Prima te doen om zelf laatste stukje van de fiets te monteren. Een goede prijs voor een degelijke fiets.
Goedemiddag Kees, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaringen! Ik ben blij om te vernemen dat je tevreden bent met de fiets. De Altec Roma is inderdaad wat simpeler om te monteren. Ben ook blij dat je tevreden bent met de prijs/kwaliteitsverhouding. Veel fietsplezier toegewenst! Groet, Kazim
Het is een superfiets.
Goedemiddag Marijke, Bedankt voor de tijd en moeite die je hebt genomen om jouw ervaringen met ons en anderen te delen. Ik ben blij om te vernemen dat je de Altec Roma een superfiets vind! Veel fietsplezier toegewenst! Groet, Kazim
we hebben vanmorgen de wel belovende fiets mogen ontvangen en hij is nu ook helemaal rij klaar gemaakt het was een fluitje van een cent
Originele beoordeling
Gevonden tijdens inventarisatie 5 FEB. 13:21 Bezorging op dit moment verhinderd, het pakket heeft 1 à 2 dagen vertraging 5 FEB. 08:14 Gevonden tijdens inventarisatie 4 FEB. 08:46 Bezorging op dit moment verhinderd, het pakket heeft 1 à 2 dagen vertraging 4 FEB. 08:19 Aangekomen op de CityHub 4 FEB. 06:11 Vertrek vanuit het sorteercentrum 3 FEB. 17:49 Aangemeld Zending is aangemeld maar nog niet ontvangen door DHL 3 FEB. 10:46 Zendingsgegevens ontvangen bij DHL 3 FEB. 10:46
Na besteld te hebben snel bevestiging en levering. Goed verpakt in beschermend materiaal. Fiets helemaal naar wens
Goedemiddag Corinda, Bedankt voor de tijd en moeite die je hebt genomen om jouw ervaringen met anderen en ons te delen. Ik ben blij dat je tevreden bent met onze service en levering! Wij streven naar tevreden klanten, in uw geval is dit gelukt. Ik ben erg benieuwd wat wij anders hadden moeten doen of nog kunnen doen voor een mooie 9 of 10? Groet, Kazim
De fiets was zelfs eerder geleverd erg mooie fiets alleen jammer dat er een slag in het voorwiel zit je verwacht als je iets nieuws koop dat het dan ook in orde is
Goedemiddag Nadia, Bedankt voor de tijd en moeite die je hebt genomen om jouw ervaringen met ons en anderen te delen. Dit waarderen wij enorm! Ontzettend bedankt dat u ook eerlijk heeft aangegeven dat er een slag zit in het voorwiel! Dit is natuurlijk niet de bedoeling bij een nieuwe fiets. Namens Superfietsen mijn oprechte excuses hiervoor! Het probleem wil ik daarom zo goed en snel mogelijk voor u oplossen. Dit is de reden dat ik je persoonlijk heb benaderd. Wij ontvangen graag de video van de slag in het wiel zodat ik zo snel mogelijk een oplossing kan aandragen. Groet, Kazim
Snelle levering. Super mooie fiets. Degelijk stevig goede kwaliteit. Wij zijn heel erg tevreden. Onze kleinzoon is superblij met zijn stoere fiets. Echt een aanrader.
Hallo Gerrie, Ontzettend bedankt voor het delen van deze mooie en positieve beoordeling! Het doet mij goed om te lezen dat jullie en jullie kleinzoon blij is met de Altec Stitch! Ik vertrouw er dan ook op dat hij nog veel mooie ritten ermee mag maken! Ik wens hem veel fiets plezier toe! Groet, Kazim
Super mooie fiets goed verpakt Snel bezorgd Sterke fiets De kinderfiets is voor mijn zoon Hij er zo blij me
Beste Michael, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaringen! Fijn om te lezen dat de fiets snel is bezorgd. Ik wens jouw zoon dan ook super veel fietsplezier op de Altec Hero! Groet, Kazim
Heeeel blij met de fiets. Waren erg verrast voor deze prijs zo'n mooie fiets. Super bedankt
Goedemiddag Catharina, Bedankt voor je superrrr beoordeling! Tof dat je de tijd en moeite hiervoor hebt genomen. Ik ben blij om te vernemen dat je tevreden bent met de Altec Classic. Nu moet ik eerlijk bekennen dat je meteen de mooiste kleur hebt uitgekozen. Veel fiets plezier toegewenst! Groet, Kazim
perfect afgeleverd en zeer goed afgemonterrd en bovenal een heel mooie prijs
Hallo Anton, Bedankt voor de tijd en moeite die je hebt genomen om jouw positieve ervaringen openbaar te delen! Je mag er zeker van zijn dat wij dit natuurlijk graag lezen. Fijn om te vernemen dat het goed is afgeleverd met de juiste montage! Ik wens je veel fietsplezier toe op de Altec Travel! Groet, Kazim
Goede fiets voor een mooie prijs
Goedemiddag Kaouthar, Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om je ervaringen met anderen en ons te delen. Ik ben blij om te vernemen dat de fiets snel is geleverd. Ook goed om te lezen dat je tevreden bent met de prijs/kwaliteitsverhouding van de Altec Hero! Veel fietsplezier toegewenst! Groet, Kazim
Prima communicatie via mail en telefoon
Hallo Kim, Bedankt voor de tijd en moeite die je hebt genomen van jouw ervaringen met ons en anderen te delen. Ik ben blij om te vernemen dat je de fiets mooi vind. Bedankt dat je ook de communicatie hebt benoemd met ons! Dit lezen we het liefst terug. Veel fietsplezier toegewenst! Groet, Kazim
ik kreeg de fiets binnen een week rijklaar. hij fietst heerlijk en ik ben best lang en deze fiets werkt goed.
Goedemiddag Erwin, Bedankt voor het delen van jouw ervaringen! Ik ben blij om te lezen dat je de fiets geweldig vind! Dit lezen wij natuurlijk graag terug. Ik wens je dan ook veel fiets plezier toe op de Altec Travel! Groet, Kazim
Makkelijk te monteren .
Goedemiddag Abdel, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaringen! Ik ben blij om te vernemen dat je tevreden bent bent de kwaliteit van de kwaliteit van de Altec Classic! Dit lezen wij natuurlijk graag terug! Tevens zie ik dat je een tweede bestelling hebt geplaatst. Hierin heb je aangegeven dat je een kettingslot zou willen. Hier gaan we graag in mee. Hoor het liefst wat wij anders hadden moeten doen voor een mooie 9 of 10? We streven namelijk naar perfectie en alle tips zijn welkom! Groet, Kazim
Nette levering, prima fiets
Goedemiddag Ilse, Bedankt voor de tijd en moeite die je hebt genomen om jouw ervaringen met ons en anderen te delen! Dit waarderen wij enorm. Ik ben blij te vernemen dat je tevreden bent met de prijs/kwaliteitsverhouding van de fiets. Ik wens je veel fietsplezier toe! Groet, Kazim
De fiets die bezorgd werd bleek beschadigd te zijn. Na wat heen en weer gemaild te hebben tot een oplossing gekomen waar ik tevreden mee ben.
Originele beoordeling
nog nooit zo'n slechte service mee gemaakt. Tot 2x aan toe een beschadigde fiets gekregen en ze willen je afschepen met een appel en een ei. Ik kom hier nooit meer terug
Ik heb voor mijn 2 dochters 2 mooie fietsen gekocht de levering was snel en goed. Bij het in elkaar zetten van de fiets merkte we dat we een aantal boutjes miste en dat de zadelklem was afgebroken. 1 mailtje naar superfietsen en alles was in zoals ze zeggen in een poep en een scheet opgelost. Paar dagen later gelijk een postzak ontvangen waarin alles opnieuw kosteloos werd geleverd. Top service en keep up the good work. Verdient zeker 4 sterren Groetjes François
Hallo François, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaringen! Wij vinden het oprecht fijn om te lezen dat je goed bent geholpen door ons! Hier doen wij het natuurlijk voor. Veel fietsplezier toegewenst! Groet, Kazim
Snelle levering Mooie fiets Duidelijke montage handleiding via mail (rijklaar laten bezorgen, moest alleen de pedalen en stuur aandraaien) Aardige bezorger Kortom, niks op aan te merken! Zoon is heel blij!
Hallo Geesje, Bedankt voor uw mooie review en het prachtige cijfer! Wat fijn dat u zo tevreden bent met de fiets en onze service. Heel erg veel fiets plezier toegewenst namens Superfietsen. Groet, Britt Superfietsen
.....
Hallo Max, Bedankt voor dit prachtige cijfer! Wij wensen u nog heel veel fietsplezier toe! Groet, Britt Superfietsen
Goede fiets voor een zeer redelijke prijs,en snel geleverd. Persoonlijk had ik er wel liever een papieren instruktie bijgeleverd gekregen ipv een elektronische op de smartphone. Superfiets is zeer zeker een aanrader!
Hallo, Bedankt voor uw review en wat fijn dat u tevreden bent met onze service en de fiets! Dan zijn wij dat uiteraard ook. De reden dat wij de handleidingen niet handmatig sturen is, omdat wij milieubewust zijn en geen papier willen verspillen. Wij versturen daarom ook de link naar de handleidingen in de eerste bestelmail en in de tweede mail. Zo kunt u de handleidingen altijd vinden en ziet u het niet over het hoofd. Wij wensen u nog heel erg veel fietsplezier toe en veilige kilometers! Groet, Britt Superfietsen
lijkt eenvoudig maar degelijke fiets met mooie kleur.
Hallo, Bedankt voor uw review! Wat fijn dat u tevreden bent met de fiets en voor dit mooie compliment! Graag hoor ik van u wat wij beter hadden kunnen doen om van de 8 een 10 te maken. Wij streven uiteraard naar perfectie! Wij wensen u heel erg veel fietsplezier en veilige kilometers toe namens Superfietsen. Groet, Britt Superfietsen
Band knapte. De licht viel uit en de remschijven gingen kapot dit is superslecht!!!!. Ik wil een nieuwe fiets die kant en klaar inelkaar is gezet anders ga ik naar de inspectie
Beste Mussa, Bedankt voor het delen van jouw ervaringen. Dit waarderen wij enorm. Ik heb telefonisch contact met je opgenomen op nummer 06********. Helaas kreeg ik geen gehoor. Dit is de reden dat ik je ook via deze weg benader. Laat ik voorop stellen dat ik het jammer vind om te vernemen dat je niet tevreden bent met de fiets. In je beoordeling geef je aan dat het licht uit viel en dat de remmen kapot gingen. Dit is natuurlijk essentieel bij een nieuwe fiets en niet de bedoeling. Namens Superfietsen mijn excuses hiervoor. Graag wil ik de situatie zo goed en snel mogelijk voor u oplossen. Kunt u een foto sturen wat er kapot is aan de remmen? Dan kan ik het juiste onderdeel nasturen, gaat het om de koplamp of achterlamp? Ik hoor graag van u. Groet, Kazim
levering super snel en netjes, de fiets is van goede kwaliteit, en het ansichtkaarten die je na gestuurd krijgt vind ik ook erg leuk en origineel. ik kan iedereen aanraden hier een fiets te kopen. dank je wel ik kom zeker terug
Hallo Erwin, Bedankt voor de tijd en moeite die je hebt genomen om jouw ervaringen met ons en anderen te delen! Ik ben blij om te vernemen dat wij je verwachtingen hebben overtroffen! Veel fietsplezier toegewenst! Groet, Kazim
Mijn zoon moet er nog op fietsen, maar de fiets was makkelijk in elkaar te zetten. De fiets ziet er super uit.
Beste Wout, Bedankt voor je beoordeling! Ik ben om te vernemen dat u tevreden bent met de fiets! Ik wens je zoon dan ook veel fietsplezier toe! Daar wij streven naar perfectie ben ik erg benieuwd wat wij anders kunnen doen voor een mooie 9 of 10? Groet, Kazim
Tot nou toe dik tevreden, snelle levering. Montage (zelf) geen probleem. en hij fietst prima.
Hallo Pieter, Bedankt voor het delen van jouw ervaringen. Ik ben blij om te vernemen dat je tevreden bent met de fiets. Daar wij streven naar perfectie ben ik erg benieuwd wat wij anders kunnen doen voor een mooie 9 of 10? Veel fietsplezier toegewenst! Groet, Kazim
Ik heb een vooraf gemonteerde fiets besteld voor mijn partner. De prijs is prima maar er waren verschillende onderdelen van de fiets die niet werkten, zoals de lamp en het slot. Dat is wel jammer, omdat ik had verwacht dat ze een vooraf gemonteerde fiets eerst testen. Ook een extra slot dat ik had besteld en betaald is niet geleverd. Dat zijn de minpunten. Pluspunt is dat de klantenservice heel vriendelijke en snel (zelfs op zondag) reageert en een probleem oplost. Ze hebben ook goed ingespeeld door na te bellen na deze beoordeling en het verder op te pakken.
Hallo Rene, Bedankt voor uw beoordeling. Het is inderdaad jammer dat de fiets in slechte staat was geleverd, dit horen wij natuurlijk ook niet graag terug. Ik ben blij dat wij de service hebben mogen verlenen! Goed om te horen dat u tevreden bent met onze dienstverlening. Veel fietsplezier toegewenst! Groet, Kazim
Originele beoordeling
Ik heb een vooraf gemonteerde fiets besteld voor mijn partner. De prijs is prima maar er waren verschillende onderdelen van de fiets die niet werkten, zoals de lamp en het slot. Dat is wel jammer, omdat ik had verwacht dat ze een vooraf gemonteerde fiets eerst testen. Ook een extra slot dat ik had besteld en betaald is niet geleverd. Dat zijn de minpunten. Pluspunt is dat de klantenservice heel vriendelijke en snel (zelfs op zondag) reageert en een probleem oplost.
Abeltasmanstraat 11
3165 AM Rotterdam
Wij zijn Superfietsen, wat leuk dat je ons wat beter wilt leren kennen! Wij zijn erg trots op het feit dat onze klanten beoordelingen achterlaten. Hiervoor doen we dan ook ons uiterste best. Ons doel is om elke klant tevreden te houden. Dit doen we door ons assortiment te vullen met fietsen die een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding hebben. En natuurlijk de best mogelijke klantenservice aan te bieden! Door ons brede assortiment fietsen zit er altijd wel wat tussen voor iedereen! Omdat wij over 6 servicepunten beschikken kunnen hun hulp inschakelen. Ook als je vragen hebt over je aankoop of een fiets in het assortiment staan deze vakkundige monteurs graag voor u klaar.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.