Filters

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

De levering kwam binnen een week binnen.

Verbeterpunten

De levering was niet compleet. Contact met organisatie is moeilijk. Telefonisch onbereikbaar (na 7x bellen nog geen gehoor) Geen reactie via de mail.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijne website, fijne winkel en goede producten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en goed product.

Verbeterpunten

Gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Voor de mooiste jassen met een goede prijs moet je gewoon bij jullie zijn. Prijs/kwaliteit is uitstekend.

Verbeterpunten

Levering kan sneller maar was zeker zo vlak voor carnaval ook niet slecht.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtige winkel en super service!

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Persoonlijk contact en zeer klantgericht

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtig product snel en netjes geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Verkeerde maat opgestuurd van een carnavalsjurk, waarvan ze de maatlabel van de jurk eruit hadden geknipt. En dus niet zichtbaar was welke maat het was. Ik had dezelfde maat jurk ergens anders besteld waar wel een label in zat en die paste wel, kortom gewoon een andere maat opgestuurd omdat de maat die ik besteld had bij hun niet meer leverbaar was, en dus de labels overal eruit geknipt zodat ik de maat niet terug kon vinden. elke keer als ik naar het bedrijf belde werd ik heel snel afgeraffeld en werd niet echt de moeite gedaan om te helpen. Uit eindelijk na 6 x bellen en 3 weken wachten pas geld terug gekregen, waarvan de verzendkosten ook terug gestort zouden worden door hun fout, is dus ook niet gedaan.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel carnavals kleding. Goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging, duidelijke website, makkelijk afrekenen

Verbeterpunten

De zoekfunctie laat niet altijd alle opties zien (voorbeeld: “embleem hart”)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering en uitstekende kwaliteit van het product en zeker niet duur gezien de kwaliteit.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs / kwaliteit. Nette, snelle levering. Keurig.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Enorm assortiment en goede telefonische communicatie, fijn dat ik nog een maat kon aanpassen!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super service, goede levering!

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super goede service. Telefonisch ben ik ook erg fijn door de medewerker geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prachtige winkel met hele goede service. Ik raad deze winkel overal aan!

Verbeterpunten

Kan erg druk zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wat een Super winkel

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Leuke artikelen

Verbeterpunten

Slechte service via de mail. Ik heb een defecte jas van jullie ontvangen. Op het retourformulier staat dat je dan contact met jullie op moet nemen. Dit heb ik gedaan. Er werd echter ontzettend slecht of gewoon niet op mij gereageerd. Heel slecht. Het is dat ik de jas heel graag wil, anders had ik nooit meer iets bij jullie besteld.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed geholpen door medewerkster, zij nam uitgebreid de tijd en heeft zelfs nog terug gebeld!

Verbeterpunten

Kijk goed de voorraad na, dit klopt niet helemaal met de website, maar voor de rest, toppie!

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Normaal altijd goede service en snelle levering. Nu alleen niet. Ik wordt zelfs al gevraagd voor de review terwijl bestelling nog steeds "in behandeling is"

Verbeterpunten

Week geleden besteld. Tussentijds ook gemaild maar helaas geen reactie. Zaterdag deellevering ontvangen. 1 artikel goed. 1 artikel verkeerde maat. 3e artikel niet geleverd. Zaterdag gebeld, maar blijkbaar is webshop afdeling zaterdag niet open (staat niet op website en ook niet op het bandje. Telefoon blijft gewoon overgaan). Zou maandagochtend (vandaag) teruggebeld worden, maar helaas nog niet gebeurd. Hier laat een normaal goed bedrijf toch wat steekjes vallen. Maandagavond zelf gebeld. Zeer vriendelijk te woord gestaan, maar artikelen in goede maat niet op voorraad. (terwijl ze die donderdag toen ik de 1e keer over de status van mijn order mailde, nog op voorraad stonden). Foute maat kan gelukkig retour en retourkosten zullen betaald worden. Helaas nu ook te laat (voor carnaval) om nog elders te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Niet

Verbeterpunten

Verkeerde bestelling van 3 maten te groot opsturen een week nadat ik besteld had. Oorspronkelijke bestelling was voor de helft niet meer beschikbaar en internetafdeling zeer slecht bereikbaar.

  • Aanbevelen? Nee
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik kom hier normaal graag voor mijn carnavalsaankopen

Verbeterpunten

Helaas klopte de bestelling niet helemaal.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Vughterstraat 181183

5212GB Den bosch

073-6134667

[email protected]

Over Hoofs

P.W. Hoofs is ruim 50 jaar geleden begonnen als stoffenwinkel aan de Vughterstaat 181/183, in 's-Hertogenbosch. Sindsdien zijn we uitgegroeid tot een gerenommeerd stoffenhuis met de mooiste stoffen naar de nieuwste trends. Naast een stoffenwinkel zijn we ook een fourniturenwinkel begonnen om je ook in alle je naai-, brei- en haakbenodigheden te voorzien. Bij Hoofs kun je al je creativiteit uiten en losgaan met de allerleukste stoffen, patronen, banden, knopen en alles wat je maar kan verzinnen op het gebied van onder andere naaien, haken en breien. Onze derde winkel is de grootste geworden: de feest- en carnavalswinkel. Al jarenlang zijn we gevestigd in het hartje van Den Bosch en daar bevinden we ons nog steeds. We zijn dan ook op gegroeid met carnaval en hebben een liefde voor feesten en alles wat daarbij hoort. In onze 3000m2 grote feestwinkel vind je alles wat je hart maar kan begeren van feestkleding, carnavalskleding, versieringen en decoraties. Wij halen alles in huis om een echt top feest te maken. Ben je nog nooit bij ons geweest? Kom dan snel een kijkje nemen! Je zult verbaasd staan van alle prachtige feestartikelen die we ter beschikking hebben.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.