Filters

8

Zoals het hoort

Levering zoals afgesproken ,kwaliteit goed fiets zoalsmde afbeelding opmde site was dus alles naar wens

  • Aanbevelen? Ja
9

Quick and reliable!

The website is easy to use, I ordered two bikes which arrived so quickly and the entire communication was brilliant! Would definitely recommend!thanks to this amazing team

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering en service

Ben enorm tevreden met hoe ik door klantenservice ben behandeld. Aardig, correct en vakkundig. En niet te vergetrn meedenkend. D elevring van de fiets was super snel op tijd en netjes. Dus zou iedereen superfietsen aanraden

  • Aanbevelen? Ja
9

Perfecte keuze gemaakt

Wij hebben voor de verjaardag van onze dochter een fiets online aangeschaft op een andere website. De fiets werd in slechte staat geleverd, en ook was de klantenservice slecht bereikbaar. Nadat we we fiets hebben geretourneerd zijn wij Superfietsen.nl uitgekomen, geen woorden voor! Een Super mooie fiets, kwaliteit ontzettend hoog, en de prijs was erg mooi vooral in deze tijd. Wij raden iedereen aan om hier een fiets te kopen, ook zijn wij van plan in de toekomst al onze fietsen hier aan te schaffen. SUPERFIETSEN.NL ga zo door! En wij hopen nog vele jaren van jullie goede service te mogen genieten.

  • Aanbevelen? Ja
1

vreselijke winkel en service

Ik heb een fiets besteld, maar één onderdeel was beschadigd. Ze stuurden een nieuw onderdeel, maar... niet voor deze fiets, omdat ze geen ander onderdeel meer hadden. Ze zeiden dat ik de hele fiets terug moest sturen. Ik verspil mijn geld en tijd, want ik moest nog een dag vrij nemen om de fiets terug te sturen. En toen ik vroeg of ze die dag een nieuwe konden sturen, zeiden ze dat dat oké was, maar dat ik hem dan opnieuw moest bestellen en opnieuw moest betalen. De klantenservice is verschrikkelijk! Het bedrijf doet niets goeds voor de klant, het is alleen uit op eigen voordeel.

  • Aanbevelen? Nee
1

Montage handleiding komt niet overeen

Spatborden trekken voor en achter 1 kant op. De trapper loopt tegen het standaard aan Fiets is al beschadigd voor ke 3r überhaupt een km mee hebt kunnen fietsen

  • Aanbevelen? Nee
10

Fantastische fiets en communicatie uitmuntend.

De eerste fiets werd bezorgd door post.nl maar deze was op meerdere punten beschadigd door het vervoer. Contact gezocht met superfietsen en het is ontzettend netjes opgelost zodat onze dochter toch nog op haar verjaardag de fiets kon krijgen. Onze complimenten voor de vriendelijkheid en service…applaus waard!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Fiets keurig op tijd in elkaar zetten was een makkie

  • Aanbevelen? Ja
10

1 woord: GEWELDIG

Snel geleverd en een mooie fiets voor een goede prijs. Ik ben super tevreden, ik koos ervoor om hem zelf in elkaar te zetten. Is het gelukt? Ja. Zou ik het nogmaals doen? Nee. Ik raad je aan om iets extra te betalen zodat hij zoveel mogelijk in elkaar gezet wordt. Er is wel een instructie aanwezig met video’s maar het kost wel wat tijd. De fiets zelf is comfortabel en ziet er goed uit! Ik zou hier zeker nogmaals bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
7

Redelijk tevreden

Ik ben tot zover tevreden het zat redelijk goed verpakt, alleen het jammere is dat er een boggel in de velg zit.. verder is de fiets prachtig

  • Aanbevelen? Ja
9

Gewoon betaalbaar goed

Makkelijk te bestellen voor betaalbare prijzen. Eenvoudig in elkaar te zetten zelf. Klantenservice goed bereikbaar en snel reactie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Onze zoon glimt van trots – en wij ook!

Sinds onze 12-jarige zoon op zijn Altea Walesa herenfiets 28 inch matzwart rijdt, is er iets veranderd: hij wil élke dag fietsen! Niet alleen naar school, maar ook naar zijn voetbaltraining, vriendjes, noem maar op. De fiets ziet er superstoer uit – precies wat hij wilde – en wij als ouders zijn vooral blij met de stevige bouw, de veilige rollerbrakes en de betrouwbare verlichting. De 3 versnellingen zijn ideaal, zelfs als hij wind tegen heeft of een heuveltje op moet. Het frame oogt volwassen, maar past hem nu al perfect, met genoeg ruimte om mee te groeien. Hij voelt zich zelfstandig, wij voelen ons gerust. Een fantastische fiets die stijl, veiligheid en comfort perfect combineert. Wat ons betreft een absolute winnaar!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig en goede service

Prachtige fiets voor een goede prijs. Er was een schroefje krom en de volgende dag een nieuwe ontvangen per post.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een uitstekende fiets die comfortabel rijdt en van hoge kwaliteit is.

De fiets heb ik besteld en de levering verliep vlot. Zoals afgesproken was de fiets grotendeels in elkaar gezet, maar moest ik zelf nog een paar onderdelen zelf monteren. Dat was duidelijk gecommuniceerd en goed te doen. De fiets rijdt verder heerlijk, voelt stevig aan en is ideaal voor dagelijks gebruik. Al met al een prettige ervaring en een fiets waar ik veel plezier van ga hebben.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top fiets

Mooie fiets zoon van 10 is er heel blij mee

  • Aanbevelen? Ja
7

Mooi fietsje snel geleverd

Hele mooie fiets voor m’n zoontje van 9

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en vriendelijk

Fiets vandaag binnengekomen. Bij het nalopen van alle onderdelen achtergekomen dat het achterlicht niet werkt. Gemaild, binnen 15 min antwoord gehad en het vervangend achterlicht is al onderweg. De service in ieder geval top! De fiets zelf moet nog in elkaar gezet worden, maar zoals het ernaar uitziet is hij stevig en betrouwbaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

Best customer service I experienced in NL

I’m genuinely amazed by the customer service at Superfietsen – which is pretty uncommon in the Netherlands, especially for online orders. From the moment I placed my order, everything was smooth, clear, and professional. They were super responsive, helpful with my questions, and kept me updated throughout the process. It’s rare to get this kind of care and attention with online shopping here. Had a person who called me to consult and guided me to make choice, ongoing supper via WhatsApp and email. Super impressed and definitely recommend them! Thank you, Floor and entire team. I ordered Moederfiets with kid’s seat and lock, gorgeous design and fast delivery, within a week I got it in Amsterdam.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie en degelijke fiets

Snel en stipt geleverd en in goede conditie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Leuke fiets

Na snelle levering kwam mijn nieuwe fiets. Goed verpakt . Super leuke fiets . Helemaal blij ermee en leuk verjaardagscadeau ❤️

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima!

Kwaliteit van de fiets is zoals verwacht. Het in elkaar zetten was soms onduidelijk maar ik ben er uitgekomen. Ik kon niet de dag van bezorging kiezen, dat vond ik erg vervelend omdat ik dan moet regelen dat iemand thuis is. Fiets was onbeschadigd aangekomen alleen het achterlicht was kapot. Na contact te hebben opgezocht heb ik snel een nieuwe ontvangen. Ik ben tevreden over het product en vind de optie voor zelfmontage erg fijn, dit scheelt in de prijs. Ik zou het aanraden

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweeeeeeeeeeeeeldig

Goede en snelle bestelling en de fiets is makkelijk in elkaar te zetten kwaliteit van de fiets is goed en de fiets rijdt ook goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch

Goede stevige fiets en simpel om zelf rijklaar te maken

  • Aanbevelen? Ja
10

Wat een geweldige service

Hey verjaardags kadootje voor mijn zoontje is dankzij de service super snel geleverd en we kregen ook nog een gefeliciteerd kaartje nagestuurd top

  • Aanbevelen? Ja
10

Leuke fiets voor een leuke prijs

De fiets voor mijn dochter is snel geleverd en was goed in elkaar te zetten. Het is een fijne fiets, licht en mijn dochter fietst er zeer goed op. Blij met de fiets voor deze mooie prijs.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Abeltasmanstraat 11

3165 AM Rotterdam

+31 85 016 1085

[email protected]

Over Superfietsen.nl

Wij zijn Superfietsen, wat leuk dat je ons wat beter wilt leren kennen! Wij zijn erg trots op het feit dat onze klanten beoordelingen achterlaten. Hiervoor doen we dan ook ons uiterste best. Ons doel is om elke klant tevreden te houden. Dit doen we door ons assortiment te vullen met fietsen die een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding hebben. En natuurlijk de best mogelijke klantenservice aan te bieden! Door ons brede assortiment fietsen zit er altijd wel wat tussen voor iedereen! Omdat wij over 6 servicepunten beschikken kunnen hun hulp inschakelen. Ook als je vragen hebt over je aankoop of een fiets in het assortiment staan deze vakkundige monteurs graag voor u klaar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.