Reviews voor Hoofs

Bestelling ging vlot, wel jammer dat niet alles in de webshop te krijgen is. Levertijd was langer dan 2-4 werkdagen maar te snappen met de drukte van carnaval. Vervolgens was de bestelling niet compleet. Gebeld en zonder problemen de rest toegestuurd gekregen. Dame aan de telefoon was alleen erg onvriendelijk.

Goede ervaring, zelfs als met verzenden de producten kapot gaan, worden deze vervangen.

Na een e-mail direct te hebben gestuurd en een bericht achtergelaten te hebben in het antwoordsysteem, geen gehoor gehad. Heel jammer!

Mijn bestelling liet helaas op zich wachten en daarover ontving ik geen bericht. Ik heb toen gebeld en vervolgens is mij goed uitgelegd wat de reden was, dat hij op tijd binnen zou komen en inderdaad: de volgende dag was de bestelling bij mij thuis. Beetje moeilijke start dus, maar prima opgelost!

Late levering, die pas op gang kwam nadat ik verschillende keren mailde en belde. Nadat de boodschap kennelijk overkwam, ging het wel vlot. Gelukkig was het niet zo'n belangrijk of kostbaar item. Was dat wel het geval geweest, dan had ik me behoorlijk genaaid gevoeld, om in Hoofs-termen te spreken. Misschien een beetje te druk bij de verzendmensen daar? Anyways, 't is geregeld.

Blij met wat ik besteld heb. Ontevreden over de snelheid van leveren en de communicatie. Waarschijnlijk waren ze veel te druk.

Na 3 emails en 2 telefoongesprekken eindelijk staaltje ontvangen, wel de VERKEERDE Dus ik zal nooit iets bestellen bij jullie!

Mooie emblemen en snelle service. Helaas werkt de strijkbare lijmlaag niet goed en laten de emblemen snel los. Wellicht ligt het aan de stof waarop je het strijkt.

Levering kwam netjes aan.

Helaas is mijn bestelling niet aangekomen. Ik heb het gemeld aan Hoofs en kreeg een reactie die naar mijn mening vriendelijk was en ben nu in afwachting of de bestelling nageleverd gaat worden? Het is nu erg druk bij Hoofs weet ik uit ervaring Dus ga ik er nu geen punt van maken, eerst maar eens lekker carnaval gaan vieren en daarna zien we wel verder

Blouse en broek passen goed, leuke foute outfit en het zit in een gezellig doosje.

Op de website stond vermeld dat vanwege drukte het langer kon duren, m aar in totaal duurde het bijna 3 weken en was niet alles op voorraad, ze hadden wel netjes hierover gebeld, volgende keer kan ik beter naar de winkel gaan

Alles netjes en snel geregeld! Ik weet waar ik een volgende keer moet zijn voor carnavalsitems.

Binnenvoering slordig. Mouw trekt.

Heb nu 2x stof besteld en beide keren duurde het erg lang voordat de bestelling verzonden werd. Dit werd ook pas gedaan nadat ik per mail contact had gezocht.

De bestelling is perfect aangekomen

Doen wat ze beloven!

ik wilde een broek ruilen voor een andere maat. Dat kon niet, vervolgens moest ik bijna 8 euro betalen om de broek retour te zenden. ik vind dit absoluut geen service en zal ook niet snel nog eens bij jullie bestellen.

Mogelijk artikel niet meer op voorraad maar geen bericht gekregen hierover. Geld is terug gestort (wat fijn is), maar ik had het artikel nodig voor een carnavalsoptocht.

nog snel schoenen besteld voor Carnaval, supersnel bezorgd, en leuke schoenen

€4,00 verzend kosten betalen en het komt vervolgens in een envalope met €1,90 erop? sorry maar dit is geen service, ik betaal al voor 1 groot en 1 klein embleem €15,00. laat de klant gewoon betalen wat nodig is en niet nog extra, alles is al duur genoeg! vorig jaar ook al hier besteld en toen was het embleem op en toen hebben jullie die ook zonder het te laten weten vervangen voor een ander.

8 dagen na mijn bestelling gebeld en gemaild over de levertijd. Konden ze niets van zeggen door drukte. Op mail helemaal geen reactie. Na 10 dagen weer gebeld, kreeg ik te horen dat 2 artikelen niet geleverd konden worden en ze de rest wel nog konden bestellen.Terwijl tijdens mijn bestelling werd aangegeven dat alles op voorraad was.

Snelle levering van het product. Kwaliteit was ook erg goed en de prijs niet zo hoog. Zou zeker opnieuw bestellen

Pakket kwam op tijd, goed en netjes geleverd. Goed ingepakt. Kwaliteit van producten zijn prima!

Slecht , Langer dan een week moeten wachten. Ruim voor carnaval besteld !! Daarna na 2 mails pas reageren ! Online zou ik het mensen niet aanbevelen! De winkel daarentegen Top! En top hulp