Reviews voor Hoofs

Levering zou iets sneller kunnen

1.5 week op mijn bestelling moeten wachten! Voortaan bestel ik elders carnavalsartikelen.

??

Ik had emblemen besteld en die waren goed

Toch liever naar de winkel en niet meer op het laatst via de webshop. En volgend jaar ook al ruim voor carnaval naar de fantastische winkel. Als je bij Hoofs niets kunt vinden vind je dat nergens

Helaas een week op mijn bestelling moeten wachten. Toen ik de klantenservice belde stond ik eerst 50 min in de wachtrij. Verder ben ik tevreden over de klantenservice en het beste product.

Levertijd wel lang 1,5 week. Artikelen op site gecrediteerd, toch uitverkocht.

Bezorging zoals verwacht. Duidelijke mails met communicatie

Je word heel fijn geholpen met het uitzoeken van je outfit !

Ik was al teleurgesteld in de lange levertijd maar nu blijkt dat na het wassen van mijn artikel (volgens wasvoorschrift op 30 graden) de hele coating van de stof beschadigd is. Ik heb het pak één keer aan gehad en kan het nu gewoon weggooien. Erg jammer!

Rima geleverd en snel

Prima

Als je geen haast hebt , als is het een prima winkel. De levertijden zijn momenteel wel heel erg lang.

Bestelling ging vlot, wel jammer dat niet alles in de webshop te krijgen is. Levertijd was langer dan 2-4 werkdagen maar te snappen met de drukte van carnaval. Vervolgens was de bestelling niet compleet. Gebeld en zonder problemen de rest toegestuurd gekregen. Dame aan de telefoon was alleen erg onvriendelijk.

Goede ervaring, zelfs als met verzenden de producten kapot gaan, worden deze vervangen.

Na een e-mail direct te hebben gestuurd en een bericht achtergelaten te hebben in het antwoordsysteem, geen gehoor gehad. Heel jammer!

Mijn bestelling liet helaas op zich wachten en daarover ontving ik geen bericht. Ik heb toen gebeld en vervolgens is mij goed uitgelegd wat de reden was, dat hij op tijd binnen zou komen en inderdaad: de volgende dag was de bestelling bij mij thuis. Beetje moeilijke start dus, maar prima opgelost!

Late levering, die pas op gang kwam nadat ik verschillende keren mailde en belde. Nadat de boodschap kennelijk overkwam, ging het wel vlot. Gelukkig was het niet zo'n belangrijk of kostbaar item. Was dat wel het geval geweest, dan had ik me behoorlijk genaaid gevoeld, om in Hoofs-termen te spreken. Misschien een beetje te druk bij de verzendmensen daar? Anyways, 't is geregeld.

Blij met wat ik besteld heb. Ontevreden over de snelheid van leveren en de communicatie. Waarschijnlijk waren ze veel te druk.

Na 3 emails en 2 telefoongesprekken eindelijk staaltje ontvangen, wel de VERKEERDE Dus ik zal nooit iets bestellen bij jullie!

Mooie emblemen en snelle service. Helaas werkt de strijkbare lijmlaag niet goed en laten de emblemen snel los. Wellicht ligt het aan de stof waarop je het strijkt.

Levering kwam netjes aan.

Helaas is mijn bestelling niet aangekomen. Ik heb het gemeld aan Hoofs en kreeg een reactie die naar mijn mening vriendelijk was en ben nu in afwachting of de bestelling nageleverd gaat worden? Het is nu erg druk bij Hoofs weet ik uit ervaring Dus ga ik er nu geen punt van maken, eerst maar eens lekker carnaval gaan vieren en daarna zien we wel verder

Blouse en broek passen goed, leuke foute outfit en het zit in een gezellig doosje.

Op de website stond vermeld dat vanwege drukte het langer kon duren, m aar in totaal duurde het bijna 3 weken en was niet alles op voorraad, ze hadden wel netjes hierover gebeld, volgende keer kan ik beter naar de winkel gaan