Filters

10

snelle service, goed materiaal en duidelijke communicatie

ben blij met het gekocht materiaal. Goede kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
2

Product helaas niet leverbaar

Ik kon niemand bereiken.

  • Aanbevelen? Nee
5

Matig

De levering duurde een week… en de helft was op maat

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima. Beveel ik zeker aan bij anderen

Prima

  • Aanbevelen? Ja
9

goed

beetje vertraging van de levering door carnaval, te begrijpen als je bedrijf in Den Bosch zit. :)

  • Aanbevelen? Ja
1

Erg slecht.

Een hele vervelende ervaring,ga er nooit meer wat bestellen!!!!! Twee bestellingen te gelijk gedaan gelijk alles betaald, heb er maar één ontvangen en van de rest hoor of zie je niets en geld weg. Zal ze aan niemand aanraden.

  • Aanbevelen? Nee
5

Heel slecht bereikbaar!

Een tasje wel betaald, maar niet geleverd. Een verkeerd rokje geleverd. En het jasje in mijn winkelwagen was ineens niet meer in de goede maat leverbaar. Ik heb hiervoor de hele week geprobeerd om contact met jullie op te nemen. Maar op een bandje met keuze menu na zijn jullie niet te bereiken. Het jasje wat iets te klein was heb ik uiteindelijk zelf maar versteld zodat ik toch carnaval kon vieren.

  • Aanbevelen? Nee
10

Correcten behulpzaam

Prima

  • Aanbevelen? Ja
1

Slechte service!

Het duurde bijna twee weken voordat de spullen geleverd werden. Stofjes waren erg geraffeld, verkreukeld en de vlieseline beschadigd. Ze hebben mij de verkeerde naalden toegestuurd. De administratie was telefonisch niet bereikbaar. Ik zat meer dan 45 minuten in de wacht bij de webshop afdeling, dus hing ik op. Ik heb toen een email gestuurd met mijn klachten, en gevraagd om de verkeerde toegestuurde naalden om te ruilen. Het is nu 6 dagen geleden. Tot nu toe geen reactie.

  • Aanbevelen? Nee
6

lange wachttijd

op dinsdag besdtel ik 2 meter goede stof Helaas heb ik een week later een mailtje moeten sturen of ik mijn stof nog kan ontvangen en dan heb ik zeker rekening gehouden met het Carnavalsweekend . Jammer dat het zo lang heeft geduurd. De stof is prima daar ligt het niet aan het is meer de wachttijd. Yolanda Jonker

  • Aanbevelen? Nee
10

goed

Stukje Canvas nodig voor het pottenbakken; snel ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden, zowel over het contact als over het product

Bestelling vlot in huis, is goeie kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
6

Lange leveringstermijn tegenover andere soortgelijke bedrijven

Heel mooie kwaliteit, jammer van de leveringstermijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Prima pakketje, netjes verpakt, maar het duurt echt lang voordat je het in huis hebt.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service en snel

Goed service en als je iets terug stuurt word het ook netjes geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden over geleverde batik stof.

Mooie batik stof in stretch kwaliteit. Geen vouwen, dus kon direct als feestelijk tafelkleed in gebruik worden genomen!

  • Aanbevelen? Ja
1

Onjuiste informatie over verzendduur en slechte communicatie.

Op de website gaf men aan dezelfde dag te versturen bij bestellen voor 14 uur. Meerdere malen gebeld met de vraag wanneer de bestelling wel binnen zou komen, daar bleef men onduidelijk over. Ook geen aanbod om de bestelling te annuleren toen ik aangaf dat de bestelling dan niet meer nodig was. Tien dagen na de bestelling werd het pakketje bezorgd. Zonder excuses o.i.d. Ik wacht nog op reactie.

  • Aanbevelen? Nee
1

Zeer slecht.

Na bijna 3 weken, zijn mijn sierkussens nog steeds niet geleverd. Gaat waarschijnlijk ook niet gebeuren. Telefonisch en via de mail is Hoofs niet te bereiken.

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima

Prachtige kwaliteit stof. Ik kreeg te weinig stof maar is vriendelijk en direct opgelost! Goede klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
6

Communicatie kan beter

Bestelling geplaatst maar verzending duurde wel lang. Op mails werd helemaal niet gereageerd en op een berichtje via Facebook ook al niet. Op zich wel tevreden over de stof en over de prijs-kwaliteit. Enige minpunt is de communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
5

Niet gekregen wat ik heb besteld.

Kleine emblemen besteld,grote gekregen met een brief erbij dat de kleine op zijn. Normaal als je iets besteld wat niet meer leverbaar is,bespreek je andere opties ipv zomaar iets toesturen.

  • Aanbevelen? Ja
3

Incomplete bestelling

Ik heb mijn bestelling ontvangen en dacht gelijk te hebben gereageerd maar de mail is niet verzonden. Ik had 2 eenheden van dezelfde stof besteld en maar 1 keer ontvangen. Zie bestelling hieronder. Met vriendelijke groeten, Connie Kolfschoten, Bedankt voor uw bestelling. U kunt de status van uw bestelling controleren door in te loggen op uw account. Indien u vragen heeft over uw bestelling kunt u ons e-mailen op [email protected]. Uw bestelling #600112941 Geplaatst op 15 februari 2022 om 22:23:58 CET Factuuradres Connie Kolfschoten Jan Hoenlaan 83 Montfoort, Utrecht, 3417CB Nederland T: 0653470245 Verzendadres Connie Kolfschoten Jan Hoenlaan 83 Montfoort, Utrecht, 3417CB Nederland T: 0653470245 Betaalmethode iDEAL Verzendmethode Verzenden naar adres - PostNL pakket met track and trace Producten Aantal Prijs Katoen Sketch Dandelion Art.nr.: KI-18419020 Lengte 0.5 1 € 3,98 Poplin Katoen Chic Cats Art.nr.: VH-08554-006 Lengte 0.5 2 € 6,96 Subtotaal € 10,94 Verzending en verwerking € 4,99 Eindtotaal (excl. BTW) € 13,17 BTW € 2,76 Eindtotaal (incl. BTW) € 15,93 073-6134667 P.W Hoofs Vughterstraat 181 - 183 's-hertogenbosch, 5211 GB, Nederland

  • Aanbevelen? Ja
3

Jasje kapot na 1 dag carnaval

Een prettige winkel en levering online besteld jasje verliep goed. Helaas voor 80euro schoot de kwaliteit echt tekort. Na 1 dag carnaval bijna alle knopen los en jasje beschadigd op plekken dat hij echt lelijk werd. Teleurgesteld.

  • Aanbevelen? Nee
1

Heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen

Heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen paar dagen geleden gemaild, maar krijg ook via die weg geen reactie. Mogelijk wordt er via deze weg gehoor gegeven?

  • Aanbevelen? Nee
1

Pppffff niet best

Online besteld. Voor dat het op de post ging waren we 4 dagen verder.( duurt echt telang) Na dat ik 2 uur in de wacht heb gezeten aan de telefoon...... en een vrouw aan de telefoon kwam die niet behulpzaam was... Ging het pakket op de post. 3 uur later komt er een bericht dat de helft niet leverbaar was........ ggrrrrrrr ( dit kan echt zo niet) Een dag later toch naar de winkel Waar het super druk was. Maar daar werd ik goed geholpen. De embleems die niet leverbaar waren hingen daar nog genoeg... ( hoe kan dit) Dus ja genoeg verbeterpunten.......

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Vughterstraat 181183

5212GB Den bosch

073-6134667

[email protected]

Over Hoofs

P.W. Hoofs is ruim 50 jaar geleden begonnen als stoffenwinkel aan de Vughterstaat 181/183, in 's-Hertogenbosch. Sindsdien zijn we uitgegroeid tot een gerenommeerd stoffenhuis met de mooiste stoffen naar de nieuwste trends. Naast een stoffenwinkel zijn we ook een fourniturenwinkel begonnen om je ook in alle je naai-, brei- en haakbenodigheden te voorzien. Bij Hoofs kun je al je creativiteit uiten en losgaan met de allerleukste stoffen, patronen, banden, knopen en alles wat je maar kan verzinnen op het gebied van onder andere naaien, haken en breien. Onze derde winkel is de grootste geworden: de feest- en carnavalswinkel. Al jarenlang zijn we gevestigd in het hartje van Den Bosch en daar bevinden we ons nog steeds. We zijn dan ook op gegroeid met carnaval en hebben een liefde voor feesten en alles wat daarbij hoort. In onze 3000m2 grote feestwinkel vind je alles wat je hart maar kan begeren van feestkleding, carnavalskleding, versieringen en decoraties. Wij halen alles in huis om een echt top feest te maken. Ben je nog nooit bij ons geweest? Kom dan snel een kijkje nemen! Je zult verbaasd staan van alle prachtige feestartikelen die we ter beschikking hebben.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.