Reviews voor Hoofs

Ondanks dat het kort voor carnaval was de spullen toch op tijd geleverd, superfijn.

Goede service en netjes verpakt.

Bestelling was zoals gezien op internet. Levering was ook op de korte termijn. Min punt vond ik dat ik voordat ik de link van post NL kreeg niet kon zien wat online de status van mijn pakket was.

Fijne winkel, eerst al fysiek in de winkel, superfijn geholpen. Toch online wat nabesteld en dat kwam prima op tijd voor de carnaval.

Makkelijk bestellen en snelle levering ondanks de carnavals drukte.

Ik heb een hoofdtooi voor mezelf en een glitter Panther jasje voor mijn dochter online besteld. De webshop is echter niet helemaal optimaal gebouwd. Bij het zoeken moet je steeds terug naar het hoofdmenu. Super onhandig en irritant . Bij het bestellen van de producten gaat alles snel naar het winkelmandje en snel afgehandeld qua betaling. Echter achters bleek te zien dat de hoofdtooi niet meer op voorraad was. Terwijl het gewoon wel in de collectie nog stond. Vervolgens kreeg ik een mailtje hierover met onmiddellijke terugbetaling, wat top is! Maar over het verzenden van de rest van de bestelling bleef er lege stilte van. Ik moest de webshop bellen om na te vragen waar het pakketje blijft. De levering was snel. Echter het jasje was een beetje defect. De rits was niet helemaal goed vast genaaid. Helaas geen mogelijkheid om het terug te sturen want mijn dochter had het jasje echt nodig..

Ik heb 7 februari een mail gestuurd maar geen antwoord ontvangen. De bestelling had ik vrij snel binnen alleen had ik een vraag over een shirt. Ik had een beste grote maat besteld XXL/3XL en de shirt valt zeker niet als die maat. Hij zit erg strak.

2 van de 3 kledingstukken niet in orde. Na 2 mails en 3 keer bellen pas actie vanuit Hoofs. Terugbetaling duurde erg lang en pas gedaan na opnieuw contact te leggen.

Goede kwaliteit

Bestellen gaat eenvoudig en het wordt snel bezorgd.

Ik ben de laatste keer super geholpen met een verkeerd geleverde bestelling, meteen de volgende dag is het juiste geleverd, zodat mijn carnavals-outfit toch op tijd compleet was. Inmiddels hangt mijn kast vol met feestelijke kleding en accessoires van Hoofs.

Goed product, en hele snelle levering!

Bestelling kwam te laat

Ik heb een bestelling op 7 februari 2024 geplaatst én betaald. Het bedrag zou zeker op 8 februari 2024 moeten zijn overgemaakt op uw rekening. Op 9 februari 2024 krijg ik een mail waarin staat dat de bestelling klaar is voor verzending. We zijn 16 februari 2024 en ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen.

Duidelijke site, snel binnen. Geweldig assortiment

Alles prima

Ondanks de drukke periode ( carnaval) had ik toch de volgende dag mijn bestelling al thuis. Kwaliteit van de produkten is goed.

Er was even wat onduidelijk over de verzending maar toen ik belde kreeg ik duidelijke uitleg en binnen enkele dagen had ik mijn bestelling binnen

Veel keuze, goede prijzen, snelle levering. En, lage verzendkosten voor kleine brievenbuspakjes.

Snelle verzending en mooie spullen, erg blij mee

veel later verzonden dan staat aangegeven op de site en geen 1x een reactie gehad op mijn vragen via de mail

Op 17 januari heb ik stof besteld op jullie website. Expres andere stof gekozen omdat de andere niet meer op voorraad waren. Na 2 weken had ik nog niks ontvangen en ben ik gaan bellen. Toen bleek een bepaalde stof niet op voorraad. en zou dat komende week komen. Ik baalde, had de stof nodig voor Carnaval. Een dikke week later was mijn pakket er. Toen bleek er maar 1 van de 4 artikelen erin te zitten. Dus ben weer gaan bellen. Ze gingen het onderzoeken maar werd niet terug gebeld. Gelukkig de dag daarna bericht dat er een pakketje onderweg was. Dit was dus uiteindelijk 11 februari. Dit is me wel flink tegen gevallen.

Mooie prijs voor kwalitatief goede spullen en snel verstuurd.

Mooie jas besteld, echt nog mooier dan gedacht. Zat helaas wel een naad los in de zak(dus een gat in), maar deze zelf even dicht genaaid. Mocht ik nog een keer iets nodig hebben dan weet ik jullie te vinden!

Snelle levering . Retour en terugbetaling correct