Nederlands
9,1
184 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Superfietsen.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 2,921
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 74,918

Filters

8

De fiets is vlot en keurig bezorgd.

Een heel goede morgen. De fiets heb ik keurig ontvangen en op het eerste gezicht onbeschadigd. Echter, ik ga hem pas over anderhalve maand in elkaar zetten. De fiets is bedoeld voor mijn kleindochter en die is pas half maart jarig. Mocht ik op dat moment beschadigingen tgenkomen, hoop ik dat u mij dan helpt. Met vriendelijke groet, Jos hoogenboom.

  • Aanbevelen? Ja
Jos Hoogenboom , Alphen aan den Rijn.

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Jos, Bedankt voor de tijd en moeite die je hebt genomen om deze ervaringen met ons te delen. Je hebt een mooi cadeau uitgekozen ik hoop dat je kleindochter de fiets ook kan waarderen. Daar wij streven naar perfectie ben ik erg benieuwd wat wij anders hadden kunnen doen voor een mooie 9 of 10? Groet, Kazim

10

Superblij!

De fiets is snel geleverd en was makkelijk in elkaar te zetten!! Nu rijd ik rond met een grote glimlach ! Thanx

  • Aanbevelen? Ja
Alexandra , Warmenhuizen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Alexandra, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaringen! Ik vind het fijn om te vernemen dat de fiets tijdig is bezorgd en jij deze zonder moeite in elkaar hebt kunnen zetten. Heel veel fiets plezier toegewenst! Groet, Kazim

9

Uitstekende service

Nadat ik een 20inch jongensfiets besteld had, bleek er een 26inch fiets geleverd te zijn. Vervelend, maar kan gebeuren. Direct contact opgenomen met Superfietsen, waarbij men excuses aanbood en voor een oplossing zou gaan zorgen. De fiets werd enkele dagen later opgehaald, waarna ik meteen de volgende dag dan toch de juiste fiets geleverd kreeg, met een kettingslot erbij ter compensatie voor het ongemak. De fiets zit inmiddels in elkaar en ziet er prachtig uit. Uitstekende service en snelle levering van Superfietsen!

  • Aanbevelen? Ja
John , Gorinchem

Reactie van het bedrijf

Hallo John, Bedankt voor je review en dit mooie cijfer! Wij zijn blij dat je tevreden bent over de oplossing en dat wij jou goed hebben kunnen helpen! Hierdoor zijn wij uiteraard dook tevreden. Heel erg veel fietsplezier toegewenst namens Superfietsen. Groet, Britt Superfietsen.

9

Super snel in drukke tijd

Had naast een fiets ook nog wat andere dingen besteld ergens anders. De fiets was er als eerst. Prima fiets. Wel een beschadiging van de lak van de voordrager. ik denk gebeurd tijdens transport.

  • Aanbevelen? Ja
Aron , Schagen

Reactie van het bedrijf

Hallo Aaron, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Wel lees ik dat u wat beschadiging had op de fiets. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Graag ontvangen wij dan ook een foto van de beschadiging op de fiets per e-mail: [email protected]. Wij horen graag van u, zodat wij even kunnen kijken wat we voor u kunnen doen. Groet, Britt Superfietsen

9

Top

Fiets op afgesproken datum ontvangen, had een paar probleempjes, maar zijn netjes en snel opgelost. Goede service en fiets rijd top! Dankjewel Superfietsen.nl!

  • Aanbevelen? Ja
Michelle , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Hallo Michelle, Bedankt voor de beoordeling en voor dit prachtige cijfer! Wij zijn erg blij dat wij alles voor u op hebben kunnen lossen en dat u tevreden bent. Wanner u tevreden bent zijn wij dat uiteraard ook. Heel erg veel fietsplezier toegewenst namens Superfietsen. Groet, Britt Superfietsen

10

Zeer tevreden

Snelle levering. Duidelijke instructies. Precies zoals aangegeven op de website

  • Aanbevelen? Ja
Leonie , Terneuzen

Reactie van het bedrijf

Hallo Leonie! Bedankt voor uw review en dit prachtige cijfer! Wij zijn ontzettend blij dat u zo tevreden bent. Heel erg veel fietsplezier toegewenst namens Superfietsen. Groet, Britt Superfietsen

10

perfect

zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Gieten

Reactie van het bedrijf

Hallo Jan, Ontzettend bedankt voor dit mooie cijfer en voor de feedback. Wij zullen zeker doorgaan met onze klanten zo goed mogelijk te helpen en te voldoen aan de verwachtingen van hen en daarbij ook uw verwachtingen natuurlijk! Heel erg veel fietsplezier toegewenst. Groet, Britt Superfietsen

8

Nette, robuuste fiets.

Mooie fiets. Voldoet aan verwachting. Stevig. 1 min puntje. Het rubbertje van de voorlamp (aan en uit knop lamp) was er na een paar dagen al vanaf.

  • Aanbevelen? Ja
Ilona , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Hallo Ilona, Bedankt voor uw review en het mooie cijfer! Wel verneem ik dat er iets niet helemaal goed is. Onze oprechte excuses voor dit ongemak. Graag ontvangen wij hier een foto van per e-mail: [email protected], zodat wij dit probleem voor u op kunnen lossen. Wij horen graag van u. Groet, Britt Superfietsen

10

Degelijke Stadsfiets. Makkelijk in elkaar te zetten.

Super

  • Aanbevelen? Ja
Marja , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Marja, Bedankt voor je beoordeling. Fijn om te vernemen dat je tevreden bent met de fiets! Veel fietsplezier toegewenst! Groet, Kazim

10

Prachtige fiets voor een leuk bedrag!

Super gave fiets voor mijn zoon. Kwam in een doos aan, zodat ik zelf het laatste kon afmonteren. Voor mij (als vrouw) was dit prima te doen. Mijn zoon is ook erg blij met de fiets!

  • Aanbevelen? Ja
Nienke , Goor

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Nienke, Bedankt voor de tijd en moeite die je hebt genomen om jouw ervaringen met ons te delen! Wat fijn om te lezen dat de montage je goed af ging, ik doe het je niet na met mijn twee linkerhanden! Ik ben blij dat je zoon tevreden is met zijn fiets en wens hem dan ook veel fietsplezier toe! Groet, Kazim

10

Op zich prima

Alleen achterlicht defect en voor licht ook

  • Aanbevelen? Ja
Nanouska Wezeman , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Nanouska, Bedankt voor het delen van je ervaringen! Wat jammer om te vernemen dat je voorlicht en achterlicht het niet doet. Heb je de plastic bevestiging eruit getrokken? Graag verneem ik van je, indien nodig stuur ik natuurlijk nieuwe verlichting op. Groet, Kazim

10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Loe , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Hallo Loe, Bedankt voor het delen van je ervaringen! Veel fiets plezier toegewenst. Groet, Kazim

10

Super tevreden

Mooie damesfiets gekocht bij superfietsen, voor 2 uur besteld en de volgende dag in huis. Super makkelijk en super snel.

  • Aanbevelen? Ja
pieter nieuwstraten , Papendrecht

Reactie van het bedrijf

Hallo Pieter, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaringen. Ik ben blij om te vernemen dat je tevreden bent met de bezorging en de fiets! Dit lezen wij graag terug. Ik wens je veel fietsplezier toe! Groet, Kazim

10

Prima kinderfiets

Fijne fiets Makkelijk te monteren

  • Aanbevelen? Ja
Madelon , ASTEN

Reactie van het bedrijf

Beste Madelon, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaringen! Ik ben blij om te vernemen dat je tevreden bent en de montage goed ging. Groet, Kazim

9

Super blij met mijn nieuwe fiets!

Ik heb vorige week bij jullie een altec jade besteld, en ik ben blij met de goede service en nette afhandeling van het hele proces. Zeker aan te raden!

  • Aanbevelen? Ja
Isis , Deest

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Isis, Bedankt voor de tijd en moeite die je hebt genomen om jouw ervaringen met ons en anderen te delen. Dit waarderen wij enorm. Ik ben blij om te vernemen dat je tevreden bent met de fiets en onze dienstverlening. Ik wens je veel fiets plezier toe! Groet, Kazim

10

Mooi, goed en goedkoop

Snelle levering, goed verpakt. Degelijke kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Hallo Rob, Bedankt voor het delen van jouw ervaringen. Ik ben blij om te vernemen dat je tevreden bent. Veel fietsplezier toegewenst! Groet, Kazim

7

Te hoog voor mij

De fietszadel is te hoog voor mij waardoor het soms moeite kost om op te stappen. Verder proceer de motor aardig wat geluid. Hij rijdt wel goed, dus voordat prijs als je lang bent is het wel een redelijke fiets.

  • Aanbevelen? Ja
Jereld Tejada , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Jereld, Bedankt voor het delen van jouw ervaringen. Het is belangrijk dat je de fietst kiest op framemaat, deze maten zijn namelijk gelijk een jou lengte en zo kies je de geschikte maat. Hoelang bent u? Dan kan ik het nakijken. Daarnaast ontvang ik graag per e-mail een video van het geluid wat uit de motor komt. Dit heb ik namelijk niet eerder gehoord. Ik ben blij dat je op de hoogte bent van de prijskwaliteitsverhouding van de fiets. Verneem graag van je! Groet, Kazim

10

Super

Fiets gelijk verzonden en snel binnen gekregen. Ook contact met de klantenservice ging goed.

  • Aanbevelen? Ja
Ilona , Dronten

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Ilona, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaringen! Fijn om te vernemen dat de fiets tijdig is bezorgd en je tevreden bent met onze klantenservice, dit lezen wij graag terug. Ik wens je veel fietsplezier toe! Groet, Kazim

4

Poor quality bike

Poor quality welding finish- Altec Travel Herren, seat does not sit tight as clamp is low quality.

  • Aanbevelen? Nee
Rao , Uithoorn

Reactie van het bedrijf

Dear Rao, Thank you for sharing your opinion with us and future customers! I am not happy to read that you are not satisfied with the bike. We like and want happy customers! Could you sent us a video of the seat so I can check the problem and solve it as soon as possible. I want to point up the fact that you have bought the cheapest bike on our webshop, the quality of the bike is equal to the ammount that you have paid for it. If you want a bike with a better quality let me know, I have some good suggestions. With kind regards, Kazim

10

Goeie service

Mooie fiest

  • Aanbevelen? Ja
Herman Haghuis , Oldenzaal

Reactie van het bedrijf

Hallo Herman, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaringen. Ik ben blij om te vernemen dat je het een mooie fiets vind. Veel fiets plezier toegewenst! Groet, Kazim

10

Prima bedrijf

Snelle verzending, duidelijke communicatie. Bovendien is de klantenservice vriendelijk en oplossing gericht.

  • Aanbevelen? Ja
Mike , Lemmer

Reactie van het bedrijf

Beste Mike, Wat fijn om te vernemen dat je tevreden bent met de fiets en onze service. Dit lezen wij graag terug. Bedankt voor het delen en veel fietsplezier toegewenst! Groet, Kazim

10

Snel

Goed en snel bezorgd aan te raden

  • Aanbevelen? Ja
Moradd , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Hallo Moradd, Bedankt voor je positieve beoordeling. Fijn dat het snel en tijdig is bezorgd. Ik wens je veel fiets plezier toe! Groet, Kazim

10

Goede fiets eenvoudige montage

De fiets is prima met beetje kennis en handigheid kon ik het ook zo in elkaar zetten. DEsseling had de fiets ook op tijd bezorgd en ze hadden me gebeld een half uur van te voren nadat ik dit hd gevraagd aan de klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
David , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Beste David, Bedankt voor het delen van je ervaringen. Ik ben blij om te vernemen dat het naar wens is. Ik wens je veel fiets plezier toe! Groet, Kazim

10

Heel mooi

Voor de verkaardag van mijn dochter heb ik een Altec Ice besteld. Deze was op tijd binnen en goed verpakt. Alleen was het mandje aan de voorkant kapot. Ik heb contact gehad met de klantenservice en Karim heeft meteen een nieuwe verzonden die de volgende dag was bezorgd met een handgeschreven kaartje. Dit noem ik pas vriendelijke service. Dankjewel!

  • Aanbevelen? Ja
Noelle , Deventer

Reactie van het bedrijf

Hallo Noelle, Bedankt voor de tijd en moeite die je hebt genomen om jouw ervaringen met ons te delen. Goed dat je ons ook meteen de kans had gegeven om het probleem op te lossen. Ook super bedankt voor je persoonlijke complimenten, dit lees ik graag terug. Ik wens je dochter veel fiets plezier toe! Groet, Kazim

10

Goede ervaringen

Ik heb vorige week een fiets besteld maar deze was door drukte bij DHL iets te laat. Helemaal geen probleem, telefonisch ben ik zeer vriendelijk en attent te woord gestaan door Kazim. Heel erg tevreden met mijn nieuwe fiets en zal zeker een fiets voor mijn dochter bestellen!

  • Aanbevelen? Ja
Cynthia , Delft

Reactie van het bedrijf

Hallo Cynthia, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaringen en persoonlijke complimenten! Dit lees ik graag terug. Je weet me te vinden bij de volgende bestelling! Veel fiets plezier toegewenst! Groet, Kazim

Bedrijfsgegevens

Abeltasmanstraat 11

3165 AM Rotterdam

+31 85 016 1085

[email protected]

www.superfietsen.nl

Over Superfietsen.nl

Wij zijn Superfietsen, wat leuk dat je ons wat beter wilt leren kennen! Wij zijn erg trots op het feit dat onze klanten beoordelingen achterlaten. Hiervoor doen we dan ook ons uiterste best. Ons doel is om elke klant tevreden te houden. Dit doen we door ons assortiment te vullen met fietsen die een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding hebben. En natuurlijk de best mogelijke klantenservice aan te bieden! Door ons brede assortiment fietsen zit er altijd wel wat tussen voor iedereen! Omdat wij over 6 servicepunten beschikken kunnen hun hulp inschakelen. Ook als je vragen hebt over je aankoop of een fiets in het assortiment staan deze vakkundige monteurs graag voor u klaar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.