Nederlands
9,1
246 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Superfietsen.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 3.019
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 84.244

Filters

4

‼️‼️‼️‼️❗❗❗‼️‼️‼️

The store will send a new bike on Tuesday I hope that everything will be successful and this time it will be delivered as it should

  • Aanbevelen? Ja
Konrad , Zwijndrecht

Reactie van het bedrijf

Dear Konrad, We had contact after you have sent an e-mail en this review. We have sent you a new bike. We wish you safe rides with the bike! With kind regards, Kazim

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

‼️‼️‼️‼️❗❗❗‼️‼️‼️

After transferring money for the bike, the store sent an order by courier dhl parcel, the company claims that it was delivered, and was not or someone stole it, in response to the online store claims to leave at the number 517 and I live under 5 13 in addition, on the day of delivery from 6 am to 4 pm I was at work so I had no opportunity to pick it up, the online store prolongs everything does not respond to my meile only Boot.case i report to the police and to the lawyer feels cheated

  • Aanbevelen? Nee
Konrad , Zwijndrecht
10

Netjes afgeleverd

Goed en compleet afgeleverd. Zelf voor de eerste keer een fiets ‘gemonteerd’ zonder al teveel moeite dankzij de gebruiksaanwijzing op de website. Mooie stevige fiets.

  • Aanbevelen? Ja
Sabrina , Spijkeniss

Reactie van het bedrijf

Hoi Sabrina, Bedankt voor deze review en cijfer! Fijn om te horen dat jij tevreden bent met de fiets en dat het monteren ook goed te doen was. Namens Superfietsen wens ik jou veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

10

geweldig

Super mooie en sterke fiets. Ik heb altijd op 2e hands fietsen gefietst en dat is een wereld van verschil. Ik ben dan ook erg blij met mijn aankoop en goede service en snelle levering. Ik zal het zeker aanraden bij anderen.

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , RIDDERKERK

Reactie van het bedrijf

Beste Caroline, Bedankt voor deze review en mooie cijfer! Het is leuk om te horen dat jij tevreden bent met de snelle levering en service. Wat fijn dat je nu jezelf het plezier hebt gegund om te fietsen op een nieuwe fiets. Caroline, ik wens jou heel veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

10

puur rijplezier

I am very happy with my purchase! The bike is lovely! From the technical side, everything is fine as well. Pure driving pleasure!

  • Aanbevelen? Ja
Obaiddi , Oudenbosch

Reactie van het bedrijf

Hi Obaiddi, Thank you for this nice review and rating! How nice that you are happy with your purchase. I wish you a lot of cycling fun and safe kilometers. Regards, Halime Superfietsen

10

Super fietsen

Nu 2 fietsen besteld wij zijn erg tevreden over de fietsen en over de goede service.

  • Aanbevelen? Ja
Natasja , Deurne

Reactie van het bedrijf

Hoi Natasja, Dankjewel voor deze review en mooie cijfer! Fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn de fietsen en de service. Dit horen wij heel graag terug. Heel veel fietsplezier en veilige kilometers toegewenst. Vriendelijke groeten, Halime Superfietsen

10

Super fiets

Ik heb een Crown fiets gekocht en hij fietst echt GEWELDIG!!!! Ook heb ik hem niet gemonteerd aanlaten leveren en heb ik zelf het monteren gedaan en dat was heel makkelijk doormiddel van het bijgeleverde montage boekje! Dus als je opzoek bent naar een mooie leuk en goede fiets bestel via Superfietsen.nl!!!

  • Aanbevelen? Ja
Marijke Jager , 'S-HERTOGENBOSCH

Reactie van het bedrijf

Hoi Marijke, Wat een super leuke review en top cijfer! Goed om te horen dat de handleiding duidelijk genoeg was en dat het jou makkelijk is gelukt met het monteren van de fiets. Ik doe het jou zeker niet na. Ik wens jou veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

8

Super!

Veel sneller geleverd dan gedacht, super fijn! De fiets zat netjes en veilig verpakt in de doos. De kleur is hetzelfde als op het plaatje (precies wat ik wilde). Super tevreden. Monteren was goed te doen, zelfs met twee linkerhanden. Morgen ga ik mijn eerste ritje op de fiets maken, maar denk niet dat het mij tegen gaat vallen :)

  • Aanbevelen? Ja
Laura , Kampen

Reactie van het bedrijf

Hoi Laura, Bedankt voor het delen van jouw ervaringen met ons en met anderen. Fijn dat de levering sneller was dan verwacht en dat de fiets goed in de smaak is gevallen. Zeker na het zelf monteren van de fiets heb je het dik verdiend om te gaan genieten van de fiets. Ik zou nog wel graag willen weten wat wij anders hadden kunnen doen voor een mooie 9 of 10? Ik wens jou veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

10

Super

Erg blij met mijn nieuwe fiets. Fantastisch

  • Aanbevelen? Ja
Em , Nieuwerkerk ad ijssel

Reactie van het bedrijf

Hoi, Bedankt voor deze review en mooie cijfer! Ik ben ook blij om te lezen dat jij zo tevreden bent met jouw fiets. Namens Superfietsen wens ik jou veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

7

Snelle levering en goede service

Een oma fiets met voordragen besteld, de fiets was eenvoudig te monteren echter de voordrager niet. Dit heeft uiteindelijk de fietsenmaker gedaan. De fiets was binnen enkele dagen geleverd, goede en duidelijke service.

  • Aanbevelen? Ja
Milou , Oss

Reactie van het bedrijf

Beste Milou, Dankjewel voor het delen van jouw ervaringen. Ik ben blij om te lezen dat jij tevreden bent met de snelle levering en de service. Jammer dat het niet is gelukt om de voordrager te monteren. Waar liep je precies tegenaan? Fijn dat het uiteindelijk wel is gelukt om de fiets in zijn geheel te monteren. Omdat wij streven naar perfectie zou ik graag willen weten wat wij beter kunnen doen om een mooie 9 of een 10 te verdienen? Milou, fiets veilig en met plezier! Groeten, Halime Superfietsen

10

Bedankt Superfietsen.nl, Nu voel ik me een echte Nederlandse moeder!

I ordered the Cortina u4 family from Superfietsen.nl because they had the best price for the bicycle I was looking for. And 2 days later the bicycle was delivered to me! I was super impressed with their service and am more than happy with my new ride.

  • Aanbevelen? Ja
Hubré , Weesp

Reactie van het bedrijf

Dear Hubré, Thanks for this review and great rating! I am happy to hear that you are so satisfied with your purchase and that everything went well. This urges us to continue like this. We wish you lots of cycling fun and safe kilometers! Regards, Halime Superfietsen

9

Snelle levering en goede kwaliteit prijs verhouding

Super mooie vouwfietsen, kwaliteit/prijs uitstekend. Mooie kleurstellingen zowel voor vrouw als man. 1 minpunt is dat er geen specifieke beschrijving (montage) voor vouwfietsen is. Maar mijn handige man heeft dit goed opgelost en ze heel mooi in elkaar gezet.

  • Aanbevelen? Ja
Marion te Booy , Vianen

Reactie van het bedrijf

Beste Marion, Bedankt voor deze review en cijfer! Ik ben blij om te lezen dat je tevreden bent met jouw aankoop. Wat betreft de handleiding zal ik het meenemen als aandachtspunt, wellicht dat hier ook een specifieke handleiding voor kan komen. Knap dat het jouw man zelfs zonder specifieke handleiding is gelukt om de fiets te monteren. Marion ik wens jou veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

10

Perfect

Snelle levering, mooie fietsen en goede prijs. Kort om perfect wat je ziet krijg je.

  • Aanbevelen? Ja
Andressina Van tessel , Sint Annaparochie

Reactie van het bedrijf

Hallo Andressina, Dankjewel voor deze review en top cijfer! Het is erg fijn om te vernemen dat jij zo tevreden bent van de levering en de fiets zelf. Wij wensen jou veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

10

Fijn fiets plezier met mijn kleintje

Snelle levering, goeie kwaliteit, mooie en degelijke fiets gekregen. Heel blij mee en kan ik mooie stukken op fietsen met mijn kleintje.

  • Aanbevelen? Ja
Maaike , Sassenheim

Reactie van het bedrijf

Hoi Maaike, Bedankt voor deze review en het top cijfer. Hier doen wij het voor! Wat leuk dat jij al bent gaan genieten met de kleine van jouw mooie nieuwe fiets. Wij wensen jullie heel veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

9

Top

Mooie fiets snel geleverd.Duidelijke beschrijving voor de fiets in elkaar zetten

  • Aanbevelen? Ja
angelique , beverwijk

Reactie van het bedrijf

Hoi Angelique, Bedankt voor deze review. Het is goed om te horen dat de beschrijving duidelijk genoeg was. Ik ben blij om te vernemen dat jij tevreden bent met jouw fiets. Ik wens jou veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Vriendelijke groeten, Halime Superfietsen

10

Alles TOP!!!

De bestelling gaat gemakkelijk, wanneer de fiets thuis komt is snel duidelijk. Ik heb mijn fiets zelf gemakkelijk thuis gemonteerd, prachtig ding, fietst als een treintje!!!!!! Echt alleen maar lof!

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Sint oedenrdoe

Reactie van het bedrijf

Hoi Rob, Dankjewel voor deze review en geweldige cijfer. Hier doen wij het voor! Goed om te vernemen dat het monteren goed gelukt is en dat jij helemaal blij bent met jouw nieuwe fiets. Rob, wij wensen jou heel veel fietsplezier en veilige kilometers. Groeten, Halime Superfietsen

10

top!!!!

fiets is super snel geleverd en zat netjes verpakt na een beetje puzzelwerk was de fiets snel in elkaar gezet...... zeker een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
rianne , montfort

Reactie van het bedrijf

Hoi Rianne, Bedankt voor dit leuke bericht en het top cijfer. Fijn dat jij tevreden bent met de levering en dat het is gelukt met het monteren. Dan is het nu tijd om te gaan genieten. Fiets veilig en met veel plezier! Groeten, Halime Superfietsen

7

Goed bedrijf

De fiets die ik besteld heb was snel verzonden en ziet er goed uit en fietst fijn alleen toen ik de fiets binnen kreeg zag ik op een paar plekken dat de lak er niet goed op gedaan was of afgegaan is.

  • Aanbevelen? Ja
Tessa Fakoudis , Veldhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Tessa, Bedankt voor deze review! Fijn dat je tevreden bent met jouw fiets. Jammer dat er lakschade is op jouw fiets, dit is zeker niet de bedoeling. Mijn excuses namens Superfietsen. Kan het kloppen dat je dit niet hebt gemeld bij ons? Omdat wij garant staan voor onze fietsen kunt u middels onderstaand formulier bij ons hetgeen kenbaar maken. Wij zullen graag kijken wat wij hier als oplossing voor kunnen bieden. Dit kan via: https://www.superfietsen.nl/service/klachtenformulier/ Daar wij streven naar perfectie ben ik ook erg benieuwd wat wij anders hadden moeten doen voor een mooie 9 of 10? Tessa, fiets veilig en met veel plezier! Groeten, Halime Superfietsen

10

Het zijn 2 super fietsen

Ik ervaar dat we de uitstraling van de fietsen. Al geweldig vinden. Mooie diepe kleuren combinatie. Zadel zit comfortabel, ruim stuur en goede grip en remmen. Mooie verlichting en reflectoren. Stevige bagagedrager. Mooi slot. En bovenal makkelijk zelf te monteren als je daarvoor kiest. Met 30 min rijklaar.

  • Aanbevelen? Ja
Karim , Purmerend

Reactie van het bedrijf

Beste Karim, Dankjewel voor deze mooie review en top cijfer! Wat leuk om te vernemen dat je blij bent met jouw aankoop. Fijn dat het monteren ook makkelijk was voor jou. Karim, heel veel fietsplezier toegewenst met jouw mooie fiets en natuurlijk veilige kilometers namens Superfietsen. Met de sportieve groeten, Halime Superfietsen

8

Satisfied with some restrictions

I have bought a good bike online. Everything was smooth. The bike came in a box. The only thing I do not like is the lack of manual. The online manual is only in Dutch and it has limited pictures for mounting the bike. You should provide a detailed manual with pictures. I still can not mount the small white reflectors into the wheels.

  • Would you recommend us? Yes
H. Akdogan , Naaldwijk

Reactie van het bedrijf

Good afternoon, Thank you for posting a review. I am happy to read that the assembly was successful and you are satisfied with the bike. I wish you a lot of cycling pleasure and safe kilometers. Regards, Halime Superfietsen

6

Snelle levering, prijs/kwaliteit goed

De fiets is precies zoals op de website wordt getoond. De fiets heeft nog wel afstelling nodig en daarvoor moest ik naar de fietsenmaker (€40 extra kosten). Voor de rest blij met de keuze!

  • Aanbevelen? Ja
Carlo , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Carlo, Bedankt voor de tijd en moeite die u heeft genomen om uw ervaringen met ons en anderen te delen. Fijn dat u tevreden bent over de levering en de prijs kwaliteit verhouding. Ik zie verder geen melding naar ons over de afstelling, het is natuurlijk niet de bedoeling dat u bij het aanschaffen van een nieuwe fiets nog naar de fietsenmaker moet. U mag dit alsnog bij ons melden middels het klachtenformulier, zo kunnen we kijken of we de kosten mogelijk nog kunnen tegemoet komen. Dit kan via: https://www.superfietsen.nl/service/klachtenformulier/ Omdat wij streven naar perfectie zijn wij ook erg benieuwd wat wij volgens u anders hadden moeten doen voor een mooie 9 of 10? Wij wensen u veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

10

Prima fiets , voor prima prijs

.

  • Aanbevelen? Ja
Berry , Nuenen

Reactie van het bedrijf

Hallo Berry, Dankjewel voor deze top cijfer en review. Heel fijn om te vernemen dat jij zo tevreden bent met de fiets. Wij wensen jou veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

10

Heel makkelijk om hem zelf in elkaar te zetten.

Snel geleverd . En makkelijk in elkaar te zetten.

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Wormerveer

Reactie van het bedrijf

Hallo Tom, Dankjewel voor deze top cijfer en review. Goed om te horen dat het monteren goed is verlopen en dat jouw fiets snel is geleverd. Dit horen wij graag terug en gaan graag op deze manier door. Tom, fiets veilig en met plezier! Groeten, Halime Superfietsen

10

Fijne winkel en een gave fiets!

De koop ging heel gemakkelijk en er is genoeg aanbod om uit te kiezen. Mijn fiets was beschadigd op het transportrek, maar de klantenservice kwam met wel drie goeie oplossingen. Erg tevreden en blij met mijn fiets!

  • Aanbevelen? Ja
Erin , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Erin, Wat leuk dat je nog een review plaatst, dankjewel! Het is heel fijn om terug te lezen dat wij jou tevreden hebben kunnen stellen met onze dienstverlening en fietsaanbod. Wij wensen jou heel veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

9

uitstekende ervaring

ik heb een prima ervaring, mijn fiets was snel en op tijd binnen. ik heb hem snel en simpel in elkaar gezet en heb al mooie tochten gemaakt op mijn fiets

  • Aanbevelen? Ja
lennart houweling , Ottoland

Reactie van het bedrijf

Beste Lennart, Bedankt voor deze review en cijfer! Leuk om te horen dat jij zo tevreden bent met de snelle levering en dat het makkelijk te monteren was. Ik wens jou nog veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

6

Fijne fietsen, iets meer hulp & werkende batterijen.

De fietsen zijn top en de website werkt prima. Het zou toch fijn zijn als je de handleidingen om de fiets zelf te monteren gewoon meegeleverd krijgt. Mijn vader zet hem voor mij in elkaar, maar hij is ook al wat op leeftijd en heeft niet de beste smartphone om die handleidingen er dan bij te houden. Daarnaast zaten in mijn fietslamp niet-werkende batterijen, beetje jammer. Helaas werd mijn fiets al na 3 weken gestolen, maar omdat ik jullie fietsen wel echt top vindt, heb ik dus wel gelijk weer bij jullie een fiets besteld!

  • Aanbevelen? Ja
Annelie , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Annelie, Bedankt voor de tijd en moeite die u heeft genomen om uw ervaringen met ons en anderen te delen. Dit waarderen wij enorm! Fijn om te horen dat u wel tevreden bent met de fiets en dat de webshop naar wens is. Ik zal de tip meenemen om de handleiding op papier samen met de fiets te leveren. Ik kan mij voorstellen dat het niet handig is voor iedereen om het via de telefoon te moeten volgen. Wat betreft de niet-werkende batterijen mijn excuses namens Superfietsen. Dat is zeker niet de bedoeling. Klopt het dat u dit niet heeft gemeld bij ons? Indien u het wenst kunt u hier alsnog een melding over doen via onze klachtenformulier. Wat jammer om te horen dat de fiets snel na de aankoop is gestolen. Heel vervelend! Ik hoop dat het u niet nog eens overkomt. Daar wij streven naar perfectie ben ik erg benieuwd wat wij anders moeten doen voor een mooie 9 of 10? Ik wens u veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groeten, Halime Superfietsen

Bedrijfsgegevens

Abeltasmanstraat 11

3165 AM Rotterdam

+31 85 016 1085

[email protected]

www.superfietsen.nl

Over Superfietsen.nl

Wij zijn Superfietsen, wat leuk dat je ons wat beter wilt leren kennen! Wij zijn erg trots op het feit dat onze klanten beoordelingen achterlaten. Hiervoor doen we dan ook ons uiterste best. Ons doel is om elke klant tevreden te houden. Dit doen we door ons assortiment te vullen met fietsen die een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding hebben. En natuurlijk de best mogelijke klantenservice aan te bieden! Door ons brede assortiment fietsen zit er altijd wel wat tussen voor iedereen! Omdat wij over 6 servicepunten beschikken kunnen hun hulp inschakelen. Ook als je vragen hebt over je aankoop of een fiets in het assortiment staan deze vakkundige monteurs graag voor u klaar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.