Nederlands
9,1
247 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Superfietsen.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 3.020
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 84.360

Filters

10

Superfietsen

Ze maken hun naam waar. Superfietsen heft echte super fietsen!! Aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Schiedam

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Danny, Bedankt voor het delen van jouw complimenten over ons. Dit waarderen wij enorm. Ik wens je veel fiets plezier toe! Groet, Kazim

10

Goed

Heel goed fietsen online. Snel binnen mit dhl

  • Aanbevelen? Ja
Rachidd , Den haag

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Rachidd, Bedankt voor jouw positieve beoordeling. Wat fijn dat alles goed is gegaan. Veel fiets plezier toegewenst! Groet, Kazim

10

Goede snelle service, ook bij een klacht!

Scherpe prijs en snelle verzending. De voordrager van onze fiets was beschadigd maar naar een telefoontje en mail was dit snel geregeld. Er werd direct een nieuwe opgestuurd. Goede service. Kleine kanttekening, verzendkosten zijn aan de voorkant onduidelijk (€ 15), en komen er dus nog bij.

  • Aanbevelen? Ja
Nicole Vonk , Veghel

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Nicole, Bedankt voor de tijd en moeite die je hebt genomen om jouw ervaring met ons en anderen te delen. Ook bedankt dat je ons de kans had gegeven om het probleem op te lossen. Bedankt voor de tip over de verzendkosten en veel fiets plezier toegewenst! Groet, Kazim

10

snelle service

Heb tot op heden 2 fietsen bij Superfietsen aangeschaft. Beide fietsen zijn op tijd geleverd. De verpakking is goed want DHL gaat niet altijd goed met de pakketjes om. Snel reacties op mijn e-mail. Zeker tevreden als onze kleine wat ouder is zullen we de 3de fiets ook hier bestellen. Bedankt Kazim en Superfietsen voor jullie goede service

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Hallo Sylvia, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaringen. Ik ben blij om te vernemen dat we een tevreden klant erbij hebben. Ik wens je veel fiets plezier toe! Groet, Kazim

6

Schade

Standaard was afgebroken. Meteen nieuwe gekregen dag later maar dit was een andere die niet past. Melding van gemaakt via service mail. Helaas valt de fiets om omdat ik geen standaard heb en valt de fiets op zijn linker stuur waardoor de rem kapot is. Nu hebben we nog niet kunnen fietsen en nu moeten we ermee naar de fietsenmaker om de rem te maken?

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Schijndel

Reactie van het bedrijf

Beste tom, Wat jammer om te vernemen dat de fiets schade heeft op de handrem door de verkeerde standaard. Dit is natuurlijk erg jammer en vervelend. Ik vind het vreemd dat u een verkeerde standaard heeft ontvangen. Ik heb meteen een universele standaard besteld van een betere kwaliteit van het merk ursus. Deze zal vandaag meegegeven worden aan DHL. U ontvangt later op de dag de track en trace link waarmee u de zending kunt volgen. Daarnaast ontvang ik graag een foto van de kapotte handgreep zodat ik de leverancier een nieuwe op kan laten sturen. Groet, Kazim

10

Super mooie fiets!

Super mooie fiets, nog leuker dan op de photo! Snelle levering. Mijn zoon van 9 is helemaal blij met z’n nieuwe fiets en de maat is voor hem precies goed. Ik zou deze winkel zeker aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
Jennie , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Hallo Jennie, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaringen. Ik ben blij om te vernemen dat alles naar wens is en je zoon blij is :). Ik wens hem veel fietsplezier toe! Groet, Kazim

10

Overtroffen

Superfietsen heeft mijn verwachting overtroffen. Snel bezorgd en keurige medewerkers! Aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Oss

Reactie van het bedrijf

Hallo Michel, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaringen en complimenten. Hier worden wij gelukkig van. Veel fietsplezier toegewenst! Groet, Kazim

10

Super service

Snelle service zadel zat scheurtje in meteen nieuwe gestuurd. Top.

  • Aanbevelen? Ja
Jh , Opende

Reactie van het bedrijf

Hallo Jh, Bedankt voor het delen van je positieve ervaringen en de kans die je ons hebt gegeven om het probleem op te lossen. Veel fietsplezier toegewenst! Groet, Kazim

10

ongelooflijk

bestelde een fiets online, deze werd zeer snel bezorgd, echt super fiets voor weinig geld! superfietsen kan ik echt aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
Hay Rouleaux , Grubbenvorst

Reactie van het bedrijf

Hallo Hay, Bedankt voor het delen van je positieve ervaringen. Ik ben blij om te vernemen dat je tevreden bent. Stiekem heb je ook één van de mooiste fietsen uitgezocht. Veel fiets plezier toegewenst. Groet, Kazim

6

alleen de binnenband is lek en ontbreekt een schroef van de voorrek.

Ik heb jullie daarover gemaild! Ik wacht op de binnenband.

  • Aanbevelen? Ja
Nabil ghouttis , Vlijmen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Nabil, Bedankt voor je beoordeling. Het is inderdaad niet de normale gang van zaken dat je het product met schade ontvangt. Dit is de reden dat je vandaag een nieuwe binnenband en boutjes ontvangt. Ik wens je veel fiets plezier toe! Groet, Kazim

10

Super!!!

Voldoet aan verwachting, snelle levering !! Goede prijs/kwaliteit verhouding !!

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Gouda

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Rob, Bedankt voor het delen van je ervaringen en ik ben blij dat alles naar wens is. Veel fietsplezier toegewenst! Groet, Kazim

8

Stoere fiets.

Mooie stoere fiets. Beetje te strak afgesteld dus alles liep aan. Maar met een beetje knutselen staat alles nu goed.

  • Aanbevelen? Ja
Mika , Coevorden

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Mika, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaringen. Je geeft aan dat de fiets te strak was afgesteld waardoor veel aanliep. Dit is natuurlijk erg vervelend, ik ben me hiervan bewust. Ik zie dat je de fiets in doos had besteld. Hierbij moet jezelf de onderdelen afstellen. Waar liep je tegen aan. Zo kan ik het doorgeven aan de leverancier zodat zij hier hun voordeel in kunnen doen. Daar wij streven naar perfectie ben ik benieuwd wat wij anders konden doen voor een mooie 9 of 10? Veel fiets plezier toegewenst! Groet, Kazim

10

Superblij met mijn nieuwe fiets

Heel blij met mijn nieuwe fiets. Er was een foutje geweest bij de verzending. Verkeerd fiets was geleverd maar na een simpel belletje was het probleem snel opgelost. Door de vertraging kreeg ik een extra kettingslot erbij. Super goed opgelost! 👍

  • Aanbevelen? Ja
Bianca , Hoek

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Bianca, Bedankt voor de tijd en moeite die je hebt genomen om jouw ervaringen met ons en anderen te delen. Dit waarderen wij enorm. Ik ben blij dat je ons de kans had gegeven om het probleem op te lossen. Veel fiets plezier toegewenst. Groet, Kazim

8

Snel bezorgd en goeie fiets.

Heel goed.

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Groningen

Reactie van het bedrijf

Hallo Gerrit, Bedankt voor je beoordeling en fijn dat de fiets je goed bevalt. Daar wij streven naar perfectie ben ik benieuwd wat wij anders konden doen voor een mooie 9 of 10? Veel fiets plezier toegewenst! Groet, Kazim

7

Prima

Het was alleen jammer dat het achterlicht kapot was dus zelf een nieuwe gekocht en erop gezet

  • Aanbevelen? Ja
Gerda Bleeker , Makkum

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Gerda, Zojuist heb ik u telefonisch proberen te bereiken op nummer 06********. Helaas kreeg ik geen gehoor. Dit is de reden dat ik u via deze weg informeer. Laat ik voorop stellen dat ik het jammer vind om te vernemen dat u het licht kapot heeft ontvangen. Dit is natuurlijk niet de bedoeling bij een nieuwe fiets. Namens Superfietsen mijn excuses hiervoor. Ik vind het ook jammer dat wij niet de kans hebben gehad om het probleem op te lossen, ik had graag een nieuwe achterlicht opgestuurd. Daar wij streven naar perfectie ben ik benieuwd wat wij anders kunnen doen voor een mooie 9 of 10? Groet, Kazim

10

Goede service

Fiets werd bezorgd zonder remblokjes, contact opgenomen. Volgende dag had ik ze binnen . Super

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Veldhoven

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Jolanda, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaringen en het vertrouwen in onze service. Ik ben blij dat ik je ongenoegen heb kunnen wegnemen. Ik wens je veel fiets plezier toe! Groet, Kazim

10

Snelle reactie

De klantenservice reageert snel. Fiets is goed en snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Nadela , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Hallo Nadela, Bedankt voor het delen van jouw positieve beoordeling. Ik ben blij om te vernemen dat je tevreden bent met de levering en onze service. Veel fiets plezier toegewenst. Groet, Kazim

10

Snelle levering, goede service

Top, qualiteit / prijs verhouding kan niet beter

  • Aanbevelen? Ja
... , Bergen op zoom

Reactie van het bedrijf

Hallo, Bedankt voor de mooie beoordeling. Ik ben blij om te vernemen dat je tevreden bent. Veel fiets plezier toegewenst. Groet, Kazim

10

Top ervaring met superfietsen.nl

Zeer groot aanbod, zeer snelle levering. Ook al was er een stukje te kort dat werd onmiddellijk opgelost. Alles TOP

  • Aanbevelen? Ja
Annie en Eddy , Hoboken

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Annie en Eddy, Bedankt voor het delen van jullie positieve ervaringen. Ik ben blij dat ik ik jullie ongenoegen heb kunnen wegnemen. Veel fiets plezier toegewenst! Groet, Kazim

9

Erg tevreden met de afhandeling van mijn klacht

Zeer tevreden snel gereageerd en opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Katrina , Heemskerk

Reactie van het bedrijf

Hallo Katrina, Bedankt voor het delen van je ervaringen en fijn dat wij je ongenoegen naar tevredenheid hebben weggenomen. Veel fiets plezier toegewenst! Groet, Kazim

10

top!

De bestelde fiets werd binnen een week afgemonteerd afgeleverd door een hele vriendelijke bezorger. Ik moest zelf de trappers erop zetten en het stuur een kwartslag draaien, maar dat was uiteraard peanuts. Inclusief monteren kostte de fiets nog géén 300 euro. Een schijntje.... Want -buiten het feit dat de fiets er gelikt uitziet- fietst hij ook nog eens formidabel!!! De prijs/kwaliteitsverhouding is echt top! Aanrader, deze webwinkel....

  • Aanbevelen? Ja
lambert zijl , zuid-scharwoude

Reactie van het bedrijf

Hallo Lambert, Bedankt voor de tijd en moeite die je hebt genomen om jouw positieve ervaringen met ons en anderen te delen. Ik ben blij om te vernemen dat alles naar wens is en je tevreden bent. Dit horen wij graag. Veel fiets plezier toegewenst! Groet, Kazim

10

goede service, mooie fiets, vlotte bezorging

De fiets die ik besteld heb, werd vlot bezorgd. Bij het in elkaar zetten bleek de schroef van de handrem door te draaien. Na 1 mail meteen de volgende dag bericht dat ze een nieuwe handrem per post hadden opgestuurd. Een hele goede service. De handrem was er ook binnen een 1 dag zodat ik de fiets nog mooi op tijd op de verjaardag van mijn zoon kon geven.

  • Aanbevelen? Ja
Carolien van der meulen , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Carolien, Bedankt voor de tijd en moeite die je hebt genomen om jouw positieve ervaringen met ons en anderen te delen. Dit waarderen wij enorm. Ik wens je zoon veel fiets plezier toe. Groet, Kazim

10

Uitstekend

Geen klachten, alle afspraken zijn goed nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Harald , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Hallo Harald, Bedankt voor de positieve beoordeling. Ik wens je veel fietsplezier toe! Groet, Kazim

10

Blij

Mijn dochter is tevreden met haar nieuwe fiets die snel geleverd was!

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Paul, Bedankt voor het delen van je ervaringen. Ik ben blij om te vernemen dat je tevreden bent. Veel fiets plezier toegewenst! Groet, Kazim

10

Super

Super goede service !

  • Aanbevelen? Ja
YaSmInA , Emmer-compascuum

Reactie van het bedrijf

Hallo Yasmina, Bedankt voor je complimenten en het delen van je positieve ervaring! Ik wens je veel fiets plezier toe! Groet, Kazim

Bedrijfsgegevens

Abeltasmanstraat 11

3165 AM Rotterdam

+31 85 016 1085

[email protected]

www.superfietsen.nl

Over Superfietsen.nl

Wij zijn Superfietsen, wat leuk dat je ons wat beter wilt leren kennen! Wij zijn erg trots op het feit dat onze klanten beoordelingen achterlaten. Hiervoor doen we dan ook ons uiterste best. Ons doel is om elke klant tevreden te houden. Dit doen we door ons assortiment te vullen met fietsen die een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding hebben. En natuurlijk de best mogelijke klantenservice aan te bieden! Door ons brede assortiment fietsen zit er altijd wel wat tussen voor iedereen! Omdat wij over 6 servicepunten beschikken kunnen hun hulp inschakelen. Ook als je vragen hebt over je aankoop of een fiets in het assortiment staan deze vakkundige monteurs graag voor u klaar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.