
S de bie , CAPELLE AAN DEN IJSSEL

Reactie van het bedrijf

Hallo, Bedankt voor deze review en top cijfer! Goed om te horen dat de montage goed is verlopen en fijn dat je tevreden bent met de service, hier doen we het voor. Namens Superfietsen veilige kilometers toegewenst. Groeten, Halime Superfietsen

10

Top

Stevige kinderfiets 20 inc met slot en verlichting. Snel geleverd Netjes verpakt. Leuke kleur

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Houten

Reactie van het bedrijf

Hallo Linda, Dank voor je review Linda, we houden van tevreden klanten en doen er alles aan dat te bewerkstelligen. Wij wensen de kleine nog vele plezierige ritjes toe. Groeten, Halime Superfietsen

10

Mijn ervaring is echt geweldig

Ik heb 2 fietsen besteld bij superfietsen. Ze zijn zo ontzettend mooi. En makkelijk in elkaar te zetten. En kwamen ook snel binnen. Ik ben er mega blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
connie , Den Bosch

Reactie van het bedrijf

Hallo Connie, Bedankt voor je review, hier worden we vrolijk van! Fijn dat je blij bent met jouw fiets en dat het makkelijk was om de fiets verder af te monteren. Veel fietsplezier en veilige kilometers toegewenst. Groeten, Halime, Superfietsen

10

Het is mooie fiets

Ik ben erg blij dat ik bij jullie de fiets gekocht heb verder hét fiets lekker én goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Nee
Albert hilberinkdavids , Den helder

Reactie van het bedrijf

Hallo Albert, Dankjewel voor deze review en mooie cijfer! Goed om te horen dat je blij en tevreden bent bent met jouw aankoop. Namens Superfietsen veel fietsplezier en veilige kilometers toegewenst. Groeten, Halime Superfietsen

10

Goede combinatie van prijs en kwaliteit

Kind is heel erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Boris , Den Bosch

Reactie van het bedrijf

Hoi Boris, Leuk dat je nog even een review plaatst. Bedankt hiervoor! Heel fijn om te horen dat jouw kind tevreden is met de fiets. Wij wensen nog vele plezierige en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

8

prima, snel, goed

prima snel geleverd en vlot gemonteerd

  • Aanbevelen? Ja
R.J van de Waart , Goes

Reactie van het bedrijf

Hoi, Bedankt voor het delen van uw ervaringen. Fijn dat u tevreden bent met de snelle levering en dat het gelukt is met monteren. Ik ben nog wel benieuwd wat wij anders hadden kunnen doen voor een mooie 9 of 10? Veel fietsplezier en veilige kilometers toegewenst! Groeten, Halime Superfietsen

10

Goede kwaliteit fiets en super snel geleverd

De fiets voor me dochter besteld een transport fiets en zelf in elkaar zetten was zo makkelijk.kwaliteit is super en mooi met een gratis krant erbij zijn erg tevreden mee..dochter helemaal blij..

  • Aanbevelen? Ja
Jimmy , Wijchen

Reactie van het bedrijf

Hallo Jimmy, Dank voor deze review en geweldige cijfer! Wij zijn ontzettend blij dat jij en jouw dochter zo tevreden zijn met de fiets en ook dat de montage goed is verlopen. Heel veel fietsplezier toegewenst namens Superfietsen. Groeten, Halime Superfietsen

7

Schoolfiets voor een lange afstand

Ik heb van de week een nieuwe schoolfiets aangeschaft voor mijn dochter. Ze moet een flinke afstand fietsen dus zijn we gegaan voor de elektrische fiets. Mijn dochter is reuze enthousiast. De scholen zijn nog niet begonnen maar ze is er nu al heel te vrede over. Ze pakt met plezier de fiets, mama hoef haar niet overal meer af te zetten. (haha) De fiets geeft je een extra steun en lange afstanden fietsen wordt niet meer als een obstakel gezien. Ik raad iedereen deze fiets aan ! https://www.superfietsen.nl/altec-kratos-e-bike-518wh-n-7-aqua-53cm-2021.html

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hoi Anita, bedankt voor het delen van jullie ervaringen. Ik kan mij heel goed voorstellen dat jouw dochter blij is met haar elektrische fiets, die rijdt zo lekker. En inderdaad weer een zorg minder voor mama :) Omdat wij naar perfectie streven, vraag ik mij af wat wij anders hadden kunnen doen voor een mooie 9 of 10? Anita geniet van de tijd dat je hebt over gehouden en voor jouw dochter wens ik plezierige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

10

Goede prijs kwaliteit verhouding

Goede prijs kwaliteit verhouding. Dit is een fiets voor onze dochter om naar school te gaan. Wij hebben speciasl voor een goedkopere en lage dames fiets gekozen. Omdat ze nog in de groei is. Versnelling moest ik een beetje bijstellen. Maar schakeld nu ook perfect. Ze zal er veel plezier aan beleven

  • Aanbevelen? Ja
R. H Verhoeff , Delfzijl

Reactie van het bedrijf

Beste familie Verhoeff, Bedankt voor deze geweldige cijfer en review! Leuk dat jullie bij Superfietsen zijn terecht gekomen en zijn geslaagd met een fiets naar wens voor jullie dochter. Wij wensen haar veilige en plezierige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

10

Fijne fiets en goede service

Heb hier onlangs een Altec dames transportfiets gekocht en zelf gemonteerd. De onderdelen waren goed verpakt en kon makkelijk gemonteerd worden. Fiets zelfs is heel degelijk en rijdt lekker. Wel jammer dat de fiets binnen een maand is gestolen. Desondanks is Superfietsen.nl zeker aan te raden!

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hoi Monique Dank voor deze review en geweldige cijfer! Goed om te horen dat je tevreden was met jouw fiets. Wat jammer dat jouw fiets is gestolen, ik hoop dat jouw fiets terug gevonden kan worden. Mocht je toch een fiets willen aanschaffen dan ben je van harte welkom bij Superfietsen! Groeten, Halime Superfietsen

10

Professioneel

Superfietsen leverde snel, de klantenservice is vriendelijk, behulpzaam en zorgen voor de goede oplossing. KOMPLIMENT, ik ga ze aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , Doetinchem

Reactie van het bedrijf

Hoi Jaap, Bedankt voor deze complimenten en top cijfer! Wat fijn om te horen dat je onze benadering en behandeling als positief hebt ervaren, daar gaan we voor! Ik wens jou veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

10

Supersnel goede kwaliteit!

Heel fijn, voor het weekend een fiets besteld en na het weekend al geleverd! Supersnel en goede kwaliteit! Heel fijn :-)

  • Aanbevelen? Ja
Zoila , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hoi Zoila, Bedankt voor je positieve feedback, we zijn er blij mee! Goed om te vernemen dat de fiets snel is bezorgd en dat de fiets naar wens is. Wij wensen jou veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

8

Als zeer prettig ervaren.

Fiets voldoet aan verwachtingen, mijn jongste is ontzettend blij. Snelle levering en je wordt netjes op de hoogte gehouden. Enigste wat maakt dat ik voor goed als score kies, is omdat de klantenservice niet zolang per dag bereikbaar is.

  • Aanbevelen? Ja
Chinook , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Chinook, Bedankt voor het delen van uw ervaringen. Leuk om te horen dat uw zoon blij is met zijn fiets en dat u tevreden bent met onze service. In verband met de zomervakantie hebben wij onze tijden voor de klantenservice aangepast. Als onze collega' s weer terug zijn zullen we deze tijden ook weer uitbreiden. Voor uw zoon veel fietsplezier en veilige kilometers toegewenst. Groeten, Halime Superfietsen

Bedrijfsgegevens

Abeltasmanstraat 11

3165 AM Rotterdam

+31 85 016 1085

[email protected]

www.superfietsen.nl

Over Superfietsen.nl

Wij zijn Superfietsen, wat leuk dat je ons wat beter wilt leren kennen! Wij zijn erg trots op het feit dat onze klanten beoordelingen achterlaten. Hiervoor doen we dan ook ons uiterste best. Ons doel is om elke klant tevreden te houden. Dit doen we door ons assortiment te vullen met fietsen die een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding hebben. En natuurlijk de best mogelijke klantenservice aan te bieden! Door ons brede assortiment fietsen zit er altijd wel wat tussen voor iedereen! Omdat wij over 6 servicepunten beschikken kunnen hun hulp inschakelen. Ook als je vragen hebt over je aankoop of een fiets in het assortiment staan deze vakkundige monteurs graag voor u klaar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.