Reviews voor Hoofs

Goede kwaliteit emblemen. Bezorging was er niet "de volgende dag", maar dit was voor mij ook geen noodzaak. Maar houd hier rekening mee.

Keurig jasje. Precies zoals verwacht. Jammer was dat alle knopen er meteen vanaf kwamen bij eerste keer dichtknopen van het jasje.

Vorige week woensdag had ik al een bestelling geplaatst en de maandag erna pas is in 1 keer de bestelling geannuleerd. Daardoor geen tijd meer om alternatief te zoeken en te bestelling. Ik vind het annuleren te laat en jammer dat dit zo us gelopen

Ze belden toen een product niet in de gevraagde kleur leverbaar was om te overleggen wat te doen. Snelle levering!

Niks op aan te merken

Heel fijn bedrijf . En snelle verzending!

Had 2 zonnebrillen nodig voor carnaval, overal uitverkocht dus online bij Hoofs besteld. Goedkoop en goed verpakt na een week binnen.

Verkeerd product geleverd. Hiervoor gebeld en toen werd gevraagd te mailen. Na 3 dagen geen antwoord 3x geprobeerd telefonisch contact op te nemen zonder resultaat. Nogmaals gemaild en na 2 dagen respons ontvangen dat ze het gaan nakijken en evt het product gaan naturen. Nu maar hopen dat het er is voordat ik het nodig heb...

Mooie producten…. Levertijd duurde wel heel lang!

Ik kreeg geen updates over mijn bestelling en had dus geen idee hoe het met de levering zat. Ik heb hierbij Hoofs gemaild en aan het antwoord had ik vrij weinig. Hoofs kon mij niet helpen. Het pakje is uiteindelijk later binnengekomen dan gewenst, waardoor ik mijn outfit niet heb kunnen gebruiken voor mijn themafeest. Niet aanbevolen!

Levertijd klopt niet. Op de site staat 2-4 werkdagen, maar is in veel langer. 10 dagen geleden besteld maar nog steeds niets ontvangen. Op de mail geen antwoord. Half uur in de wacht gehangen om te horen dat het verpakkingsproces vertraging heeft, vervolgens wil ik het pakket annuleren, omdat het niet meer op tijd binnen kan komen, maar dit kan niet. Opeens was het pakket wel ingepakt en had de levering vertraging. Als ik het ontvangen heb moest ik het maar retour sturen, maar dat bedrag is wel voor eigen rekening. Echter kon ze niet vertellen wanneer het pakket opgestuurd werd. Ook niets gehoord van dit bedrijf over evt langere levertijd. Nog nooit zo'n slechte ervaring gehad met een webshop

Netjes bezorgd

Mijn emblemen waren niet binnen. Dus ze hebben ze opnieuw gestuurd! Nu heb ik ze wel binnen!

De bestelling op 27 jan gedaan. Het artikel werd op 9 febr geleverd. Vond dit vrij lang duren. Artikel is goed van kwaliteit. Ben er blij mee.

Voor de carnaval 3 artikelen besteld. Na 6 dagen geleverd: een verkeerd artikel en een kapot artikel (ws door verzending, pootje van bril verbogen). Over gebeld: ik moest een mail sturen. Gedaan, maar helaas geen enkele reactie, ook niet op 2e mail. Ik heb er geen vertrouwen in dat we de spulletjes nog compleet krijgen voor de carnaval.

Super snel verstuur en lijkt allemaal prima

Heb voor € 7,50 iets retourgestuurd jullie hadden de verkeerde maat gestuurd. vervolgens krijg is een veel goedkoper vervangend artikel.

Al vaker wat besteld. Altijd keurig in orde.

Alles naar verwachting

Prima webshop! Veel keuze, duidelijk bestelproces en snelle levering. Heel tevreden!

Ik heb op 28 januari een bestelling geplaatst waarvan op de website stond dat de levertijd 2-4 werkdagen zou zijn. Na bijna een week niks te horen heb ik een mail gestuurd met de vraag waar mijn bestelling bleef, en kreeg ik te horen dat er vertraging op zit vanwege de carnavalsdrukte. Oke prima, maar zet dat dan even op de website of stuur dat erbij in de bevestigingsmail. Ook bleek een van de items ineens niet meer op voorraad te zijn. Dit bedrag krijg ik wel teruggestuurd maar moet nu dus alsnog zelf op pad helaas.Uiteindelijk 7 februari pas de bestelling gekregen. Verder wel tevreden over de kwaliteit van de items die binnen zijn gekomen. Conclusie is dus, geef vantevoren duidelijkheid over de verwachtte levertijd.

Snelle levering en groot assortiment

Duidelijke site, levertijd is wat langer dan ik gewent ben (5 dagen) gelukkig kwam het precies op tijd nog aan voor het feestje

Goede communicatie. Snel geleverd en mooie producten!

Alles zoals verwacht.