Reviews voor Superfietsen.nl

Hallo Karan, Bedankt voor deze mooie cijfer en review! Wij zijn ontzettend blij dat jij zo tevreden bent met de fiets en ook dat de montage goed is verlopen! Wij wensen jou veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

Beste Annemiek, Bedankt voor jouw prachtige review! Wat fijn dat jullie blij zijn met de fiets en over de service. Dit horen wij heel graag terug. Wij wensen uw zoon veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

Hallo Patty, Wat leuk dat je nog even een review schrijft. Bedankt voor deze mooie cijfer en review! Fijn om te vernemen dat je tevreden bent over de levering en de fiets. Wij wensen jou veel fietsplezier toe en veilige kilometers. Groeten, Halime Superfietsen

Goedemiddag, Bedankt voor de tijd en moeite die je hebt genomen om je ervaringen met ons en anderen te delen. Dit waarderen wij enorm! Heel fijn om te vernemen dat jij super tevreden bent. Wij wensen jou fietsplezier en veilige kilometers toe namens Superfietsen. Groeten, Halime

Beste Peter, Dank voor de positieve review. Jammer dat jij eerst problemen had, maar heel fijn dat jij dit bij ons hebt aangegeven en dat het probleem snel is opgelost. Fijn dat jij onze dienstverlening als prettig hebt ervaren, dit horen wij graag terug en doen er alles aan om het zo te houden. Peter, wij wensen jou heel veel fietsplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groeten, Halime Superfietsen

Jacquelien, Bedankt voor jouw mooie review en het prachtige cijfer! Wat ontzettend fijn dat jij zeer tevreden bent. Dat waarderen wij enorm! Leuk om te lezen dat jouw dochter bij Superfietsen is geslaagd en dat ze haar eigen fiets heeft afgemonteerd met haar vader. Knap hoor! Wij wensen haar veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Met de sportieve groeten, Halime Superfietsen

Halima, Hartelijk dank voor je positieve review! Heel fijn om te vernemen dat je tevreden bent over de fiets zelf, maar ook onze dienstverlening, Hier doen we het voor, tevreden klanten is ons streven. Jij bent altijd van harte Welkom. Halima, Fiets veilig en met veel plezier. Groeten, Halime Superfietsen

Hoi Frans, Bedankt voor je review, dit spoort ons weer aan om zo door te gaan! Leuk om te vernemen dat je tevreden bent met jouw aankoop. Wij wensen jou veilige kilometers toe namens Superfietsen. Groeten, Halime Superfietsen

Beste Noa, Bedankt voor deze mooie cijfer en review! Wij zijn ontzettend blij dat u zo tevreden bent met de fiets en ook dat de montage goed is verlopen! Uiteraard doen wij ons uiterste best om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Noa, je bent altijd van harte Welkom! Wij wensen jou heel veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Groeten, Halime Superfietsen

Goedemiddag, Bedankt voor de tijd en moeite die je hebt genomen om je ervaringen met ons en anderen te delen. Dit waarderen wij enorm! Wat fijn om te vernemen dat jij zo tevreden bent over de snelle levering, de service en de fiets zelf! Namens Superfietsen wensen wij de meiden heel veel fietsplezier en veilige kilometers toe! Vriendelijke groeten, Halime Superfietsen

Hallo Fadua, Wat leuk dat je ons een review stuurt en een dikke 10 gunt, Bedankt hiervoor! Goed om te horen dat jij tevreden bent over de service en de fiets zelf. Ik wens jouw dochter veel fietsplezier toe namens Superfietsen. Met de sportieve groeten, Halime Superfietsen

Goedemiddag, Dankjewel voor deze top cijfer en review! Heel fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij doen er ook alles aan om dit te bewerkstelligen. Namens Superfietsen wens ik jou veel fiets plezier en veilige kilometers! Groeten, Halime Superfietsen

Hoi Serena, Wat leuk om een top cijfer en een positieve review te ontvangen. Bedankt! Fijn om te horen dat het afmonteren makkelijk was en dat jij tevreden bent over de snelle levering van de fiets. Dan is het nu tijd om te genieten. Serena, fiets veilig en met plezier! Vriendelijke groeten, Halime Superfietsen

Beste Hanneke, Bedankt voor deze review! Natuurlijk is het niet de bedoeling dat er na een maand al schade is, excuses voor het ongemak. Zeker bij een schade willen wij er voor onze klanten zijn! Fijn dat u tevreden bent over de service. Wij wensen uw zoon veel fietsplezier toe! Vriendelijke groeten, Halime Superfietsen

Goedemorgen Remco, Bedankt voor de tijd en moeite die je hebt genomen om jouw ervaring met ons en anderen te delen. Laat ik benadrukken dat ik het jammer vind om te vernemen hoe het is verlopen. Het is inderdaad niet gegaan zoals het hoor, want dat de fiets twee keer niet op voorraad is en dat het ook niet netjes wordt opgepakt door ons is inderdaad een leerpunt geweest. Ik ben het met u eens dat wij steken hebben laten vallen als klantenservice medewerkers, op dat moment niet goed nagedacht dat de fietsen vanuit onze servicepunten verzonden konden worden. Wij zullen dit extra onder de aandacht brengen en onze service hierop verbeteren. Ik heb meteen een nieuwe werkwijze opgezet. U heef er wellicht nog niks aan maar wel een verbeterpunt. Veel veilige kilometers toegewenst! Groet, Kazim

Best Kate, Thanks for this super review and rating! We are happy to hear that your wishes at Super Bikes have been fulfilled and that you are satisfied with the delivery and the bike. Thank you again and wish you lots of cycling fun and safe kilometers on behalf of Superfietsen. Regards, Halime Superfietsen

Goedemiddag, Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden over de afhandeling van de klantenservice. Jammer dat het u niet is gelukt om de fiets te monteren. Wij mailen altijd de juiste handleiding, kan het zijn dat deze aan uw aandacht is ontsnapt? Als u het had laten weten hadden wij u graag willen verwijzen naar de juiste handleiding. U heeft het gelukkig wel op uw manier weten op te lossen. Omdat wij graag streven naar perfectie ben ik benieuwd wat u anders had willen ervaren om ons een mooie 9 of een 10 te gunnen? Vriendelijke groeten, Halime Superfietsen

Beste Anita, Wat leuk om een positieve review en een top cijfer te ontvangen. Bedankt! Fijn om te horen dat je na jaren bij Superfietsen bent geslaagd met een passende fiets Het is heel belangrijk dat je lekker kan fietsen, zeker met het mooie weer straks. Anita fiets veilig en met veel plezier! Groeten, Halime Superfietsen

Hallo Maya, Dankjewel voor deze mooie cijfer en review! Wij zijn blij om te vernemen dat jij tevreden bent met jouw mooie stevige fiets. Namens Superfietsen veel fietsplezier en veilige kilometers toegewenst! Groeten, Halime Superfietsen

Beste Rhona, Wij hebben het probleem opgelost door de kosten van de fietsenmaker te vergoeden. Jammer dat u uw afspraak niet nakomt met het aanpassen van de beoordeling. Echter wens ik u alsnog veel fiets plezier toe! Groet, Kazim *** Beste Rhona, Bedankt voor uw review. Jammer dat u niet tevreden bent over uw fiets. Het is zeker niet fijn om een nieuwe fiets nog naar de fietsenmaker te brengen omdat deze het niet volledig doet. Dit was zeker niet de bedoeling. Excuses voor het ongemak. Wij staan garant voor onze producten en bieden ook graag de service aan die u van ons mag verwachten. Ik vind het jammer dat u ons niet tijdig op de hoogte heeft gesteld zodat wij een oplossing konden aandragen. We hadden wellicht de hoge kosten kunnen voorkomen. Graag willen wij uw ongenoegen wegnemen. Kunt u de bon/factuur met specificatie van de fietsenmaker opsturen via ons klachtenformulier: https://www.superfietsen.nl/service/klachtenformulier/ Wij horen graag van u. Met vriendelijke groeten, Halime Superfietsen

Beste Geke, Bedankt voor deze review en top cijfer! Wat leuk om te horen dat jouw kleindochter blij is met haar fiets en dat jij tevreden bent met jouw aankoop. Wat jammer dat jij de handleiding niet hebt kunnen vinden. Wij mailen de handleiding, kan het zijn dat deze tussen u spam mailtjes is beland? Fijn dat het jullie alsnog is gelukt zonder handleiding de fiets in elkaar te zetten. Geke, wij wensen jouw kleindochter heel veel fietsplezier toe! Groeten, Halime Superfietsen

Hallo Petra, Dankjewel voor deze super cijfer en review! Fijn dat je blij bent met jouw fiets en de snelle levering. Het monteren is jou ook bevallen, dat is goed om te horen. Petra fiets veilig en met veel plezier! Groejes, Halime Superfietsen

Hallo İngrid, Bedankt voor jouw review en mooie cijfer! Fijn om te lezen dat jij blij bent met jouw mooie fiets en tevreden bent over de bezorging en service. Wij wensen jou veilige kilometers toe en veel fietsplezier. Groeten, Halime Superfietsen

Hoi Patrick, Fijn dat je nog even een bericht achterlaat met jouw positieve ervaring. Dankjewel! Wij horen het graag terug dat klanten tevreden zijn over de service en snelle levering. Wij streven naar tevreden klanten en doen hier ons uiterste beste voor. Patrick fiets veilig en met plezier! Met de sportieve groeten, Halime Superfietsen

Goedemiddag Djonbalat, Bedankt voor uw e-mail. Wat jammer dat de fiets niet op de afgesproken dag is bezorgd. Dit is natuurlijk vervelend als u de hele dag thuis was ervoor. Namens Superfietsen mijn excuses hiervoor, Wij zijn telefonisch doordeweeks en zaterdag te bereiken tussen 10.00 uur en 14.00 uur. U heeft op 14 april een e-mail verzonden om 18.38 uur. Mijn collega Britt heeft op 15 april om 15.23 gereageerd. Wellicht is deze in uw spam, maar de fiets is in ieder geval bezorgd. Helaas is er vertraging ontstaan waardoor de fiets niet is bezorgd. Groet, Kazim