Reviews voor Hoofs

Heel snel en correct

Snelle levering en mooi verpakt

De kleur op het voorbeeld op het scherm komt veel blauwer en dieper over. Wat ik kreeg was een vaal grijs blauwige kleur stof. Ik denk dat het licht anders valt als je de stof vertikaal houdt met fotograferen. Dan lijkt de kleur dieper blauw. Deze kleur zou ik nooit hebben gekozen. Jammer, misschien had ik de Navy blue moeten kiezen i.p.v. de jeans blue. Met vriendelijke groet, Anneke Boekema

Op 20/02 plaatste ik een bestelling van een aantal stalen. Op 22/02 werden deze verzonden en kreeg ik een track and trace code die tot op vandaag niet werkt. (Geen zending gevonden) Tot op heden mocht ik ook nog steeds geen pakket ontvangen.

Alleen zou ik korting krijgen op mijn bestelling, Omdat ik stalen aangevraagd had. die heb ik tot nu toe niet ontvangen.

Voor de eerste keer kennisgemaakt met van Hoofs stoffen. Nou deze winkel is een aanbeveling waard. Mooi assortiment, goede kwaliteit, perfecte levering. Wat mij betreft zoek niet verder ga naar Hoofs!!!!!

De keuze is reuze, snelle levering, precies als op foto's, duidelijke website en duidelijke omschrijvingen.

Het heeft bijna een maand geduurd voordat ik m’n order binnen had, mail gestuurd maar daar is niet op gereageerd, daarna had ik het wel binnen een week thuis. De stof is mooi en nog geen ervaring hoe het blijft na verwerking en wassen.

Indien nodig persoonlijk contact, snelle service.

Fijne vlotte levering

Ze sturen zonder overleg de verkeerde stof op en beantwoorden geen mail

Artikelen waren snel geleverd... jammer dat een retour wat op dit moment al bijna 2 weken bij jullie is ontvangen geen enkele respons op komt en dus ook geen terugbetaling. Telefonisch niet bereikbaar. Hopelijk word het alsnog snel afgehandeld. Vandaag een mail gestuurd!

Vlotte verzending

ik stuur op zondag een mail en krijg donderdag een mail terug van ik leest hem nu pas. Heel slecht, en dan kunnen ze niks meer voor me doen, erg slecht

mn dat ik niet op de hoogte werd gehouden waarom de bestelling zo lang duurde. Zelf een email gestuurd om te vragen waar het bleef en kreeg geen antwoord. Tel ook niet te bereiken. Achteraf denk ik dat het kwam omdat het Carnavaltijd was, maar het zou fijn zijn als je zegt dat het nu te druk was etc.

Erg snelle levering, goede kwaliteit spullen, ik ben er erg blij mee, ga zeker vaker bestellen en eerdaags langs in de winkel.

Mooi verpakt. Een zeer duidelijk omschreven patroon! Heb echt zin in om dit hesje te maken!

Goed

Misschien is het een idee om de leveringstijd te melden. Op zich had ik geen problemen met de leveringsduur. Maar na een week nog niets te hebben gehoord, twijfelde ik wel of het goed kwam. Gelukkig was dat wel het geval.

Ik heb ruim 2 weken van te voren de bestelling geplaatst. Ondanks herhaaldelijk mail en telefonisch contact waarbij beloofd werd dat de bestelde spullen voor het feest van mijn dochter op vrijdag binnen zouden zijn, werd alles pas zaterdag geleverd. We waren hevig teleurgesteld en hebben op het laatste moment nog de stad in moeten racen om te zorgen dat ze toch de gewenste outfit had voor het feest. Erg jammer dat ik er ook zelf achteraan moest gaan bellen en er niet vanuit jullie een bericht kwam dat er vertraging in de bestelling was.

Ik heb een retour gestuurd en na 2 weken nog niets gehoord of retour ontvangen

Wat ging er mis?

mooie stoffen. helaas zat er een klein vlekje op de witte stof en duurde de levering vrij lang. Verder tevreden.

Ik zocht een bepaalde stof die ik bij Hoofs het goedkoopst vond. De stof is van een goede kwaliteit. Vrij snelle levering.

Het artikel dat ik had ontvangen week flink af van de foto op de website. Daarnaast was het ook defect. Na contact met een niet erg vriendelijke klantenservicemedewerker kreeg ik te horen dat ze een andere leverancier hadden en dat het daarom wellicht afweek. Ik heb zelf de defecten nog proberen te repareren, maar was gewoon niet tevreden met het geleverde artikel. Na nog wat meer communicatie mocht ik het artikel retourneren. Zonde van de €4,99 verzendkosten die je sowieso kwijt bent en een slechte ervaring rijker.