Filters

2

Zeer slecht

Ik heb meerdere malen gebeld dat mijn pakketje na enkele weken nog steeds niet binnen is. Ik krijg iedere keer te horen dat het aan post nl ligt. Ze zullen niet voor je uit gaan zoeken waar het pakketje ergens ligt. Andere pakketjes van post.nl heb ik wel binnen in 2 dagen. Zeer slecht. Ik bestel nooit meer iets bij Hoofs!

  • Aanbevelen? Nee
10

Toffe website

Toffe website, een goed service en als je vragen hebt wordt je snel geholpen, top

  • Aanbevelen? Ja
2

Het pakket nog niet gekregen

Als ik het pakketje al had gekregen, dan had ik een beoordeling kunnen doen. Misschien kunt u er nog achteraan gaan waar het blijft. Met vriendelijke groet Gerrie Smolenaers

  • Aanbevelen? Ja
2

Nooit iets gehad

Nooit iets ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
6

Misschien zijn zij niet de oorzaak, maar na 1 week nog niets ontvangen.

Na 6 dagen gebeld, vriendelijk te woord gestaan dat zending bij PostNL ligt en wacht op verzending. Volgens track&trace heeft PostNL zending nog niet ontvangen, slechts aangemeld… Ik weet dus niet als ik dit kan bedrijf kan aanbevelen, toch maar “ja” ingevuld

  • Aanbevelen? Ja
2

Nog steeds niks ontvangen

We hadden het pakket voor dit weekend nodig. Ruim op tijd besteld maar na 1,5 week nog steeds niks ontvangen. Telefonisch contact opgenomen maar ze kunnen niet verder helpen…. Bestelling kunnen we inmiddels niet meer gebruiken helaas.

  • Aanbevelen? Nee
6

Levering is vertraagd (ik heb het nog steeds niet)

Volgens Hoofs ligt het niet aan hun maar aan post.nl. Dat kan, maar als je weet dat een hele vracht gestrand is bij de post, dan kan je ook je klanten informeren over de vertraging. Dat zou klantvriendelijk zijn.

  • Aanbevelen? Nee
10

Supersnelle levering

Snel en makkelijk besteld. Goede communicatie. Top.

  • Aanbevelen? Ja
1

Geen webwinkel maar een petwinkel

Laten je een week na bestellen en betalen volkomen in het ongewisse over de levering. Schrijven wel de betaling gelijk af. Eerst had Post.NL het erg druk. Vervolgens was de order door elkaar gehaald met een andere klant. Na 3e keer contact zou de order gelijk verzonden worden. Nu ,24 uur later is er nog steeds niets bij post.nl aangemeld . Ik zal maar weer eens contact opnemen. En mijn geld terugvragen. Mijn advies…bestel geen serieuze dingen bij een feest en carnavalswinkel . Niet doen……..

  • Aanbevelen? Nee
5

Niet wat ik verwacht had

Ik heb helaas 3 weken om mijn bestelling moeten wachten, omdat het niet op voorraad bleek te zijn. De communicatie was wel goed, als ik mailde met mij vraag kreeg ik bijna direct antwoord. De stof die ik gekocht heb is ook lichter dan ik verwacht had.

  • Aanbevelen? Ja
1

Geen communicatie mogelijk om tot een oplossing te komen ontvangst van mijn bestelling.

Mijn bestelling van 31 mei is nog onderweg…. De stof die ik besteld heb was niet op voorraad en moest besteld worden. Hiervan ben ik niet op de hoogte gebracht. Pas toen ik na een week belde dat ik het wel erg lang vond duren werd in eerste instantie gezegd dat het erg druk was. In een tweede telefoontje van mijn kant hoorde ik dat de stof besteld was en snel binnen zou zijn . 9 juni zou mijn bestelling verzonden worden. Kreeg ook een mail met een verzendnummer. In mijn post. nl app staat het pakket nu al een week .. het is inmiddels 16 juni als niet ontvangen/ niet verwerkt. Telefonisch contact met Hoofs heeft mijn pakket niet verder mijn kant op gebracht . Ik had de stof besteld om voor de verjaardag van mijn kleindochter een jurkje te maken . De verjaardag is inmiddels geweest en voor het verjaardagsjurkje heb ik online andere stof gekocht bij een andere webshop. Vanwaar het de volgende dag werd bezorgd. Geen goede ervaring met Hoofs stoffen. En nog steeds geen stof ontvangen. Mij is gezegd geduld te hebben . De stof zou alsnog komen. Verder kon ze niets voor mij betekenen zeiden ze . Mijn vertrouwen in Hoofs is 1 ster. Meer is het niet waard.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede service

Stof was niet leverbaar en is keurig opgelost

  • Aanbevelen? Ja
2

In afwachting van levering.

Qua levering zijn ze niet snel. Wacht nog op levering van een bestelling die geplaatst is op 5 juni. Over de kwaliteit van de stof kan ik nog niet oordelen, hiervoor zijn we in blijde verwachting.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede communicatie en snelle levering.

……..

  • Aanbevelen? Ja
4

Niet goed

Ik heb stof besteld op 8 juni en is nu op 17 juni nog niet binnen. Was voor verjaardagscadeau voor 24e juni wat ik nog moest maken. Gaat nu dus niet lukken, omdat het nu 17 juni nog niet binnen is.

  • Aanbevelen? Nee
10

geweldig

Hele fijne winkel om online stofjes te bestellen, snelle levering, groot assortiment stoffen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Servicegericht en snel

Leuke producten snel en plezierig geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service !!!

Had 15 mooie hoedjes besteld , werd gelijk gebeld dat deze aantal niet op voorraad was , er werd keurig gevraagd wanneer ik deze nodig had , en ik kreeg mijn hoedjes al binnen 14 dagen binnen ! Geweldig dat er effe gebeld wordt ! Fijne en leuke ervaring met Hoofs een aanrader !!! Hoedjes zagen er net zo uit als op de webshop

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend!

Geweldige service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super hoor

Super hoor

  • Aanbevelen? Ja
3

Een muts besteld maar nog niet geleverd en krijg ook geen reactie

Ik heb vorige week een kippenmuts besteld en kreeg gelijk een mail dat hij klaar staat voor verzending Dat staat hij nu al een week maar volgens de track and tracé hij is nog niet aangemeld bij post nl . Al twee keer achteraan gemaild maar geen enkele reactie . Al met al dus niet best .

  • Aanbevelen? Nee
8

Snelle levering netjes verpakt

Fijn dat je van sommige stoffen een proeflapje kunt bestellen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie stof en snel geleverd

Snel geleverd en de stof van goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
1

X

Het is vandaag de 13e en op de 8e heb ik van u een mailtje gehad dat mijn bestelling berstuurd is. De bestelling die ik de 4e besteld heb. Maar ik heb nog steeds mijn bestelling niet ontvangen. De track en trace geeft aan dat het pakketje nog niet door postnl is ontvangen/ verwerkt.

  • Aanbevelen? Nee
10

PERFECT

ALLE VERWACHTINGEN VERVULT

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Vughterstraat 181183

5212GB Den bosch

073-6134667

[email protected]

Over Hoofs

P.W. Hoofs is ruim 50 jaar geleden begonnen als stoffenwinkel aan de Vughterstaat 181/183, in 's-Hertogenbosch. Sindsdien zijn we uitgegroeid tot een gerenommeerd stoffenhuis met de mooiste stoffen naar de nieuwste trends. Naast een stoffenwinkel zijn we ook een fourniturenwinkel begonnen om je ook in alle je naai-, brei- en haakbenodigheden te voorzien. Bij Hoofs kun je al je creativiteit uiten en losgaan met de allerleukste stoffen, patronen, banden, knopen en alles wat je maar kan verzinnen op het gebied van onder andere naaien, haken en breien. Onze derde winkel is de grootste geworden: de feest- en carnavalswinkel. Al jarenlang zijn we gevestigd in het hartje van Den Bosch en daar bevinden we ons nog steeds. We zijn dan ook op gegroeid met carnaval en hebben een liefde voor feesten en alles wat daarbij hoort. In onze 3000m2 grote feestwinkel vind je alles wat je hart maar kan begeren van feestkleding, carnavalskleding, versieringen en decoraties. Wij halen alles in huis om een echt top feest te maken. Ben je nog nooit bij ons geweest? Kom dan snel een kijkje nemen! Je zult verbaasd staan van alle prachtige feestartikelen die we ter beschikking hebben.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.