Reviews voor Superfietsen.nl

Hallo Dirk Jan, Bedankt voor uw beoordeling en de kans die u mij heeft gegeven om het telefonisch toe te lichten. Wij hebben besproken dat de handleiding in de mail staat die u ontvangt. Hiervoor heeft u duidelijk kenbaar gemaakt dat u het graag als hard copy wilde. Dit zullen wij dan zeker ook meenemen ter verbetering. Daarnaast zijn we erachter gekomen dat u ons telefoonnummer niet geeft gezien op de homepage. U heeft aangegeven dat u ons telefoonnummer niet kon vinden. Echter staat deze wel op onze homepage samen met de handleidingen ook. Ik ben blij dat ik de kans heb gekregen om het toe te lichten. Echter jammer van de -5 punten voor de handleiding. Groet, Kazim

Hallo Ida, Bedankt voor de mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u blij bent met de fiets en onze service! Veel fietsplezier :) Groet, Asha

Hi Fulco, Bedankt voor het delen van jouw ervaringen met Superfietsen en bedankt voor het mooie cijfer! Daar zijn wij erg blij mee. Veel fietsplezier toegewenst! Groet, Asha

Hallo Rob, Super bedankt voor het achterlaten van deze mooie beoordeling, en het mooie cijfer! Dit waarderen we enorm.Fijn om te horen hoe tevreden je bent met de aankoop en onze service. Daar doen we het voor :) Veel fietsplezier toegewenst! Groet, Asha

Hallo Sco, Bedankt voor het delen van jouw ervaringen met Superfietsen en bedankt voor het mooie cijfer. Dat stellen we zeer op prijs! Fijn dat we alles goed en snel hebben kunnen oplossen voor je. Veel fietsplezier toegewenst! Groet, Asha

Hallo Hans, Bedankt voor het achterlaten van deze mooie beoordeling en het delen van uw positieve ervaringen :) Veel fietsplezier toegewenst! Groet, Asha

Hoi Danielle, Bedankt voor het achterlaten van een beoordeling, gelukkig kon u de fiets bij ons vinden! Daar wij streven naar perfectie ben ik benieuwd wat wij anders hadden kunnen doen voor een 9 of een 10. Graag hoor ik van u :) Veel fietsplezier toegewenst Groet, Asha

Goedemorgen Iris, Bedankt voor uw beoordeling. Zojuist heb ik u telefonisch proberen te bereiken op nummer 06********. Helaas kreeg ik geen gehoor. Dit is de reden dat ik via deze weg reageer. Laat ik voorop stellen dat ik het jammer vind om te vernemen dat het zadel niet vast blijft zitten en dat het achterlicht het niet doet. Graag helpen wij dit op te lossen. Kunt u ons een video sturen van het zadel en de zadelpen, dan kunnen wij het voorleggen bij een van onze monteurs. Een nieuw achterlicht kunnen we voor u verzenden, we willen natuurlijk dat u veilig de weg op kan. Mag dat naar het zelfde adres als de fiets? Graag hoor ik van u Groet, Asha

Hallo Nadia, Bedankt voor uw beoordeling en de tijd die u mij heeft gegeven om het telefonisch toe te lichten. Het is jammer dat de trapper er verkeerd op was gemonteerd waardoor deze eraf is gevallen. Fijn dat u dit zelf had kunnen oplossen. Daarnaast vind ik het jammer dat er een onderdeel kapot was na een val. Hoe vervelend dit ook is. Zijn wij van mening dat iets kapot kan gaan na een val. Veel fietsplezier toegewenst! Groet, Kazim

Hi Kelly, Bedankt voor het delen van jouw ervaringen met Superfietsen en het mooie cijfer :) Daar zijn we erg blij mee en natuurlijk helpen wij graag om een beetje extra kleur in je leven aan te brengen ;) Veel fietsplezier toegewenst! Groet, Asha

Hallo Subhi, Bedankt voor het achterlaten voor een beoordeling! Veel fietsplezier! Groet, Asha

Hallo Oben, Bedankt voor het achterlaten van een beoordeling en het mooie cijfer! Fijn dat alles gelukt is met de montage :) Je kan jezelf bijna fietsmonteur noemen ;) Veel fietsplezier toegewenst! Groet, Asha

Hallo Luka, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaringen. Ik ben blij om te vernemen dat alles naar wens is. Veel fiets plezier toegewenst! Groet, Kazim

Hallo Erik, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaringen. Ik ben blij om te vernemen dat alles naar wens is. Veel fiets plezier toegewenst! Groet, Kazim

Hallo Linda, Wat fijn om te vernemen dat je erg tevreden bent. Wat hadden wij anders moeten doen voor een mooie 9 of 10? Veel fiets plezier toegewenst! Groet, Kazim

Hallo Leroy, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaringen. Ik ben blij om te vernemen dat alles naar wens is. Wij vinden het ook tof dat u ons de kans heeft gegeven om het probleem op te lossen. Veel fiets plezier toegewenst! Groet, Kazim

Goedemiddag Gwenny, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaringen. Wat fijn om te vernemen dat je zoon tevreden is met zijn fiets. Je opmerkingen over het gereedschap is me niet ontgaan. Er wordt inderdaad geen gereedschap bijgeleverd. Wij vermelden het op de doos wat je exact nodig heeft. Veel fiets plezier toegewenst. Groet, Kazim

Hallo Brittanny, Bedankt voor het delen van jouw ervaringen met Superfietsen. Fijn dat je tevreden bent! Veel fietsplezier toegewenst! Groet, Asha

Goedemorgen mevrouw Maurits, Bedankt voor uw beoordeling. Gisteren en vandaag heb ik u telefonisch proberen te bereiken op nummer 06********. Helaas kreeg ik geen gehoor. Dit is de reden dat ik via deze weg reageer. Laat ik voorop stellen dat ik het jammer vind om te vernemen dat u problemen ervaart met de standaard van uw fiets. Dit is natuurlijk niet de bedoeling bij een nieuwe fiets. Namens Superfietsen mijn excuses hiervoor. Wij hebben per e-mail contact gehad en de nieuwe standaard is ontvangen door u. Jammer dat u niet in de gelegenheid meer bent om de beoordeling aan te passen en dit te vermelden. Fijne vakantie! Ik vertrouw erop dat ik u hiermee voldoende heb geïnformeerd en wens u namens Superfietsen.nl een mooie dag toe! Met sportieve groet, Kazim

Goedemorgen Priscilla, Bedankt voor uw beoordeling. Zojuist heb ik u telefonisch proberen te bereiken op nummer 06********. Helaas kreeg ik geen gehoor. Dit is de reden dat ik u via deze weg benader. Laat ik voorop stellen dat ik het jammer vind om te vernemen dat u ontevreden bent over de aankoop van uw rijklare fiets. Dit horen wij niet graag. In uw beoordeling geeft u aan dat u de fiets rijklaar heeft besteld en dat u nog een aantal onderdelen moest monteren, zoals de trappers het stuur recht zetten en de voordrager. U geeft aan dat u het voorwiel eruit moest halen hiervoor. Dit is echter niet de normale gang van zaken. Om de voordrager te monteren had u enkel de asmoeren eraf moeten draaien. De trappers, stuur rechtzetten en voordrager kan niet vooraf gemonteerd worden. Dit is de reden dat wij de fietsen aanbieden voor 98% rijklaar. Daar de koeriersdienst geen schade wilt veroorzaken kunnen we dit niet monteren. Om onze klanten vooraf goed te informeren vermelden wij dit op de website en persoonlijk per e-mail nadat uw bestelling is verwerkt ten slotte ook bij de bezorging mail. Jammer dat deze informatie uw aandacht is ontgaan. Ik had graag de kans gehad om dit telefonisch toe te lichten en uw ongenoegen weg te nemen. Voelt u zich vrij om contact met ons op te nemen. Groet, Kazim

Hallo N, Bedankt voor het achterlaten van een beoordeling en goed om te horen dat de fiets met enthousiasme is ontvangen! Veel fietsplezier toegewenst voor haar! Groet, Asha

Hallo Robert, Bedankt voor het delen van jouw ervaringen met Superfietsen. Het hebben van veilige fiets is natuurlijk het belangrijkst voor kids (en dat ze er flitsend uitzien natuurlijk 8-) ) Fijn dat we je vragen goed hebben kunnen beantwoorden. Veel fietsplezier voor de kids! Groet, Asha

Hi Jessica! Fijn dat je zo tevreden bent dat je nog een review achterlaat 8-) Nogmaals veel fietsplezier Groet, Asha

Hi MM, Bedankt voor de beoordeling. Daar wij streven naar perfectie ben ik benieuwd wat wij anders hadden kunnen doen voor een mooie 9 of 10. Veel fietsplezier toegewenst. Groet, Asha

Hoi Jessica, Bedankt voor het delen van jouw ervaringen met Superfietsen. Fijn dat je goed bent geadviseerd, safety first natuurlijk! Veel fietsplezier! Groet, Asha