Reviews voor Hoofs

Voor het eerst hier stof besteld. Goede communicatie over artikel dat een klein beetje aangepast moest worden. Kreeg ook nog een klein presentje. Echt een aanrader om hier te bestellen.

onze eerste bestelling is vlot en correct verlopen; er zullen er ongetwijfeld nog volgen. Een aanrader !

Goed opgestuurd, lekker snel en op tijd binnen. Vrolijke klant: mooi product.

Prima

Ik wilde het pakket ontvangen op een ander adres. Ik heb daarover gemaild en het werd per ommegaande bevestigd dat het pakket op het andere adres bezorgd kon worden. Wat schets mijn verbazing: het pakket wordt toch op het factuur adres bezorgd. Lastig omdat het om een zeer grote doos gaat die ikzelf moeilijk kan vervoeren. Service is wel snel maar er is hier een fout gemaakt in de afhandeling helaas.

Snelle levering met goed product.

Niet telefonisch te bereiken. Mail gestuurd, geen antwoord. Ik heb 2 maanden moeten wachten op een kussen, waarvan op MP werd beloofd dat het op voorraad was. Uiteindelijk toch gearriveerd. Ik heb begrip voor drukte, fijn voor het bedrijf natuurlijk. Maar COMMUNICEER met je klanten, dan kun je ook dit soort reviews voorkomen!!

Er waren problemen met de internet bestelling, stof bleek niet voldoende voorradig te zijn. Ik werd telefonisch zeer vriendelijk en goed geholpen, ik mocht online kijken of ik een nieuwe stof kon vinden en later even terug bellen hiervoor! Ook toen zeer vriendelijk geholpen! Ze hebben zelfs de kleur van de voering aangepast naar de nieuwe stof kleur en er een extra kleur bijgedaan als service omdat we uiteindelijk een stof kozen waarvan geen plaatje op internet stond!!! Prima service en levertijd! We gaan binnenkort een kijkje nemen in de winkel!

Graag geld terug storten. Incl. Verzendkosten

Zeer tevreden

Goeie stof, snel geleverd, goed verpakt

Duidelijke informatie, die klopt, met een snelle afhandeling.

Outfit besteld voor mijn goud/fout 50feest :-) alles snel geleverd en staat erg leuk! Goed materiaal.

goede site, snelle levering en hele goede service, top!

.

Snel

Snelle levering en het voldoet zeker aan de verwachting!

Ik werd telefonisch vriendelijk en goed geholpen. De levering wad ook snel.

Top service

Zelfs bij een kleine bestelling neemt men de moeite om contact op te nemen om te overleggen over een alternatief als ze een item niet leveren kunnen. Heel klantvriendelijk en correct. Echt een dik compliment waard!!!

Websitenen bestelling prima. Echter, het bestelde jasje was in een tas opgerold en totaal verkreukeld. Heel slecht.

Ook op een waddeneiland snel geleverd en kwaliteit van het product is prima

snelle service, prima

Geleverde stof voldeed aan verwachting. Fournituren netjes apart in een zakje bij de stof geleverd. Reeds eerder bij Hoofs besteld en werd er contact opgenomen over de kleur van een rits bij de bestelde stof. Dat noem ik klantgericht werken.

Precies zoals verwacht