Reviews voor Hoofs

Alles netjes en snel geregeld! Ik weet waar ik een volgende keer moet zijn voor carnavalsitems.

Binnenvoering slordig. Mouw trekt.

Heb nu 2x stof besteld en beide keren duurde het erg lang voordat de bestelling verzonden werd. Dit werd ook pas gedaan nadat ik per mail contact had gezocht.

De bestelling is perfect aangekomen

Doen wat ze beloven!

ik wilde een broek ruilen voor een andere maat. Dat kon niet, vervolgens moest ik bijna 8 euro betalen om de broek retour te zenden. ik vind dit absoluut geen service en zal ook niet snel nog eens bij jullie bestellen.

Mogelijk artikel niet meer op voorraad maar geen bericht gekregen hierover. Geld is terug gestort (wat fijn is), maar ik had het artikel nodig voor een carnavalsoptocht.

nog snel schoenen besteld voor Carnaval, supersnel bezorgd, en leuke schoenen

€4,00 verzend kosten betalen en het komt vervolgens in een envalope met €1,90 erop? sorry maar dit is geen service, ik betaal al voor 1 groot en 1 klein embleem €15,00. laat de klant gewoon betalen wat nodig is en niet nog extra, alles is al duur genoeg! vorig jaar ook al hier besteld en toen was het embleem op en toen hebben jullie die ook zonder het te laten weten vervangen voor een ander.

8 dagen na mijn bestelling gebeld en gemaild over de levertijd. Konden ze niets van zeggen door drukte. Op mail helemaal geen reactie. Na 10 dagen weer gebeld, kreeg ik te horen dat 2 artikelen niet geleverd konden worden en ze de rest wel nog konden bestellen.Terwijl tijdens mijn bestelling werd aangegeven dat alles op voorraad was.

Snelle levering van het product. Kwaliteit was ook erg goed en de prijs niet zo hoog. Zou zeker opnieuw bestellen

Pakket kwam op tijd, goed en netjes geleverd. Goed ingepakt. Kwaliteit van producten zijn prima!

Slecht , Langer dan een week moeten wachten. Ruim voor carnaval besteld !! Daarna na 2 mails pas reageren ! Online zou ik het mensen niet aanbevelen! De winkel daarentegen Top! En top hulp

Bestellen gaat heel makkelijk Vragen worden vakkundig beantwoord Levering gaat ook heel snel

Netjes verpakt en gekregen wat we verwacht hadden

Het duurde lang voor ik mijn bestelling kreeg, 3 hotpants besteld, is er een van een ander merk, die was dus te groot, contact opgenomen niks meer gehoord. begrijp dat het heel druk is, maar mail beantwoorden hoort ook bij het werk druk of niet. 1 art niet op voorraad, netjes geld terug terug gekregen.

bestelling kon niet compleet afgeleverd worden, 1 artikel niet te leveren dat was de uitleg.

Mijn bestelling liet best lang op zich wachten. Na ontvangst zat er een verkeert shirt in, verkeerde (goedkoperen) zakdoeken en een feestmuts te weinig. Hier melding van gemaakt, deze daarin tegen wel snel opgepakt. Juiste shirt ontvangen en een gratis retour etiket. Nu even wachten op terugbetaling van de zakdoeken daar de bestelde niet meer leverbaar waren. Gr Marc

Na mijn bestelling een bevestiging gekregen, maar daar stond niets in over wanneer er geleverd ging worden. Na een week gemaild. Na ruim een dag een mail terug dat het vertraagd was. Nog niets over wanneer er geleverd werd. Die week tig keer gebeld. Er was niet door de wachtlijst heen te komen. Je blijft staan en schuift niet op. Systeem werkt totaal niet. Eindelijk iemand aan de lijn die het zou uitzoeken en mij dezelfde dag zou mailen. Natuurlijk niets!!!! Uiteindelijk via de winkel telefoon iemand aan de lijn gehad die er voor heeft gezorgd dat ik werd terug gebeld. Ze zijn toen direct mijn order gaan lopen. Veel items die ik had besteld waren er niet en volgens de webshop wel. Uiteindelijk mijn spullen maar wel andere items.

Misschien iets sneller kunnen leveren dan verwacht

Ik heb mijn bestelling ontvangen op vrijdag 10 februari. Deze was niet compleet, ik mis nog steeds 1 boa. Meteen gebeld, diverse keren: geen contact. Daarna een e-mail gestuurd: nu nog steeds geen reactie. Ik blijf proberen om contact te krijgen maar ontvangst van de boa voor carnaval gaat zeker niet meer lukken. Hele, hele, hele slechte ervaring,! Ik bestel nooit meer iets bij Hoofs.

Met mijn bestelling ben ik blij, heeft wel ietsjes langer geduurd als verwacht maar dat is niet erg. Heb ook heel netjes bij het versturen een bericht gekregen dat een artikel niet leverbaar is en crediteerde word. Helaas heb ik sindsdien geen geld of reactie terug ontvangen. Ik wacht dus nog even af. Misschien een verbeterpunt voor de toekomst om vooraf te vragen of ik wat anders wil bestellen ivm verzendkosten, die keuze heb ik helaas niet gehad.

Geen contact met het bedrijf te krijgen na de bestelling betaald te hebben maar niets geleverd te krijgen

Site is makkelijk zoekbaar, producten zijn zoals verwacht. Levering duurde wat langer maar dat was aangekondigd. Leuk verpakt.

twee weken moeten wachten totdat mijn klein brievenbuspakje was verstuurd.