Goede stevige fiets, makkelijk in elkaar te zetten eventueel met wat hulp van de te downloaden handleiding. Snel geleverd dus snel fiets plezier! Zeer tevreden.
Hoi Sandra, Dankjewel voor deze review en top cijfer! Heel fijn dat jij tevreden bent met de snelle levering en de fiets zelf. Met de handleiding lukt het meestal wel snel met monteren, fijn dat het jou ook gelukt is. Fiets veilig en met plezier! Groeten, Halime
Het in elkaar zetten was wel even een dingetje maar eenmaal in elkaar een super fijne fiets. Zeker voor deze prijs. Heel blij mee.
Hoi Sandra, Bedankt voor het plaatsen van een review. Ik ben ook blij om te horen dat jij blij bent met jouw fiets. Jammer dat het monteren niet gemakkelijk was maar wel fijn dat het uiteindelijk is gelukt. Heel veel plezier en veilige kilometers toegewenst. Groeten, Halime Superfietsen
De fiets kwam snel en goed geleverd binnen zat helaas wel kleine deuk in de fiets. de service ervan is ook goed alleen je moet er achteraan blijven zitten gaat helaas niet van zelf je moet een paar keer mailen wil je het voor elkaar krijgen maar lukt wel zonder moeite
Beste Lindsay, Dankjewel voor het delen van jou ervaringen. Fijn om te horen dat je tevreden bent met de levering en de fiets. Helaas komt het wel eens voor dat er een mankement is, dit proberen wij meestal snel op te lossen. Excuses als dit langer heeft geduurd als dat u had verwacht. Maar je mag weten dat wij ons uiterste best doen om onze klanten zo snel mogelijk van dienst te zijn. Ik ben benieuwd wat wij volgens jou anders hadden moeten doen voor een mooie 9 of 10? Tot slot wens ik jou plezierige fietstochten toe. Groeten, Halime Superfietsen
My son is the Destroyer. We bought the bike for the Destroyer after his last two bikes met an untimely end. We didn't want to spend much money because we know what will happen to the bike, sooner or later. Sure enough, the Destroyer crashed his new bike on the first day he rode it. Considering the Crown Moscow is a cheap bike, it's very sturdy and the only damage was some scuffing on the pedal. We needed a replacement bike quickly so we ordered one for home assembly, which was delivered next working day (I ordered it on Wednesday evening and it arrived on Friday morning, super quick!). Building it up was very easy. It was very well packaged and wasn't too heavy (I believe it was 24kg). The Destroyer helped me assemble the bike and we noticed some neat features, like it comes with lights and a bell, and the chain case has a zip around the fabric-covered frame for easy access. The frame is very solid and the paint job is a nice matte black finish. There were some marks on the chrome of the handlebar but hey, it's a bargain, you don't get a premium finish on a budget. A premium finish is wasted on the Destroyer! For under €200 including delivery, you could do a lot worse, but I'm going to mention the ring lock because it's rubbish. We thought it was bent but it was actually just needed adjusting. Two minutes with a small socket and it was working fine. It comes pre-fitted you see, and the bolts were too tight. All in all, it's great value for money, you need to adjust your expectations of quality but you'll be pleasantly surprised that it's well-made where it really matters. The Destroyer is taking good care of it after that rocky start, he's learned a little about bike care now so there's still hope. I also need to mention that the staff at Superfietsen are great, we had a courtesy email alongside the order confirmation which is rare to see these days. We were kept well-informed at every stage of shipping. Great service!
Hi Felix, Thank you very much for your nice message and the compliment for our customer service employees. We are happy to hear that your experience from ordering to delivery has been positive. On behalf of Superfietsen, we hope that your son will enjoy his new bike for a long time. Regards, Halime Superfietsen
Ik ben boven verwachting verrast door de kwaliteit van de fiets. Deze voelt degelijk aan en is netjes afgewerkt. Het zelf monteren is in een half uurtje gebeurd. Al met al zeer tevreden over mn aankoop.
snelle levering, binnen 24 uur. Gekozen om zelf te monteren, was heel makkelijk, hoeft weinig te gebeuren. Ik ben er erg tevreden over.
De fiets is netjes binnen de aangegeven termijn geleverd. Wij hadden met montage. Alles was prima Ook mail contact gehad. Ik kreeg zelfs op zondag bericht terug. Normaal ben ik niet zo van online fietsen kopen. Maar hier kun je dit prima doen.
Netjes en goed verpakt snel ontvangen
Super mooie fiets ben er trots op. Alleen 1 min puntje handleiding op internet makkelijker erbij op papier.
De fiets was eerder dan aangeven geleverd. Heel blij mee. En mijn dochter is ook tevreden hij fietst goed en fijnn.
Nette fiets snel geleverd Erg blij mee
Mooie fiets voor een goede prijs/kwaliteit verhouding. Makkelijk in elkaar te zetten, maar moest wel even stoeien om het zadel en het spatbord goed te krijgen.
Ik heb niet een maar 4 fietsen gekocht en die een voor een besteld, dus 4 bestellingen. Elke bestelling werd netjes geleverd binnen redelijke tijd. Daarom kan ik iedereen aanbevelen de fiets bij snorfietsen te bestellen, hoedje af. In een woord " formidable"
Ik zocht een fiets met weinig poes pas en voor weinig geld. Deze vond ik bij jullie. Thank
Na een flinke zoektocht qua kleur en maat fiets uitgekomen bij superfietsen.nl. Super leuke MTB gevonden en zoonlief is er heel erg blij mee. Heel snel geleverd en vrij vlot zelf afgemonteerd. Wij zijn zeer tevreden.
Hoi Tim, Bedankt voor deze review. Wat fijn dat jullie bij Superfietsen zijn geslaagd met het vinden van een gepaste fiets waar jouw zoon nu blij mee is en jullie zeer tevreden. Dit horen wij graag terug. Ik wens jouw zoon veel fietsplezier toe. Groeten, Halime Superfietsen
Goede fiets
Beste heer/mevrouw Versluis, Bedankt voor deze review en cijfer! Heel fijn om te weten dat u tevreden bent met uw aankoop en ons wilt aanbevelen. Namens Superfietsen veel plezierige en veilige kilometers toegewenst. Vriendelijke groeten, Halime Superfietsen
Ging wat fout met dhl maar de jongen van de winkel heeft echt erdoor heen geholpen en bleef proberen het regelen ..zeker wel 4 keer heeft ie mij gebeld... top
Hoi Debbie, Bedankt voor deze review. Het is een eer om te mogen horen dat je tevreden bent met onze service. Hier doen wij het ook voor, tevreden klanten is ons streven. Heel veel plezierige en veilige fietstochten toegewenst. Groeten, Halime Superfietsen
Goede klanten service na wat problemen met bestellen super snel opgelost en daarna snel geleverd super tevreden met de nieuwe fiets
Hoi Arian, Dankjewel voor deze Super review! Fijn dat jij tevreden bent met onze klantenservice en de fiets. Namens Superfietsen veel fietsplezier en veilige kilometers toegewenst. Groeten, Halime Superfietsen
We hebben de fiets besteld voor onze dochter die naar het middelbaar gaat na de zomer. Het was even een dingetje met de bezorg data maar dit is heel netjes opgelost door de mensen van superfietsen.nl. De fiets is deze ochtend netjes gebracht, van te voren gebeld zodat ik thuis was. We hadden gekozen voor een rijklare fiets zodat alleen het stuur rechtgezet moest worden, de trappers en het transport rekje nog zelf bevestigd moest worden. Dit heeft mijn man gedaan en dit ging prima. Alleen de remmen zaten een beetje vast maar na het iets losser draaien bij de rem (geen idee wat.. mijn man heeft het gedaan) raakt de rem niet constant de band meer en remt de fiets nog steeds super. Mijn dochter heeft een paar km erop gefietst en dit ging prima. Ze is super trots en ik stiekem jaloers op haar mooie fiets. Bedankt voor de service!
Beste Britt, Enorm bedankt voor het delen van jullie ervaringen door het plaatsen van een review. Leuk om te horen dat jouw dochter super trots is op haar mooie fiets. Ondanks het feit dat er nog dingen moesten gebeuren heb jij gelukkig een handige man in huis die jullie heeft geholpen met het afmonteren van de fiets. Ik ben wel benieuwd wat wij anders moeten doen voor een mooie 9 of 10? Tot slot wens ik jouw dochter veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen
Fiets kwam veel sneller binnen dan verwacht. Ik heb wel gekozen voor de extra montage service. Dat was super, mijn vriend heeft alleen nog de pedalen en het voorrek er op gezet. De kleur is prachtig en de fiets fietst ook super. Zeer goede prijs/kwaliteit verhouding!
Hoi Sharlyn, Dankjewel voor deze review en top cijfer! Fijn dat we jou tevreden hebben kunnen stellen met de snelle levering en de fiets. Heel veel fietsplezier en veilige kilometers toegewenst. Groeten, Halime Superfietsen
Weinig op aan te merken, snel geleverd, tevreden klant
Hallo Shai, Bedankt voor deze review. Wat fijn om te horen dat jij zo tevreden bent. Namens Superfietsen wens ik jou veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen
Kleinzoon blij mee
Hallo, Bedankt voor deze review. Leuk om te horen dat uw kleinzoon blij is met zijn fiets. Wij wensen hem veel fietsplezier toe. Groeten, Halime Superfietsen
Wij hadden een fiets voor onze dochter besteld, deze kwam al binnen enkele dagen binnen, echter hadden we een probleem met de zadelpenklem en het standaard na mail contact te hebben gehad werden deze onderdelen snel en kosteloos opgestuurd echt een perfecte service!! Zoals je van een goed bedrijf mag verwachten.
Hallo, Bedankt voor deze review en mooie cijfer! Fijn dat je zo tevreden bent met onze service. Helaas komt het wel eens voor dat er mankementen zijn, dit proberen wij meteen op te pakken en te verhelpen. Gelukkig is het ons dit keer weer gelukt om onze klanten tevreden te stellen met onze service. Namens Superfietsen wensen wij jou veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen
Heb mijn fiets binnen 48 uur ontvangen! Uitstekende service, topkwaliteit voor een mooie prijs!!
Hoi Jeff, Dankjewel voor deze review en top cijfer! Heel fijn dat de fiets zo snel is geleverd, wij streven ernaar om onze opdrachten zo snel mogelijk uit te voeren. Goed om te horen dat jij tevreden bent met de service en de fiets zelf. Heel veel fietsplezier en kilometers toegewenst! Groeten, Halime Superfietsen
We hebben via AdoBikes een mountainbike besteld voor onze zoon. De fiets die geleverd was bleek net een andere uitvoering te zijn dan de fiets die we in de winkel hadden gezien en vervolgens via de website besteld hadden. Dit is allemaal keurig uitgezocht door de klantenservice toen ik daar met hen over belde. Het bestelde model bleek niet meer leverbaar, dus het nieuwe model was toegestuurd. We hadden bij de fiets ook een bidonhouder besteld. Die was in eerste instantie ook niet meer leverbaar, maar daar is na een mailtje een passend alternatief voor toegestuurd. Tot slot bleek het ringslot dat op de fiets bevestigd was niet goed te sluiten. Na wederom contact opgenomen te hebben met de klantenservice werd er een nieuw slot toegestuurd. Dat hebben we zelf vervangen. Het slot dat op de fiets geplaatst was bleek te klein te zijn en stond daardoor teveel onder spanning, waardoor het niet goed sloot.
Beste Eugenie, Bedankt voor de tijd en moeite die u heeft genomen om de ervaringen met ons en anderen te delen. Dit waarderen wij enorm! Heel fijn dat u tevreden bent met de geboden service. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten tevreden zijn en wij doen daartoe ons uiterste best. Ondanks onze aandacht en inzet kan het echter gebeuren dat het niet naar verwachting verloopt. Indien dit wordt gemeld bij ons, zoals u dat ook heeft gedaan wordt de melding serieus genomen en zullen wij alles doen om samen tot een oplossing te komen. Ook helpt uw melding ons om onze dienstverlening te verbeteren. Tot slot ben ik erg benieuwd wat wij volgens u anders kunnen doen voor een mooie 9 of 10? Wij wensen uw zoon veel fietsplezier toe! Met vriendelijke groeten, Halime Superfietsen
Abeltasmanstraat 11
3165 AM Rotterdam
Wij zijn Superfietsen, wat leuk dat je ons wat beter wilt leren kennen! Wij zijn erg trots op het feit dat onze klanten beoordelingen achterlaten. Hiervoor doen we dan ook ons uiterste best. Ons doel is om elke klant tevreden te houden. Dit doen we door ons assortiment te vullen met fietsen die een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding hebben. En natuurlijk de best mogelijke klantenservice aan te bieden! Door ons brede assortiment fietsen zit er altijd wel wat tussen voor iedereen! Omdat wij over 6 servicepunten beschikken kunnen hun hulp inschakelen. Ook als je vragen hebt over je aankoop of een fiets in het assortiment staan deze vakkundige monteurs graag voor u klaar.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.