Reviews voor Hoofs

Goed en snel geleverd

Super

Kleding werd pas na 2 weken geleverd toen was het feestje al voorbij….

Snelle levering. Goede kwaliteit. Goede maat.

Levertermijn wordt niet nagekomen, duurt langer dan ze voorschrijven, de Produkten die ze aanbieden zijn wel top

Een bestelling geplaatst van 2 artikelen, volgens de website zou het met 2 werkdagen verstuurd worden. Helaas werdt dit iets meer, dat kan gebeuren. Na 4 dagen een mail gestuurd wat de status van de bestelling was. Geen antwoord. De bestelling is toen in eens verstuurd. Bij ontvangst van de bestelling was 1 van mij producten keurig en volgens verwachting, het andere totaal niet en leek niet eens op wat ik besteld heb. Hier een mail overgestoken dat het product niet lijkt op wat ze aanbieden in de webshop. Maar tot op heden(een week) geen reactie. Niet netjes en onprofessioneel.

Netjes en goede kwaliteit

Prima service

Ik had epauletten besteld, 2 stuks. Hier heb ik er maar 1 van gekregen. Hier was ook al 1 onderdeel van af gevallen en de veiligheidsspeld was met een hele berg lijm erg amateuristisch vast gezet. 2 x gemaild en contact gezocht via Facebook, maar nergens reactie op gekregen.

Ik heb gemaild, gebeld, maar niks meer van jullie gehoord. Ik heb nog steeds een pruik niet en wel betaald. Ga nog een mail sturen

Ik bestelde op dinsdag en werd verzonden op donderdag, waardoor het maar net op tijd voor het feest werd geleverd op vrijdag. Als de bezorger zoals vaak een dag vertraging zou hebben was het te laat geweest. Het product was super!

Fijne website en een super snelle levering. Als we in de buurt zijn, komen we graag een kijkje nemen in de winkel.

Telefonisch netjes geholpen. Hierdoor supersnel het gewenste artikel alsnog op tijd ontvangen.

snelle en goede service

Op een paar dagen na een maand op mijn bestelling moeten wachten. 3 keer een email naar hun klanten service gestuurd, maar geen reactie gekregen. Toen gebeld, persoon aan de telefoon was erg kort af en vroeg alleen naar een ordernummer. Ze zou er naar kijken einde gesprek. Later werd er een voice-mail ingesproken dat het artikel wat ik had besteld niet op voorraad was. En dat het deze week weer binnen zou komen.... goed bijna een maand later had ik men bestelling.

Snel geleverd

Verkeerde dirndl ontvangen onmiddellijk een mailtje verzonden maar na 2 weken nog steeds geen reactie. Zonde.. tevens zat er geen retourformulier bij mijn bestelling.

Kwaliteit van de stoffen: uitstekend! Levering duurde wat lang

Ik heb een bestelling geplaatst op zaterdagavond. Volgens de website zou er bij een bestelling voor 14.00u dezelfde dag nog verzonden worden en anders de eerstvolgende werkdag, in mijn geval dus maandag. Omdat ik dinsdag, woensdag en donderdag niet thuis ben liet ik het versturen naar een postpunt, maar ik kreeg maar geen mail dat er iets verzonden was. Woensdag lag er nog niets in de winkel. Op mijn vraag / mail via het contactformulier kreeg ik geen antwoord, maar uiteindelijk donderdag de bevestiging dat er iets verzonden was en dus moest ik vrijdag speciaal gaan rijden om het op te halen, want ik had speciaal naar de bezorgtijd gekeken omdat ik het graag die vrijdag wilde hebben om aan de slag te gaan. Wat ik kreeg was prima, maar jammer dat het zo gaat en dat er ook niet even antwoord komt op een vraag die je stelt.

Prima ervaring met Hoofs. Ik had gebeld over een uitverkocht embleem waarbij ik te horen kreeg dat deze per 10 oktober weer op voorraad zou zijn. Dit was ook zo. Meteen besteld en binnen 3 a 5 werkdagen werd het embleem geleverd.

Heb een bestelling gedaan, waarna t een week duurde, (na een mail van mij waar de bestelling bleef), voordat t verstuurd werd. Die bestelling heb ik nooit ontvangen, ondanks dat PostNL aangaf dat t bezorgd was. Heb dit aangegeven bij PostNL en bij Hoofs. Moest nog twee dagen wachten op verzoek van Hoofs of t niet tóch nog kwam. Daarna weer met Hoofs gebeld en gemaild. Werd afgescheept aan de telefoon. Wederom gemaild, helaas geen antwoord van Hoofs. Is dus niet opgelost. Voorheen was ik altijd heel tevreden

Top Prachtige stof Goede service

Netjes verpakt. En binnen enkele dagen geleverd

Jammer dat er op de website niet stond dat de emblemen niet voorradig waren. Heb ze wel snel gekregen

snel gevonden wat ik zocht ,groot assortiment .top