Filters

5

Disfunctionerende service

In plaats van 2-4 dagen levertijd, is de levertijd 2-4 weken. Ondertussen had ik de bestelling via mail al geannuleerd, maar de klantenservice rr liep zo achter in het verwerken van de mail dat ze dit nog niet hadden uitgevoerd. Door een belletje mijnerzijds heb ik verzending kunnen voorkomen en mijn geld terug gekregen. Tip: geef op z’n minst een automatische reply op de mail al je die niet binnen 22h kan verwerken met een melding hoe wel te handelen. Eigenlijk maar 1 ster maar krijg fout melding bij indienen

  • Aanbevelen? Nee
4

Disfunctionerende service

In plaats van 2-4 dagen levertijd, is de levertijd 2-4 weken. Ondertussen had ik de bestelling via mail al geannuleerd, maar de klantenservice rr liep zo achter in het verwerken van de mail dat ze dit nog niet hadden uitgevoerd. Door een belletje mijnerzijds heb ik verzending kunnen voorkomen en mijn geld terug gekregen. Tip: geef op z’n minst een automatische reply op de mail al je die niet binnen 22h kan verwerken met een melding hoe wel te handelen. Eigenlijk maar 1 ster maar krijg fout melding bij indienen

  • Aanbevelen? Nee
3

Disfunctionerende service

In plaats van 2-4 dagen levertijd, is de levertijd 2-4 weken. Ondertussen had ik de bestelling via mail al geannuleerd, maar de klantenservice rr liep zo achter in het verwerken van de mail dat ze dit nog niet hadden uitgevoerd. Door een belletje mijnerzijds heb ik verzending kunnen voorkomen en mijn geld terug gekregen. Tip: geef op z’n minst een automatische reply op de mail al je die niet binnen 22h kan verwerken met een melding hoe wel te handelen. Eigenlijk maar 1 ster maar krijg fout melding bij indienen

  • Aanbevelen? Nee
2

Disfunctionerende service

In plaats van 2-4 dagen levertijd, is de levertijd 2-4 weken. Ondertussen had ik de bestelling via mail al geannuleerd, maar de klantenservice rr liep zo achter in het verwerken van de mail dat ze dit nog niet hadden uitgevoerd. Door een belletje mijnerzijds heb ik verzending kunnen voorkomen en mijn geld terug gekregen. Tip: geef op z’n minst een automatische reply op de mail al je die niet binnen 22h kan verwerken met een melding hoe wel te handelen.

  • Aanbevelen? Nee
1

Disfunctionerende service

In plaats van 2-4 dagen levertijd, is de levertijd 2-4 weken. Ondertussen had ik de bestelling via mail al geannuleerd, maar de klantenservice rr liep zo achter in het verwerken van de mail dat ze dit nog niet hadden uitgevoerd. Door een belletje mijnerzijds heb ik verzending kunnen voorkomen en mijn geld terug gekregen. Tip: geef op z’n minst een automatische reply op de mail al je die niet binnen 22h kan verwerken met een melding hoe wel te handelen.

  • Aanbevelen? Nee
1

Langere levertijd dan vermeld op website

In plaats van 2-4 dagen levertijd, is de levertijd 2-4 weken. Ondertussen had ik de bestelling via mail al geannuleerd, maar de klantenservice liep zo achter in het verwerken van de mail dat ze dit nog niet hadden uitgevoerd. Door een belletje mijnerzijds heb ik verzending kunnen voorkomen en mijn geld terug gekregen. Tip: geef op z’n minst een automatische reply op de mail al je die niet binnen 22h kan verwerken met een melding hoe wel te handelen.

  • Aanbevelen? Nee
1

Langere lever tijd dan vermeld op website

In plaats van 2-4 dagen levertijd, is de levertijd 2-4 weken. Ondertussen had ik de bestelling via mail al geannuleerd, maar de klantenservice liep zo achter in het verwerken van de mail dat ze dit nog niet hadden uitgevoerd. Door een belletje mijnerzijds heb ik verzending kunnen voorkomen en mijn geld terug gekregen. Tip: geef op z’n minst een automatische reply op de mail al je die niet binnen 22h kan verwerken met een melding hoe wel te handelen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Het pakje is heel mooi

Snelle levering en netjes vepakt

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Snelle levering, mooie artikelen en een redelijke prijs

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Snelle levering, mooie artikelen en een redelijke prijs

  • Aanbevelen? Ja
3

Lang moeten wachten

Lang moeten wachten op mijn bestelling en een reactie op mijn mail. Uiteindelijk maar gebeld, bleek een gedeelte van mijn bestelling niet meer op voorraad te zijn, was nog wel op voorraad toen ik bestelde. Jammer dat je hier zelf niet over geïnformeerd wordt en je zelf moeten mailen en bellen hiervoor. Hierdoor ook lang moeten voordat het andere gedeelte van mijn bestelling geleverd werd.

  • Aanbevelen? Nee
3

Lang moeten wachten

Lang moeten wachten op mijn bestelling en een reactie op mijn mail. Uiteindelijk maar gebeld, bleek een gedeelte van mijn bestelling niet meer op voorraad te zijn, was nog wel op voorraad toen ik bestelde. Jammer dat je hier zelf niet over geïnformeerd wordt en je zelf moeten mailen en bellen hiervoor. Hierdoor ook lang moeten voordat het andere gedeelte van mijn bestelling geleverd werd.

  • Aanbevelen? Nee
4

Late delivery

I had to call 2 times asking for my delivery. One item no longer available so now I'm waiting to receive a credit for this

  • Aanbevelen? Nee
10

Helemaal top

Snelle verzending, goede service en product zoals verwacht!

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal top

Snelle levering, goede service en product zoals verwacht!

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal top

Snelle levering, goede service en product zoals verwacht!

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal top

Snelle levering, goede service en product zoals verwacht!

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal top

Snelle levering, goede service en product zoals verwacht!

  • Aanbevelen? Ja
8

Netjes verpakt.

Mijn strijksticker was netjes verpakt en ziet er leuk uit. De bezorging duurde echter wel een paar dagen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Netjes verpakt.

Mijn strijksticker was netjes verpakt en ziet er leuk uit. De bezorging duurde echter wel een paar dagen.

  • Aanbevelen? Ja
7

Groot aanbod, goede prijzen

Wij zijn blij met het aanbod dat jullie aanbieden, we vinden vrijwel alles wat we nodig hebben. Jullie geven bij elke bestelling een korting bon, waar we ook wel met hebben zitten knoeien, om die uiteindelijk toch niet te gebruiken omdat het online formulier dat niet toeliet. Ik heb hier dan een mail voor gestuurd, maar heb tot op heden nog geen antwoord gehad. Bij onze volgende bestelling lukte het wel. Het aanklikken van de aantallen, daar gaat soms ook iets mis mee. Van het moment je toch nog iets aanpast waren al mijn aantallen verdwenen, en stond alles op 1, met gevolg mijn bestelling niet volledig was bij aflevering. Mijn eigen schuld ook wel, want als ik het overzicht goed had bestudeerd dan had ik het gezien.

  • Aanbevelen? Ja
7

Groot aanbod, goede prijzen

Wij zijn blij met het aanbod dat jullie aanbieden, we vinden vrijwel alles wat we nodig hebben. Jullie geven bij elke bestelling een korting bon, waar we ook wel met hebben zitten knoeien, om die uiteindelijk toch niet te gebruiken omdat het online formulier dat niet toeliet. Ik heb hier dan een mail voor gestuurd, maar heb tot op heden nog geen antwoord gehad. Bij onze volgende bestelling lukte het wel. Het aanklikken van de aantallen, daar gaat soms ook iets mis mee. Van het moment je toch nog iets aanpast waren al mijn aantallen verdwenen, en stond alles op 1, met gevolg mijn bestelling niet volledig was bij aflevering. Mijn eigen schuld ook wel, want als ik het overzicht goed had bestudeerd dan had ik het gezien.

  • Aanbevelen? Ja
1

product niet volgens omschrijving maatvoering

Maatvoering is niet kloppend en eigen kosten retour sturen.

  • Aanbevelen? Nee
1

product niet volgens omschrijving maatvoering

Maatvoering is niet kloppend en eigen kosten retour sturen.

  • Aanbevelen? Nee
1

product niet volgens omschrijving maatvoering

Maatvoering is niet kloppend en eigen kosten retour sturen.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Vughterstraat 181183

5212GB Den bosch

073-6134667

[email protected]

Over Hoofs

P.W. Hoofs is ruim 50 jaar geleden begonnen als stoffenwinkel aan de Vughterstaat 181/183, in 's-Hertogenbosch. Sindsdien zijn we uitgegroeid tot een gerenommeerd stoffenhuis met de mooiste stoffen naar de nieuwste trends. Naast een stoffenwinkel zijn we ook een fourniturenwinkel begonnen om je ook in alle je naai-, brei- en haakbenodigheden te voorzien. Bij Hoofs kun je al je creativiteit uiten en losgaan met de allerleukste stoffen, patronen, banden, knopen en alles wat je maar kan verzinnen op het gebied van onder andere naaien, haken en breien. Onze derde winkel is de grootste geworden: de feest- en carnavalswinkel. Al jarenlang zijn we gevestigd in het hartje van Den Bosch en daar bevinden we ons nog steeds. We zijn dan ook op gegroeid met carnaval en hebben een liefde voor feesten en alles wat daarbij hoort. In onze 3000m2 grote feestwinkel vind je alles wat je hart maar kan begeren van feestkleding, carnavalskleding, versieringen en decoraties. Wij halen alles in huis om een echt top feest te maken. Ben je nog nooit bij ons geweest? Kom dan snel een kijkje nemen! Je zult verbaasd staan van alle prachtige feestartikelen die we ter beschikking hebben.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.