Reviews voor Hoofs

9 dagen moeten wachten op mijn bestelling. Na 3 dagen kreeg ik een mail dat klaar voor verzenden was. Daarna niks meer van gehoord. 2x gemaild. 0 reactie op gehad. 1x gebeld en 1 1/2 uur in de wacht gestaan. Toen maar opgehangen want kreeg niemand te pakken. Gister nog 1x gebeld en uiteindelijk iemand te pakken kunnen krijgen.

Een mail gestuurd daar werd op geantwoord wanneer de bestelling kon ontvangen.

Op de website stond 2-4 werkdagen levertijd. Het was ruim meer dan het dubbele. Wat oké is in de drukste tijd van het jaar, maar geef de juiste verwachtingen af. Dat is het belangrijkste.

Fijne site, levering was netjes verpakt.

Zoals de titel al zegt.

Zoals opde foto,en past perfect

In 1e instantie werd ik gebeld dat van 1 van de outfits de bestelde maat toch niet meer beschikbaar was. Wel in 1 maat kleiener. Keurig dat daarover gebeld werd. Helaas ontving ik uiteindelijk 1 outfit met 2 verschillende maten (jasje maat L, rokje maat s). Nu gaat het rokje neeeet niet passen. Hier 2x over gemaild maar geen antwoord mogen ontvangen. Nu is het bijna carnaval en heb ik een outfit die niet compleet is. Net jammer. Betaalde juist iets meer voor iets meer kwaliteit. Maar mag de pret verder niet drukken!

Het duurde te lang en de helft ontbrak (wel betaald) Ook op mijn mail kreeg ik geen reactie

Heb retour gestuurd en nog geen mail ontvangen en nieuwe besteld maar ook negen mail ontvangen

prima verzorgd

ruime keuze, goede service.

Goede beschrijving en een prima product. Mijn zoontje van 10 is er blij mee.

De bestelling is 30-1-23 geplaats en is tot op heden ( 14-2-23) nog niet aan gekomen. 2 maal contact gehad. 1xper mail (zie onder) en 1 maal telefonisch. De juffrouw aan de tel deed er erg lakoniek over. Alsof het haar niet meer interesseerde. "Ik moest nóg maar even wachten". Dat doe ik dan ook tot einde van deze week ( 17-2-23) . Is de bestelling dan nog niet aangekomen dan wil ik mijn geld terug. V v Oosterhout. ------- Jouw order 600177635 is ingepakt en wordt verzonden door Magento V2. Je kunt je zending volgen door te klikken op bovenstaande button. (Ziet u geen button? Dan hebben we uw bestelling als gefrankeerd brievenbus pakketje verzonden en kunt u er vanuit gaan dat deze zeer spoedig bij u zal zijn!) Met vriendelijke groeten, P.W. Hoofs -------- Ik heb idd geen button gezien . Vlg de juffrouw in de winkel is het verzonden met Postnl. Maar ook van Postnl heb ik nooit een mail gehad.

Goede kwaliteit emblemen. Bezorging was er niet "de volgende dag", maar dit was voor mij ook geen noodzaak. Maar houd hier rekening mee.

Keurig jasje. Precies zoals verwacht. Jammer was dat alle knopen er meteen vanaf kwamen bij eerste keer dichtknopen van het jasje.

Vorige week woensdag had ik al een bestelling geplaatst en de maandag erna pas is in 1 keer de bestelling geannuleerd. Daardoor geen tijd meer om alternatief te zoeken en te bestelling. Ik vind het annuleren te laat en jammer dat dit zo us gelopen

Ze belden toen een product niet in de gevraagde kleur leverbaar was om te overleggen wat te doen. Snelle levering!

Niks op aan te merken

Heel fijn bedrijf . En snelle verzending!

Had 2 zonnebrillen nodig voor carnaval, overal uitverkocht dus online bij Hoofs besteld. Goedkoop en goed verpakt na een week binnen.

Verkeerd product geleverd. Hiervoor gebeld en toen werd gevraagd te mailen. Na 3 dagen geen antwoord 3x geprobeerd telefonisch contact op te nemen zonder resultaat. Nogmaals gemaild en na 2 dagen respons ontvangen dat ze het gaan nakijken en evt het product gaan naturen. Nu maar hopen dat het er is voordat ik het nodig heb...

Mooie producten…. Levertijd duurde wel heel lang!

Ik kreeg geen updates over mijn bestelling en had dus geen idee hoe het met de levering zat. Ik heb hierbij Hoofs gemaild en aan het antwoord had ik vrij weinig. Hoofs kon mij niet helpen. Het pakje is uiteindelijk later binnengekomen dan gewenst, waardoor ik mijn outfit niet heb kunnen gebruiken voor mijn themafeest. Niet aanbevolen!

Levertijd klopt niet. Op de site staat 2-4 werkdagen, maar is in veel langer. 10 dagen geleden besteld maar nog steeds niets ontvangen. Op de mail geen antwoord. Half uur in de wacht gehangen om te horen dat het verpakkingsproces vertraging heeft, vervolgens wil ik het pakket annuleren, omdat het niet meer op tijd binnen kan komen, maar dit kan niet. Opeens was het pakket wel ingepakt en had de levering vertraging. Als ik het ontvangen heb moest ik het maar retour sturen, maar dat bedrag is wel voor eigen rekening. Echter kon ze niet vertellen wanneer het pakket opgestuurd werd. Ook niets gehoord van dit bedrijf over evt langere levertijd. Nog nooit zo'n slechte ervaring gehad met een webshop

Netjes bezorgd