Reviews voor Hoofs

Goede service en snelle levering

Overzichtelijke website en heel persoonlijk.

ik heb rode pantys besteld er was veel keus en het is vlot verzonden

29/1 een pak besteld. Vervolgens een week later niet compleet geleverd. Gelijk gebeld en hierbij werd aangegeven dat het nagestuurd zou worden. Vervolgens nooit meer iets ontvangen, De weken erna werd er niet opgenomen als er gebeld werd en op e-mail reageren zij ook niet. Belachelijk en eis mijn geld terug. Nog even en ik doe aangifte van oplichting.

snelle service en alles correct afgehandeld

4 weken voor carnaval online besteld en afgerekend. na 2 weken geprobeerd om contact op te nemen, maar dat lukte niet. Zondag voor carnaval een belletje gekregen dat ze de bestelling die maandag zouden verzenden. dat klopte en uiteindelijk alles op tijd binnen, maar wel met wat spanning en onrust.

Top

Levering was op tijd alleen de kwaliteit van de rok is waardeloos.

Bestelling geplaatst, vervolgens proberen te bellen, omdat ik een aantal vragen had over mijn bestelling, werd niet opgenomen, daarna nog 6 keer gebeld, nog steeds geen antwoord. Ook proberen contact te krijgen via de website en over de mail en nog steeds geen antwoord. 4,99 euro betaald voor verzendkosten, wat ik al belachelijk hoog vindt. Ben nu van plan om de artikelen te retourneren en kan weer mijn portemonnee trekken om te betalen. WAARDELOOS.

4 dezelfde broeken besteld. Mooi op tijd geleverd maar kreeg 3 verschillende binnen waarvan ook de maten niet goed waren. Moest alsnog naar de winkel (30km rijden) omdat het niet per post opgelost kon worden.

Kikkertasje was al kapot bij levering. Zat zo locht in elkaar.

Ik heb bijna drie weken moeten wachten op mijn pak na betaling. Maar wat ik nog vervelender vond, was dat Hoofs niet telefonisch te bereiken was, noch per mail reageerde. Ik snap dat het druk is tegen carnaval, maar dat weet je en daar kun je je op voorbereiden. Ik ga hier in elk geval nooit meer iets bestellen.

Ondanks ik in het carnavals weekend bestelde was de levering niet later! Sneller dan verwacht dus.

28-1 besteld en betaald en na zeer moeizaam contact (bijna niet bereikbaar) uiteindelijk 2 van de 3 Items maar net op tijd voor carnaval ontvangen Wel inmiddels geld terug van t niet geleverde item

Bestelling duurde lang. Als je je wachtwoord wilt opvragen krijg je never nooit een mail om deze opnieuw in te stellen. Telefonisch niet bereikbaar en ook niet per mail. Product uiteindelijk goed, had er niet aan moeten denken om t retour te sturen... Do

Komen afspraken niet na. Bestelling zou binnen een week geleverd worden. Helaas is dit hun niet gelukt. Tevens 2 producten besteld, maar slechts 1 product mogen ontvangen. Telefonisch niet te bereiken.

ik bestel omdat het vandaag bestellen morgen leveren staat. heeft meer dan een week geduurd gemaild gebeld geen reactie. heb een geluk dat het past anders ben je toch bloedlink. bestel daar nooit keer of gooi je webshop dicht of je winkel als je de hoeveelheid niet aankan. ik heb al veel meegemaakt maar het et dat je niets laat weten over hoe of wat slaat helemaal nergens op! ik bestel daar nooit meer iets stelletje mafklappers doeiiii ermee🤬

Een bestelling gedaan via internet 09-02-2020 met i-deal betaald. Kreeg geen bevestiging van de geplaatste bestelling. Levering niet op de afgesproken dag ontvangen. Meerdere keren gebeld maar nemen geen telefoon op. Mail gestuurd maar hier ook geen antwoord op gekregen. Levering kwam uit eindelijk een week later, zonder pakbon, helaas had ik het niet meer nodig omdat ik ergens anders een nieuwe outfit heb moeten kopen. Ik heb de levering weer retour gestuurd voor eigen kosten. Heb tot op heden nog geen geld terug ontvangen.

Bestelling geplaatst en stond direct leverbaar. 1 week later stuur ik een mail waar mijn bestelling blijft en krijg ik te horen dat het niet op voorraad was en besteld moest worden. Dit zou binnen 1 werkweek binnen zijn en verzonden worden. Weer 1 week later nog steeds niks dus maar weer gemaild. In de weken erna 3 mails verzonden, nul respons. Telefonisch niet te bereiken en via facebook krijg ik dood leuk te horen “sorry het is druk” Meer niet!!! En opeens na 3-4 weken wachten krijg ik een verzendbevestiging. Zonder enige communicatie. Ik maak de zak open, ook nog eens de foute maat!! Ik ga hier nooit meer iets bestellen!!

Ik heb ontzettend vaak gebeld alle keuzes geprobeerd, een mail verzonden maar ik krijg geen reactie ! Ik zit met een verkeerde levering !! Bel mij aub Wendy v Sprundel

Ik had bij 3 verschillende shops iets besteld, bij twee kreeg ik mijn spullen de volgende dag. Bij PW. Hoofs heb ik een week moeten wachten, waardoor er ook al iets uitverkocht was ( geld werd wel snel teruggestort). Door de lange levertijd kwam ik er ook achter dat het shirt wat ik besteld had te groot was, op woensdag voor carnaval was het ook niet meer mogelijk om dat shirt in een andere maat in de webshop te bestellen, ik ben toen helemaal uit Veldhoven speciaal met de auto naar den Bosch moeten rijden om het shirt te ruilen, wat eigenlijk ook al niet meer mocht op donderdag. Dus in de webshop valt nog veel vervoering te halen

Enig contact is onmogelijk. Bestelling is heel laat geleverd en ook nog s een verkeerde stof. Hopelijk reageren ze nog op mijn email om dit op te lossen. Jammer

Bestelling geplaatst , na 5 dagen telefoontje van Hoofs dat 3 artikelen niet op voorraad zijn. En dat vlak voor carnaval! Webshop zal verbeterd moeten worden.

Na het kopen van 30 pakken, was het niet eens mogelijk om een paar pakken terug te brengen. Kreeg vergoeding van 8 sierlijke brillen! Op een pak twv 60,-. Zelfs een cadeaubon kan er niet vanaf omdat het een week "telaat" was.

Dacht dat de riem groter was helaas