Reviews voor Hoofs

De service was prima. Werd ook netjes gebeld dat de pruik er niet was en de jas later kwam. Alleen toen de jas uiteindelijk wel kwam was hij echt veel te klein helaas. Ik heb een grotere maat (56/58) van kleding en had een 4xl besteld. Normaal gesproken is dat goed. Maar nu was hij echt veel te klein. Kon er niets mee en helaas teruggestuurd.

Tule rok kapot geleverd

Jas helemaal zoals op de foto. Past perfect

Alles is geleverd volgens afspraak .

Als snel

Super snelle levering

.....

Mijn bestelling was snel geleverd en netjes verpakt.

Het bestellen verliep vlot net als de levering. De producten zijn zoals ze zijn afgebeeld.

De bestelde jassen waren snel bezorgd. Ik vond alleen de verpakking erg krap, waardoor ik voorzichtig moest zijn met het open knippen van de plastic zak.

Ik heb meerdere spullen besteld, zodat de verzendkosten enigszins acceptabel zijn op een groter aankoopbedrag. Echter, hoofs heeft een item zelf geannuleerd waardoor de verzendkosten dus op een kleinere order drukten. Dat was niet mijn insteek

Dat t staaltje klein is, is niet erg maar ik zag alleen stuk van de effen stof en haast niet vh patroon. Heel slecht!

Ik heb lang op mijn bestelling moeten wachten nadat ik mijn bestelling heb gedaan heb ik er 2x achteraan moeten mailen omdat deze nog steeds niet verstuurd was. Ik heb een minster besteld en ik wilde weten hoeveel stof ze hadden dus. Ik heb via de website een formulier ingevuld. Ik kreeg vrij snel de vraag om wel artikelnummer het gaat want door een foutje in de website was deze niet doorgekomen. Daarna heb ik niets meer gehoord. En dat is nu ruim een week geleden. Ik heb er nogmaals achteraan gemaild maar ook hier geen reactie op.

Naar aanleiding van twee gemiste oproepen van een mij onbekend nummer waarvan de laatste slechts enkele tellen geleden, belde ik terug en dit bleek P.W. Hoofs te zijn. Ik vertelde terug te bellen na het net hebben gemist van de twee gemiste oproepen en er werd meteen gevraagd naar mijn bestelnummer dat ik tijdens werk niet paraat had en al zeker niet aangezien ik niet wist wie ik terugbelde daar er geen voicemailbericht was ingesproken. Ik gaf aan het bestelnummer niet paraat te hebben maar dat ik zojuist door ze gebeld was. Dit volstond niet want ze hadden het nummer nodig en de toon veranderde meteen. Ik gaf aan waarom ik het nummer niet paraat had en toen zou toch de achternaam volstaan. Het werd geen gezellig gesprek meer ondanks dat ik het netjes vond dat ze belden omdat aan de geplaatste bestelling niet meer kon worden voldaan. Jammer dat de manier waarop het contact verloopt dan nog dusdanige ruimte biedt om een prettig gevoel bij de klant achter te laten. Ik denk dat mijn tips wel doorschemeren. Wel nog om aan te bevelen want het assortiment is ruim en wanneer er geen klantcontact nodig is, is er natuurlijk niks aan de hand.

2 keer online besteld en 2x het foute geleverd gekregen :-( Kwaliteit is goed, wat ze aanbieden is uitgebreid en mooi. Maar heel jammer dat je niet krijgt wat je besteld hebt.

Hoorde lange tijd niks. Bij navraag lag het aan de Carnaval, maar dat was pas over een ruime maand! Weer later lag het aan de stof die niet op voorraad was. Toen ik aangaf mijn betaling terug te willen, werd de stof snel verstuurd. Slechte service!

Een heren jas besteld 5xl Blijk het een kindermaat te zijn Op het label staat wel 5xl Weet niet wat jullie onder 5xl verstaan Ik was zo terleur gesteld heb ht gelijk weg gegooit dag 99 euro

Spullen besteld, was er snel, én ziet er goed uit. Én wat een keus, voor oeteldonk,,alleen al een hoop uitverkocht, maar logisch als je vlak voor carnaval nog gaat bestellen. Maar evengoed nog héél véél te koop. Én héél gaaf.

Mijn ervaring is er tot nu toe heel goed mee maar het valt wel een beetje klein, heb normaal broek maar M en nu had ik broek maat L

Ik ben heel blij met mijn stoffen. Alleen duurde het best lang voordat ze geleverd werden. Ik moest er zelf achteraan. De reden was het niet op voorraad hebben van een van de stoffen. Ze hadden dat ook uit zichzelf kunnen laten weten. Dat zou pas goede service zijn. Echter zou ik zo weer een bestelling bij plaatsen. Hoofs heeft een groot en mooi assortiment met prima prijs.

Snelle levering..goede spullen..prima kwaliteit !

twee badges bestelt, zou 4 werkdagen kunnen duren, waren er al binnen 2 dagen, zitten al op mijn boerenjasje

Bestellen en ontvangst gingen zeer snel ondanks drukke tijd. Wat ik wel miste was een berichtje dat de bestelling niet compleet was. Hiervoor heb ik zelf gebeld. Ben aan de telefoon netjes te woord gestaan. Later mail ontvangen dat het niet leverbaar was en geld terug gestort werd.

Voor onze voorstellingen meerdere attributen besteld. Niet alles leverbaar en op tijd, maar dankzij goede service en meedenken is het goed gekomen. We bestellen zeker weer een volgende keer !

Goede ervaring en goede service.