Nederlands
9,1
179 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Superfietsen.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 2,913
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 73,469

Filters

10

Mijn zoon is super blij ermee ALTEC CLASSIC TRANSPORT HERENFIETS

Samen met mijn zoon op deze site een fiets uitgezocht wat een duidelijke en overzichtelijke site trouwens. De bestelling gedaan en gelijk makkelijk betaald via Ideal en een week later werd de fiets netjes thuisbezorgd. Wij hebben deze makkelijk in elkaar weten te zetten dmv de youtube filmpjes kan je deze stappen makkelijk volgen. stevige en degelijke kwalitatieve goede jongensfiets die ook nog eens betaalbaar is voor de gewone werkende mensen. Ikke blij en me zoon blij dus ja wat wil je nog meer. Bedankt voor de goede service.

  • Aanbevelen? Ja
M Lakhlifi , Veghel

Reactie van het bedrijf

Beste Lakhlifi, Bedankt voor deze top cijfer en review. Fijn dat het samen met jouw zoon is gelukt om een fiets naar wens uit te kiezen en dat het gelukt is met monteren. Wij wensen jouw zoon veel fietsplezier en veilige kilometers toegewenst. Groeten, Halime Superfietsen

10

Zeer tevreden, fiets van hoog kwaliteit

Zeer tevreden, fiets van hoog kwaliteit. Good ervaring met Superfietsen.

  • Aanbevelen? Ja
Tanja , Assen

Reactie van het bedrijf

Hallo Tanja, Bedankt voor deze review en top cijfer. Wat leuk om te lezen dat jij zeer tevreden bent met de fiets en Superfietsen. Heel veel fietsplezier en veilige kilometers toegewenst. Groeten, Halime Superfietsen

10

Prima fiets, vlot geleverd.

Eenvoudig bestellen op een overzichtelijke website met een scala aan betaal methoden. Na bestelling word je keurig op de hoogte gehouden van de levering, de beschrijvingen om de fiets zelf te monteren zijn helder. Echt niks op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
Wilfred , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Beste Wilfred, Dankjewel voor deze review en top cijfer! Ik vind het fijn om te vernemen dat jij tevreden bent met de service en dat het gelukt is met monteren. Namens Superfietsen wens ik jou veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groeten, Halime Superfietsen

9

Top!

Na een aantal vragen voor de tijd beantwoord te hebben gekregen heb ik een fiets besteld. 2 dagen na het bestellen werd de fiets al geleverd. Ik ben totaal niet technisch maar de onderdelen erop zetten is zelfs mij gelukt! (met de online handleiding) Een (wegwerp) inbus sleutel erbij was wel handig geweest. De kleur, army green, is in het echt nog mooier dan op de foto's. Ja, ik ben super blij met de fiets en hoop hier zeker weer wat jaren mee vooruit te kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Hardenberg

Reactie van het bedrijf

Hallo Linda, Dankjewel voor deze review! Fijn om te horen dat jij tevreden bent met de fiets en dat het gelukt is met monteren. Knap hoor! Ik zal het als tip meenemen om een wegwerp sleutel in de doos te doen, ik kan mij voorstellen dat het monteren een stuk makkelijker wordt. Wij wensen jou veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

10

Het is een heerlijke fiets om te fietsen

Het is een hele mooie fiets

  • Aanbevelen? Ja
Geertje , Bilthoven

Reactie van het bedrijf

Hoi Geertje, Bedankt voor deze review en top cijfer! Wij wensen jou heel veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

2

Zeer slechte service

De service is zeer slecht wij hebben twee weken gelden een Victoria eClassic 3.1 fiets gekocht. Nu blijkt dat die van dag 1 niet goed ondersteunt tijdens het fietsen normaal moet je 25km/h makkelijk kunnen halen maar deze remt af bij 21-22 km/h. Dit hebben we ook vanaf dag 1 al direct gemeld en afgelopen donderdag zouden ze hem komen ophalen tussen 8.00u en 18.00u mijn vrouw is hiervoor extra de gehele dag thuis gebleven. Maar helaas is er niemand komen opdagen !!!! Ik heb nog diverse mails gestuurd maar tot heden nog steeds geen reactie dit vind ik allemaal een beetje vreemd.

  • Aanbevelen? Nee
Theunissen , Susteren
10

Top service!

Duidelijke website, klantvriendelijkheid, de fiets heb ik nog niet uit geprobeerd. Maar hij ziet er goed uit !

  • Aanbevelen? Ja
Filomena , Vlaardingen

Reactie van het bedrijf

Hallo Filomena, Bedankt voor deze mooie review en cijfer! Erg fijn om te horen dat jij zo tevreden bent over de service en de fiets. Wij wensen jou heel veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

10

Blij

Ik was wat sceptisch over een goedkope fiets online kopen maar ben blij verrast bedankt en mijn dochter is ook blij. Nu nog een mooie fiets voor mij en mijn zoon Bedankt super fietsen Een blije klant

  • Aanbevelen? Ja
Hiemstra greve , Son en Breugel

Reactie van het bedrijf

Hallo, Bedankt voor deze mooie review. Fijn om te horen dat de fiets naar wens is bevallen. Het zal ons een plezier doen om jullie allen te voorzien van een fiets, jullie zijn van harte welkom! Heel veel fietsplezier voor uw dochter toegewenst namens Superfietsen! Groeten, Halime Superfietsen

9

Slechte klantenservice na direct melden can kocht

Lang wachten op reactie en geen passende oplossing. Serieus genomen worden voelt hier niet gepast

  • Aanbevelen? Nee
Kim , Zeeland
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Slechte klantenservice na direct melden can kocht

Lang wachten op reactie en geen passende oplossing. Serieus genomen worden voelt hier niet gepast

  • Aanbevelen? Nee
Kim , Zeeland
10

De eerste dag een fantastische, uitdagende route gecrosst!!

Na 3 jaar te hebben gespaard, blijkt deze mountainbike een superervaring. Door zijn supervering en perfecte remsysteem heb ik me gisteren heerlijk kunnen uitleven!! Ook gaat deze mountainbike met gemak over boomwortels, door de bochten en over heuveltjes heen. Het geeft me een stuk vrijheid, gezien ik al 11 jaar met zware trauma's en veel angsten moet leven en ik nu iets heb gevonden om die op mijn nieuwe mountainbike even helemaal kan vergeten. Dank!!

  • Aanbevelen? Ja
AnneKaren , Enschede

Reactie van het bedrijf

Hallo AnneKaren, Bedankt voor deze review en top cijfer! Wat fijn om te vernemen dat de fiets zo goed is bevallen en dat jij je helemaal hebt kunnen uitleven. Dan wil ik jou nog meer fietsplezier en uiteraard veilige kilometers toewensen. Met sportieve groeten, Halime Superfietsen

9

Snelle levering, aardige klantenservice

Een heel fijne afwikkeling van mijn bestelling. Precies het fiets wat ik verwachte in perfecte staat afgeleverd. Heb tussendoor ook eens met de klantenservice gebeld om naar de track and trace te vragen, dat was ook helemaal prima. Het enige aandachtspunt is de klantcommunicatie per email, het was fijn geweest als er proactief naar de klant wordt gemaild met leverstatus, eventuele vertraging, verschillende levertijden (accessoires bijbesteld) etc. Zeker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Torsten , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Hallo Torsten, Bedankt voor deze review en mooie cijfer! Heel fijn dat u de snelle levering, de fiets en de klantenservice als prettig heeft ervaren. Ik wil u ook bedanken voor de tip wat betreft het proactief mailen, dit waardeer ik enorm. Namens Superfietsen wens ik u veel fietsplezier toe en veilige kilometers. Met de sportieve groeten, Halime Superfietsen

7

Ervaring is goed. Handleiding kan duidelijker.

Goede service en levertijd. Echter, de handleiding zou wat duidelijker kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
Gökhan Uzun , Barendrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Gökhan, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Fijn dat u tevreden bent over de levertijd en onze service. Wij zullen de handleiding nogmaals doornemen om te overwegen om deze aan te passen. Bedankt voor de tip. Daar wij streven naar perfectie ben ik benieuwd wat wij anders hadden moeten doen voor een mooie 9 of 10? Veel fietsplezier toegewenst! Groeten, Halime Superfietsen

9

Geweldige fiets en flitsende levering

Het bestellen op de website en de flitsend snelle bezorging maakten dat ik snel met de fiets op pad kon. Ik heb gekozen voor een moderne speelse fiets, die tegelijk degelijk en sterk is. De fiets is makkelijk in gebruik en zorgt voor een goede houding door een breed stuur en comfortabel zadel. Ik kan veel lading in de vorm van kinderen of boodschappen meenemen, kortom ideaal!

  • Aanbevelen? Ja
Renee , Beilen

Reactie van het bedrijf

Hallo Renee, Bedankt voor deze review en mooie cijfer! Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden bent en dat u al heeft kunnen genieten van uw fiets. Wij wensen u veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Met de sportieve groeten, Halime Superfietsen

8

Snelle levering

Leuke betaalbare omafiets besteld makkelijk in elkaar te zetten met behulp van de online uitleg. Bovendien ook een snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Alice Clapton , IJSSELSTEIN UT

Reactie van het bedrijf

Hoi Alice, Bedankt voor het delen van jouw ervaringen. Fijn dat jij tevreden bent met de snelle levering en dat het gelukt is met monteren. Ik ben nog wel benieuwd wat wij volgens jou anders hadden moeten doen voor een mooie 9 of 10? Wij wensen jou nog veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

10

Mooie fiets voor die prijs!

Wij hebben er voor gekozen om hem voor 98% gemonteerd af te leveren. Dit was ideaal alleen het stuur, de trappers en de remmen afstellen. Op de dag dat de fiets bij ons afgeleverd werd is er van te voren netjes gebeld met een tijdsindicatie. Hij was netjes verpakt en mijn dochter is super blij met haar fiets!

  • Aanbevelen? Ja
Walstra , Sneek

Reactie van het bedrijf

Hallo Walstra, Bedankt voor deze review en top cijfer! Fijn dat jij tevreden bent met de service en dat jouw dochter blij is met haar fiets. Wij wensen haar veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

7

Goed

Mooie fiets snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Samantha , Vianen

Reactie van het bedrijf

Beste Samantha, Dank voor het delen van jouw ervaring. Fijn dat jij tevreden bent met de snelle levering en de fiets zelf. Ik ben wel erg benieuwd wat wij anders hadden kunnen doen voor een mooie 9 of 10? Namens Superfietsen heel veel fietsplezier en veilige kilometers toegewenst. Groeten, Halime Superfietsen

10

super snelle Levering Goed product !

Recent 2 fietsen gekocht gekozen om zelf af te monteren. Omschrijving werd netjes verzorgt grootste deel was al gemonteerd! Kids zijn super blij met een nieuwe fiets!

  • Aanbevelen? Ja
toby , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Hallo Toby, Dankjewel voor deze review en top cijfer! Fijn om te vernemen dat het is gelukt met monteren en dat de kinderen blij zijn met hun fiets. Ik wens hun veel fietsplezier toe namens Superfietsen. Groeten, Halime Superfietsen

10

Voor een dubbeltje op de eerste rij!

Echt een mooie, stevige fiets! Die zijn geld echt waard is. Tevens erg snelle levering en makkelijk zelf in elkaar te zetten. Ik ben er erg blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
Jenifer , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hallo Jenifer, Bedankt voor het delen van deze review en top cijfer! Heel fijn dat jij blij bent met de fiets en dat het makkelijk is gelukt om de fiets in elkaar te zetten. Wij wensen jou heel veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

10

Super tevreden!

Super tevreden over deze winkel. Hele snelle levering en het product is precies zoals vermeld staat op de website, eveneens als de foto's!

  • Aanbevelen? Ja
Nicole Buijtels , Nuenen

Reactie van het bedrijf

Hoi Nicole, Bedankt voor deze review en top cijfer! Wat fijn om te vernemen dat jij zo tevreden bent. Namens Superfietsen wens ik jou heel veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

6

Jammer

Ik vind het jammer dat er heel veel Lak schade is . Er geen goede beschrijving bij de fiets zit maar een algemene beschrijving. Aanbevelen ja waarom niet maar wel goed lezen wat er wel en niet op de fiets zit . Helaas zitten er geen versnellingen op . Dat had ik voor onze dochter wel fijn gevonden !

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda en ramona , Schiedam

Reactie van het bedrijf

Beste Jolanda, Dank voor het delen van jouw ervaringen. Wat vervelend dat u lakschade heeft getroffen op uw fiets. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Onze excuses voor het ongemak Heeft u dit al gemeld bij ons? Zoniet dan vraag ik u om dit alsnog te doen via zodat wij met een oplossing kunnen komen. https://www.superfietsen.nl/service/klachtenformulier/ Jammer dat de handleiding niet naar wens is. Wij zullen nogmaals kijken naar de beschrijving en aanpassen zodat het duidelijk wordt voor iedereen. Graag zou ik willen horen wat wij anders hadden moeten doen voor een mooie 9 of 10? In ieder geval veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

10

Een Superfiets voor een Superprijs

Voor mijn dochter een transportfiets inclusief krat bij Superfietsen.nl besteld. De volgende dag werd de krat al bezorgd maar ik had verder geen bericht ontvangen over de bezorging van de fiets. Begon een beetje te twijfelen of het wel goed zou komen na het lezen van alle reviews maar na contact met de klantenservice was alle twijfel weg. De volgende dag is de fiets bezorgd. Het monteren ging ook goed. Eindresultaat een prachtige fiets die in het echt nog mooier is dan op het plaatje. Eerlijk is eerlijk een Superfiets voor een Superprijs.

  • Aanbevelen? Ja
Angelique , Schijndel

Reactie van het bedrijf

Hallo Angelique, Bedankt voor het delen van deze review! Fijn dat jij tevreden bent met de aankoop en dat wij jou gerust hebben kunnen stellen. Dan is het nu tijd om te genieten van de fiets. Wij wensen jouw dochter heel veel fietsplezier en veilige kilometers toegestuurd. Groeten, Halime Superfietsen

7

Prima

Ik mis een fisieke gebruiksvriendelijke uitleg over het monteren. Waarin bijvoorbeeld staat dat je de trappers met de schroefdraad links om en andere rechtsom moet draaien. Hiernaast was op 1 van de 2 fietsen die ik kocht een te lange schroef gelevert voor de standaard. En op de andere fiets brak heel snel het schroefje waarmee ik het zadel kan stellen.

  • Aanbevelen? Ja
Sikke Van der vaart , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Beste Sikke, Dankjewel voor het delen van jouw ervaringen. Jammer dat de handleiding niet duidelijk genoeg was voor jou. Ik zal hier nogmaals naar kijken, mogelijk kunnen wij dit nog aanpassen. Is het uiteindelijk gelukt met de schroefjes? Zo niet dan hoor ik dat graag zodat u de nodige aantal krijgt toegestuurd. Daar wij streven naar perfectie zou ik graag willen weten wat wij anders hadden moeten doen voor een mooie 9 of 10? Namens Superfietsen wens ik u veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

10

Goede Services

Een fijne fiets. Mijn zoon is er dolgelukkig mee. Er stond dat het binnen 1 week leverbaar was , maar de levering was eerder mogelijk. Je krijgt een dag dat de fiets word geleverd. Omdat ik met het tijdsbestek zat ivm het brengen en ophalen van de kinderen van school, heb ik gevraagd of het mogelijk was een half uur van tevoren gebeld te worden. Dit is gebeurd en vond dit zo fijn!! Top Service !! Zeker aan te raden.

  • Aanbevelen? Ja
Lilianna , Schiedam

Reactie van het bedrijf

Hallo Lilianna, Bedankt voor deze review en top cijfer! Ik vind het fijn om te vernemen dat jij tevreden bent met onze dienstverlening. Dit doen wij graag voor onze klanten. Namens Superfietsen heel veel fietsplezier en veilige kilometers toegewenst. Groeten, Halime Superfietsen

10

Super

Goed prijs en top kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Wahid , Delft

Reactie van het bedrijf

Hoi Wahid, Bedankt voor deze review. Ik wens jou heel veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

10

Snelle levering, prachtige fiets

Levering als verwacht, zelf de fiets in elkaar gezet. De handleiding die online te vinden was, was bijna helemaal goed. Maar met een beetje gezond verstand is dit prima te doen. Superfiets, super prijs, super levering.

  • Aanbevelen? Ja
Mathieu , Houten

Reactie van het bedrijf

Hallo Mathieu, Bedankt voor deze review. Fijn dat de levering naar verwachting was en dat het is gelukt met monteren. Wij wensen jou dan nog veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

Bedrijfsgegevens

Abeltasmanstraat 11

3165 AM Rotterdam

+31 85 016 1085

[email protected]

www.superfietsen.nl

Over Superfietsen.nl

Wij zijn Superfietsen, wat leuk dat je ons wat beter wilt leren kennen! Wij zijn erg trots op het feit dat onze klanten beoordelingen achterlaten. Hiervoor doen we dan ook ons uiterste best. Ons doel is om elke klant tevreden te houden. Dit doen we door ons assortiment te vullen met fietsen die een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding hebben. En natuurlijk de best mogelijke klantenservice aan te bieden! Door ons brede assortiment fietsen zit er altijd wel wat tussen voor iedereen! Omdat wij over 6 servicepunten beschikken kunnen hun hulp inschakelen. Ook als je vragen hebt over je aankoop of een fiets in het assortiment staan deze vakkundige monteurs graag voor u klaar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.