Prima service en snelle verzending. Als ik nog een fiets moet hebben zeker hier bestellen
Goedemiddag Pjg, Bedankt voor het delen van je ervaringen en wat tof dat je nog een keer bij ons gaat bestellen. Dit waarderen wij enorm. Veel fiets plezier toegewenst! Groet, Kazim
Herenfiets gekocht met 90% klaar maken. Fiets was keurig ingepakt en stond netjes voor de deur, bezorger nam gepaste afstand ivm corona virus. Wij zijn erg blij met de fiets, kwaliteit is ook boven verwachting
Hallo Shirley, Wat tof om te vernemen dat alles naar wens is en je tevreden bent met je aankoop. Bedankt voor het delen van je ervaringen. Ik wens je veel fiets plezier toe! Groet, Kazim
Voor mijn dochtertje een fiets besteld die was snel binnen. De bagagedrager was beschadigd, maar dat was voor de klantenservice Kazim geen probleem, meteen een nieuwe gekregen. Zeer aardig en snelle service
Hallo Olga, Wat tof dat je tevreden bent en bedankt voor het delen van je ervaringen. Super leuk dat je ook mij hebt benoemd! Ik wens je veel fiets plezier toe! Groet, Kazim
Superstoere fiets voor onze zoon besteld. Na een snelle levering bleek de voorlamp niet te passen op de fiets. Hiervoor was slechts één mailtje naar superfietsen.nl nodig en de dag erna kwam de juiste lamp alweer binnen. Nu bijna 5 maanden later bevalt de fiets nog steeds prima!
Goedemiddag Janneke, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaringen. Hier worden wij erg gelukkig van. Ik ben blij om te vernemen dat de fiets goed bevalt. Ik wens je zoon nog veel fiets plezier toe! Groet, Kazim
Zeer goeie fiets alleen het zadel wou niet klemen daar voor naar de fietsen maker geweest en die heeft een andere zadel klem er opgezet
Hallo Sten, Bedankt voor het delen van je ervaringen en wat fijn om te vernemen dat je tevreden bent met de fiets. Jammer dat je met een nieuwe fiets meteen langs de fietsenmaker moest voor reparatie. Dit is natuurlijk niet de bedoeling bij een nieuwe fiets. Namens Superfietsen mijn excuses hiervoor. Als je het mij de volgende keer laat weten (waar ik niet van uit wil gaan) los ik het graag voor je op, zodat je geen extra kosten hoeft te maken. Ik wens je veel fiets plezier toe! Groet, Kazim
Goede ervaring
Beste Aly, Bedankt voor het delen van je ervaringen. Ik wens je veel fietsplezier toe! Groet, Kazim
Je betaalt 60 euro meer voor montage, maar alsnog kun je dan het rekje, lamp, trappers enz zelf monteren. Ik vraag me af in hoeveel onderdelen de fiets wel niet aankomt zonder montage dan. Verder rijdt de fiets prima, leuke fiets voor weinig geld.
Hallo Adrian, Bedankt voor het delen van jouw ervaringen en wat fijn om te vernemen dat je dochter veel plezier van zal hebben. Je opmerkingen over de levering is mij niet ontgaan. Wij vermelden op onze website dat de fiets 98% rijklaar wordt geleverd met de onderstaande toelichting: Wij leveren de fietsen rijklaar voor 98%, zoals aangegeven op de website met de onderstaande tekst: Wenst u de Altec of Umit of Crown fiets rijklaar thuis te ontvangen? Dat kan! De levertijd bedraagt ongeveer 5-10 werkdagen en de kosten hiervoor bedragen €60 exclusief verzendkosten. Het voordeel hiervan is, dat u alleen nog maar de pedalen erop hoeft te draaien, het stuur vast te zetten en bij sommige fietsen de voordrager te monteren. Daarna kunt u meteen op de fiets stappen voor een mooi ritje. Rijklare fietsen worden op een doordeweekse dag geleverd door een aparte koeriersdienst. Hiervan is helaas geen tijdsindicatie beschikbaar, maar de bezorger heeft wel uw telefoonnummer. U ontvangt 1 tot 2 dagen bericht van de dag van levering. Het is niet mogelijk om zelf een voorkeur dag aan te geven. Buiten Nederland is het nog niet mogelijk om een rijklare fiets te bestellen. https://www.superfietsen.nl/service/afmonteren-van-de-fiets/ Wellicht is deze informatie je aandacht ontgaan en had je er een andere verwachting bij, ik vind het jammer dat dit je beoordeling heeft beïnvloedt. Ik wens je veel fiets plezier toe! Groet, Kazim
De fiets werd goed ingepakt bezorgd en netjes afgeleverd. Het is een mooie herenfiets met 6 versnellingen. Een prima fiets voor deze prijs. Mijn zoon is er blij mee
Goedemiddag Carola, Bedankt voor het delen van je ervaringen en wat fijn dat je zoon er blij mee is. Ik wens hem veel fiets plezier toe! Groet, Kazim
Snelle levering en goed verpakt. Enige minpuntje van de fiets is de standaard wat net iets te lang is zodat hij slecht overeind blijft staan. (Altec Urban 24 inch meisjesfiets)
Hallo Dirk, Bedankt voor het delen van jouw ervaringen en wat fijn om te vernemen dat je tevreden bent. Je opmerkingen is mij niet ontgaan. De Altec Urban is een transportfiets zonder stuurstabilisator en stuurvergrendeling. Hierdoor kan het zo zijn dat door de voordrager het voorwiel scheef staat en invloed heeft op de stand van de fiets. Wil je aub een foto opsturen per e-mail zodat ik voor de zekerheid kan nakijken hoe de standaard is gemonteerd. Ik wens je je dochter/zoon veel fiets plezier toe! Groet, Kazim
Voor mijn kleindochter van 10 en kleinzoon van 8 een mooie mountain bike gekocht. Ook al is het even sleutelen om de fietsen in elkaar te zetten, (het is allemaal gelukt) ze zijn er super blij mee! De bestelling liep heel vlot.
Goedemiddag Marjan, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaringen. Wat fijn dat de kleinkinderen en blij mee zijn, ze boffen met een oma als jou! Ik wens ze veel fiets plezier toe! Groet, Kazim
Zelf in elkaar gezet, wat prima te doen is.
Hallo Frank, Bedankt voor het delen van jouw ervaringen. Ik wens je veel fiets plezier toe! Groet, Kazim
Betaling ging makkelijk via afterpay, snelle bezorging en fiets helemaal in orde. Niks te klagen.
Goedemiddag Anouschka, Bedankt voor het delen van je ervaringen en wat tof dat alles naar wens is verlopen. Ik wens je veel fiets plezier toe! Groet, Kazim
Was wel een dingetje om.de fiets in elkaar te zetten. Want je moet het volgen via een algemene instructie.Hey goed zetten van de remmen en blokjes is ook wel pittig.Hadden we dit geweten hadden we hem door jullie in elkaar laten zetten
Hallo Gabrielle, Bedankt voor de tijd en moeite die je hebt genomen om jouw ervaringen met ons en anderen te delen. Wat jammer dat het wat moeizaam ging met de afmontage. Omdat wij ons ervan bewust zijn dat het niet altijd even makkelijk is hebben wij een tabel op onze website met de moeilijkheidsgraad van het monteren. Wellicht is dit je aandacht ontgaan, want de Altec Metro is inderdaad wat lastiger door de remmen en versnellingen. De tabel zie je via de onderstaande link: https://www.superfietsen.nl/service/afmonteren-van-de-fiets/ Fijn dat het toch is gelukt en ik wens je veel fiets plezier toe! Groet, Kazim
Dag erna geleverd in tijde van Corona crisis. Kleine gelukkig kunnen maken voor zijn verjaardag .
Hallo Serkan, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaringen. Ik ben blij om te vernemen dat alles naar wens is en je tevreden bent. Ik wens de kleine veel fiets plezier toe! Groet, Kazim
Zeer snelle levering en correcte manier van communiceren. Zeer tevreden over deze winkel
Ik heb voor mijn dochter een altec roze transportfiets gekocht. Het is een prachtige fiets en ziet er kwalitatief goed uit voor een scherpe prijs. Fiets besteld, volgende dag bezorgd. 1 afdekdopje was kapot, die werd binnen 2 dagen opgestuurd. Dus al met al goed geholpen door Karim dikke 10!
Hallo Anne, Bedankt voor de tijd en moeite die je hebt genomen om jouw ervaringen met ons en anderen te delen. Super tof dat je ook mij expliciet hebt benoemd. Bedankt voor je complimenten, dit doet mij goed :). ik wens je dochter enorm veel fiets plezier toe! Groet, Kazim
Zeer tevreden met mijn Altec Trend. Snel geleverd en fietst heerlijk
Hallo Marina, Bedankt voor het delen van jouw ervaringen en wat tof om te vernemen dat je tevreden bent met je fiets. Ik wens je veel fietsplezier toe! Groet, Kazim
Meisjesfiets op vrijdag besteld en op dinsdag bezorgd. DHL gaf aan dat de fiets bezorgd was, maar ik had niets ontvangen en er lag ook geen briefje in de brievenbus. Contact opgenomen met superfietsen en Kazim heeft gelijk actie ondernomen. Hij belde mij de volgende dag terug en het pakket bleek bij de buren te staan. Dank voor je snelle reactie! Mijn dochter is erg blij met haar nieuwe fiets. Wel met zijn tweeën in elkaar gezet. Het vergt wel even wat tijd.
Hallo Wendy, Bedankt voor de tijd en moeite die je hebt genomen om jouw ervaringen met anderen te delen. Bedankt voor de complimenten die persoonlijk naar mij zijn. Dit waardeer ik enorm. Ik ben blij dat je de fiets hebt gevonden en je dochter er heerlijk mee kan fietsen. Ik wens haar daarom ook veel fiets plezier toe! Groet, Kazim
De fiets die ik besteld had online was snel binnen en goed in elkaar te zetten. De medewerker belde mij om te vragen hoe alles ging met het monteren en dergelijke. Super goede service! Aanrader
Goedemiddag R, Bedankt voor het delen van je ervaringen en je complimenten over onze service. Ik wens je nogmaals veel fiets plezier toe! Groet, Kazim
In elkaar zetten was heel makkelijk en het resultaat super Ik heb straks een mooie fiets als Ik naar de middelbare school ga
Goedemiddag Phoebe, Bedankt voor het delen van je mooie ervaringen. Ik ben blij om te vernemen dat je tevreden bent met je nieuwe fiets. Ik wens je alvast veel fiets plezier toe! Groet, Kazim
De fiets van mijn zoon was 1 dag later geleverd door een vertraging van DHL. De medewerker toonde echt begrip en stelde me gerust. Was alsnog optijd voor zijn verjaardag.
Goedemiddag Sandy, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaringen. Ik ben blij dat de fiets toch nog op tijd was en wij jouw ongenoegen hebben kunnen wegnemen. Veel fiets plezier toegewenst aan Sam! Groet, Kazim
Fiets is mooi en goed binnen. Geen klachten
Hallo Neldiano, Bedankt voor het delen van je ervaringen en fijn dat alles naar wens is. Veel fiets plezier toegewenst! Groet, Kazim
klant voelt zich strek met jullie hulp.
Goedemiddag Maryam, Bedankt voor je beoordeling. Laat ik voorop stellen dat ik het jammer vind om te vernemen dat u de fiets met een beschadigde buitenband had ontvangen. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Na jouw beoordeling hebben wij telefonisch contact gehad. Daarin heb ik aangegeven dat de buitenband wordt verzonden. Deze heb je ook ontvangen zie ik. Ik vertrouw erop dat het probleem goed is opgelost zo. Mocht je je beoordeling willen aanpassen, heb ik de uitnodiging verzonden. Groet, Kazim
Snelle levering, vriendelijk personeel. Vragen worden snel via de mail beantwoord
Goedemiddag Lita, Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring! Ik ben blij dat je ons de kant hebt gegeven om het probleem op te lossen. Ik wens je dochter nogmaals veel fiets plezier toe. Groet, Kazim
Zeker bestellen als je snel en een goedkope fiets wilt.
Hallo Barry, Bedankt voor het delen van je ervaringen. Ik wens je veel fiets plezier toe! Groet, Kazim
Abeltasmanstraat 11
3165 AM Rotterdam
Wij zijn Superfietsen, wat leuk dat je ons wat beter wilt leren kennen! Wij zijn erg trots op het feit dat onze klanten beoordelingen achterlaten. Hiervoor doen we dan ook ons uiterste best. Ons doel is om elke klant tevreden te houden. Dit doen we door ons assortiment te vullen met fietsen die een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding hebben. En natuurlijk de best mogelijke klantenservice aan te bieden! Door ons brede assortiment fietsen zit er altijd wel wat tussen voor iedereen! Omdat wij over 6 servicepunten beschikken kunnen hun hulp inschakelen. Ook als je vragen hebt over je aankoop of een fiets in het assortiment staan deze vakkundige monteurs graag voor u klaar.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.