Filters

9

Prima

Snelle en correcte levering van prima materiaal

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Super

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima!

Het kon een dag sneller!

  • Aanbevelen? Ja
6

Contact was moeizaam, levering duurde lang

1 tot 3 werkdagen werd 2,5 week. Bij terugbellen vanwege Gemiste oproep wisten ze niet waarom er gebeld was. Na zelf tot 3x toe terug gebeld te hebben bleek 1 van de bestelling niet op voorraad waardoor het langer duurde. Maar daar had toch gewoon een mail over gestuurd kunnen worden?

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geholpen

Ik had een online bestelling geplaatst waarvan een embleem miste. Een telefoontje en hij werd nagestuurd. Goede service!

  • Aanbevelen? Ja
5

leuke site

had proef monster gevraagd maar duurde lang voor ik het binnen kreeg das wel jammer als je enthousiast bent. de witte teddy viel echt tegen, groene rib is top...nu ff berekenen wat ik kwijt ga zijn...

  • Aanbevelen? Ja
3

Geen klantenservice?

Eind september heb ik een bestelling geplaatst, één van de outfits was veel te smal en wilde ik hierom terug sturen. Ik kon op de website nergens vinden hoe dit mogelijk was. Ik heb 2x gemaild met de vraag hoe ik dit zou kunnen doen maar nog steeds geen reactie ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
2

Slecht

Een dag na mijn bestelling werd er gebeld dat het niet voorradig was en dat ik mijn geld terug zou krijgen. Helaas nooit mijn geld terug gekregen. Meerdere keren gemaild, geen reactie terug. Ook gebeld maar er wordt na lange wachttijd niet opgenomen. Slordig. Heel erg jammer en zonde van mijn geld!

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed

Goede kwaliteit en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
4

Klantenservice groot werkpunt !

De 1 ste keer werd ik wandelen gestuurd tijdens een telefoon naar de klantendienst . Ik vroeg gewoon wanneer mijn pakje er zou zijn omdat het nog steeds op verwerking stond … en ik het nodig had voor een party dat weekend . De dame was kortaf en niet probleem oplossend. . Het is druk jammer voor u kreeg ik als antwoord . 2 dagen later belde ik terug en had een super vriendelijke dame aan de lijn… ze ging het dadelijk nakijken . 2 dagen werd het pakje gekeverd.Ik bestelde XL en ontving een L ….weer een teleurstelling

  • Aanbevelen? Nee
7

Jammer, het is niet helemaal de goede kleur

Ik had een staaltje besteld voor teddystof. Het is niet helemaal de kleur die ik nodig heb

  • Aanbevelen? Ja
5

Tegenvaller

Ik bestel de stof in 3 stukken, 2 x 113 cm en en nog een strook van 40 cm. Tot mijn teleurstelling ontvang ik het in een lap van 276 cm. Aangezien ik niet de mogelijkheid om 2x 113 cm te knippen zonder over de vloer te kruipen, was dit wel een teleurstelling. De stof is leuk en verwerkt verder fijn.

  • Aanbevelen? Ja
1

**********

**********. Sturen niet alles op wat op het plaatje staat zonder het aan te geven. Sturen niets sneller op met andere partijen dan PostNL (inc. neppe smoes). Komen de levertijd afspraken niet na. Reageren niet op email. Voor 14:00 = volgende dag in huis? Denk het niet, doe maar volgende week, als je geluk hebt. Kwaliteit is ook om te janken. 100% af te raden.

  • Aanbevelen? Nee
3

Geen reactie

Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen. Maar heb nooit een reactie gehad. Ik zou jullie wel aanbevelen door de spullen die jullie hebben. Maar reageren op emails of dm's of geen antwoord kunnen geven aan de telefoon is wel slecht.

  • Aanbevelen? Ja
5

Beetje laat geleverd

Duurde lang voor dat het pakketje kwam

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goed

Zeer snelle levering keurig ingepakt

  • Aanbevelen? Ja
1

Order incompleet

Order incompleet, via de telefoon wordt een credit factuur beloofd, nog niks ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
1

E-mail wordt niet beantwoord

Heb een verkeerde bestelling gehad. 2 keer gemaild en er wordt niet gereageerd.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top kwaliteit - snelle levering

Top kwaliteit - snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Ben al bekend met hoofs,perfecte spullen

Bestelling geplaatst via internet,vlotte verwerking van de bestelling. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Keurig verpakt en goede producten

Erg blij met de bestelling. Was keurig vepakt en producten zijn goed. Levering duurde wat lang. Terwijl er op de site snelle levering stond. Na vier dagen gemaild, maar kreeg geen reactie. Met 5 a 6 dagen pas product ontvangen. Zal zeker vaker bestellen maar dan ruim van te voren. Verder keurig bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
2

Geen idee, ik heb nog niets ontvangen!

Slecht

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel en compleet

Ze doen wat ze beloven

  • Aanbevelen? Ja
1

Bestelling nooit ontvangen

Bestelling nooit ontvangen ook na verschillende mails nooit antwoord gekregen

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede service

En leuk verpakte doos met de zin: het pakket is binnen, dus het feest kan beginnen. (Of zoiets:))

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Vughterstraat 181183

5212GB Den bosch

073-6134667

[email protected]

Over Hoofs

P.W. Hoofs is ruim 50 jaar geleden begonnen als stoffenwinkel aan de Vughterstaat 181/183, in 's-Hertogenbosch. Sindsdien zijn we uitgegroeid tot een gerenommeerd stoffenhuis met de mooiste stoffen naar de nieuwste trends. Naast een stoffenwinkel zijn we ook een fourniturenwinkel begonnen om je ook in alle je naai-, brei- en haakbenodigheden te voorzien. Bij Hoofs kun je al je creativiteit uiten en losgaan met de allerleukste stoffen, patronen, banden, knopen en alles wat je maar kan verzinnen op het gebied van onder andere naaien, haken en breien. Onze derde winkel is de grootste geworden: de feest- en carnavalswinkel. Al jarenlang zijn we gevestigd in het hartje van Den Bosch en daar bevinden we ons nog steeds. We zijn dan ook op gegroeid met carnaval en hebben een liefde voor feesten en alles wat daarbij hoort. In onze 3000m2 grote feestwinkel vind je alles wat je hart maar kan begeren van feestkleding, carnavalskleding, versieringen en decoraties. Wij halen alles in huis om een echt top feest te maken. Ben je nog nooit bij ons geweest? Kom dan snel een kijkje nemen! Je zult verbaasd staan van alle prachtige feestartikelen die we ter beschikking hebben.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.