Reviews voor Hoofs

Levertijd was lang, bijna 3 weken. Verder heel tevreden over de zending.

Online bestelling geplaatst. 2 dagen later verzendbevestiging. Nog geen track en trace. Weer een dag later een mail dat het artikel wat ik besteld heb niet op voorraad is. Geen tijd meer om elders bestelling te plaatsen. Heel jammer dit.

heel klantvriendelijk, denken mee , doen zeker hun best en overleggen met hun klant of de oplossing van een manco hun schikt. Maar vindt wel dat de tijd tussen bestellen en afleveren stuk korter mag.

Goede service, snelle reactie en snelle levering

Ik heb 2 x besteld bij jullie. De eerste bestelling ging wel goed. Alleen had ik gemaild en gebeld over kleur dat anders is dan op de webcite. Nooit terug gemaild en gebeld... De tweede bestelling ging goed. Had wel lijm/plak strepen mijn biasband. Maar daarnaast niks aan te merken. De prijs en verhouding zijn goed.

Mijn internet bestelling heb ik pas gekregen nadat ik er twee keer om gebeld heb. Er werd niet gereageerd op mijn mail met de vraag waar de bestelling bleef. Na het 1e telefoon gesprek werd beloofd mij terug te bellen. Tevergeefs gewacht. Nogmaals gebeld, toen werd gezegd dat 1 bestelde stof er niet meer was. Resterende bestelling kwam toen 2 dagen later.

Doen niet moeilijk, je kan het terugsturen zonder kosten.goede service. Bestel zeker nog een keer.Bij veel bedrijven kan je gratis een proefstaaltje bestellen dat vindt ik bij jullie wel duur.

Prachtid sinterklaaspak en pietenpakken aangeschaft. Ze zien wr super de luxe uit!! Levering duurde iets langer maar is begrijpelijk gezien de sinterklaasperiode in aantocht. Klantenservice gied te bereiken bij vragen.

De bestelling op de site ging makkelijk. Het bestelde item kwam op tijd en goed verpakt aan. Helemaal top.

Snelle levering goede kwaliteit

Op de site was alles duidelijk en kon je makkelijk komen tot een bestelling en je kreeg ook snel te weten hoe het zat met levering.

Snelle levering, goede service, kan niet anders zeggen, de volgende keer bestel ik weer

goed

Pakket snel bezorgd en het was zoals verwacht!

Zeer snel de bestelde artikelen ontvangen! De kleding is ook van prima kwaliteit!

De bestelling was er snel, netjes afgeleverd ik zal er zeker weer bestellen.

Nvt

Voor Oktoberfest Tiroler lederen rokje besteld. Werd precies op tijd bezorgd zoals aangegeven. Mooie kwaliteit. Goede pasvorm. Maat kwam overeen met mijn kledingmaat. Leuke variant op de lederhose!

Goede kwaliteit voor lage prijzen. Snel geleverd, netjes verpakt. Veel keuze in het assortiment.

Snel levering ,en de lesmethode super mooi

Mooi op tijd geleverd

Product verder ok

Ik bestelde een aantal stoffen en fournituren. Na bijna een week had ik nog geen bericht ontvangen over de waarom de bestelling nog niet verstuurd was. Ik heb daarop gemaild, via Facebook contact gezocht en daarna nog een keer gebeld. De mevrouw van de online verkoop deed ronduit onbeschoft. Ik zeg dat niet snel, maar dit heb ik niet eerder meegemaakt. Ik begreep dat het erg druk was, maar ze leek enorm geïrriteerd over dat ik graag wilde weten wat er aan de hand was met mijn bestelling. Ze zou me terugbellen of mailen, maar dit is niet gebeurd. De dag er op heb ik 10 keer (!!) moeten bellen. De ene keer werd de verbinding na 20 minuten wachten verbroken, de andere keer na 20 minuten niet meer opgenomen. Bij één van de afdelingen in de winkel werd ik gevraagd even te wachten en heb na meer dan vijf minuten aan de lijn te wachten toen zelf maar weer opgehangen. Uiteindelijk heeft een hele vriendelijke mevrouw van de fournituren een andere vriendelijke mevrouw van de stoffenafdeling uitgevonden waarom mijn bestelling nog niet was verstuurd. Ze belde wel netjes terug om dat te vertellen. Blijkbaar was een stof niet voorradig. Het zou fijn zijn ongewenst daar vanuit julliezelf op de hoogte te zijn gesteld. Op de website staat immers ‘snelle bezorging’. Ik bestelde stoffen waarmee ik zelf een bestelling voor mijn klanten maak en die moet ik ook kunnen laten weten hoe lang het ongeveer duurt voor die klaar is. De volgende dag was mijn pakket ineens wel bezorgd. De vorige keer dat ik bestelde ging alles prima. Ik snap dat bij drukte dingen wat anderen kunnen lopen, maar de manier waarop ik in eerste instantie te woord gestaan ben is echt onacceptabel. En vervolgens 10 keer moeten bellen voordat ik iemand te spreken kreeg ook.

de stof die is gebruikt is niet dat goedkopen spul. gewoon goed stevig en ben er dan ook erg blij mee.

Ik had een rits besteld, moest ik er anderhalve week op wachten!! En blijkt t ook nog eens een heel andere kleur dan op de foto! Nooit weer…