Reviews voor Hoofs

Twee carnaval emblemen besteld, iets wat gewoon door de brievenbus kan. Een week na d bestelling nog niets. Twee mails gestuurd, waarop niet werd gereageerd. Uiteindelijk is het wel aangekomen, maar geheel niet reageren op mijn vragen per mail is echt een onvoldoende!

Artkkel besteld, twee dagen erna krijg je te horen dat het niet leverbaar is, en dat de week voor carnaval. Bij mn vriend precies het zelfde geval. Stuur je berichten hierover met de klantenservice, krijg je niets terug.

Hoi ! Op 24/1 besteld. Had het nodig op 2/2. Twee keer mail gestuurd. Geen reactie hierop gehad. Nogmaals in de mail aangegeven dat ik de spullen 2/2 nodig had. Gebeld. Als ik zo met mijn klanten zou omgaan, ben ik op korte termijn werkloos. “Spullen zijn op voorraad dus zullen zo wel jouw kant opkomen” Maar ik heb ze 2/2 nodig. De levertijd is zo wel erg lang voor 2 artikelen. “Verder nog iets” Helaas is dit de eerste en laatste keer dat ik iets bij jullie bestel. Jammer.

Ondanks tijdige bestelling, producten te laat gekregen , geen reply gekregen op mail om te annuleren ondanks dat bestelling nog niet bij vervoersdienst was

Zeer snelle levering Goede kwaliteit

Geen rommel, maar prima spullen!

Week gewacht op bestelling Toen maar eens gaan bellen Was het jurkje wat ik gekocht had niet meer beschikbaar En dat 2 dagen voor de carneval

Op de website stond dat er een verzending binnen 1 a 2 dagen was. Helaas heb ik meer dan een week op mijn bestelling moeten wachten. Ook vallen de maten op de website erg klein. Bijna 2 maten kleiner dan je normale maat. Voordeel aan de site is wel het grote aanbod.

Op de afbeelding zag mijn bestelling er toch anders uit dan wat geleverd is. De kleuren weken af de volheid van de veren viel tegen en er zat een ander bandje op. De basis is goed, ik ga er zelf nog dingen aan toevoegen.

Masker besteld 15 januari en 2 februari pas gekregen Dus daar bestel ik nooit meer

Zal hier nooit meer bestellen. Bedrijf reageert niet op mail en telefoon. Kwaliteit producten is slecht. Lange levertijd.

Bestelling geplaatst, 1,5 week voordat ik het nodig had! Alles was op voorraad dus verzending tussen 1-2 dgn aldus de site! (Nergens ivm drukte voor carnaval kan levertijd langer zijn). Kreeg maar geen bevestiging dat het verzonden was. Gebeld met klantenservice, geen gehoor en verbinding werd verbroken. Uiteindelijk via de winkel telefonisch contact gehad op een maandag. Hierbij werd gezegd dat het klaar stond voor verzending, benoemd dat ik het zaterdags nodig had. Maar nee dat kwam sowieso goed. Woensdag opnieuw telefonisch contact, bestelling stond klaar voor verzending, opnieuw benoemd over zaterdag. Weer kreeg ik te horen dat het dan sowieso wel bij me was. Vrijdag opnieuw gebeld ivm nog geen bestelling binnen gekregen. Opnieuw werd gezegd staat klaar voor verzending dat het de dag erna zou zijn (zaterdag dus) ondanks nadrukkelijk meermaals gezegd te hebben dat ik het dan echt nodig had. Levering dus niet gered binnen 1,5 week! Terwijl op de site dus staat binnen 1-2 dgn!

Snelle levering

Oke

Het pakketje was op tijd bij post.nl aangemeld zodat we een leermoment kregen. Vervolgens is het pakketje niet direct over gedragen. Het is begrijpelijk dat het druk is. Aan de andere kant is het een verwachtte drukte. Maar bovenal, meld het aub niet dagen vanbte voren aan. Dit geeft valse verwachtingen.

Prima oplossing toen mijn gehele bestelling niet compleet was, werd ik gebeld en werd het heel goed opgelost.

Fijne site, veel keuze en snelle levering!

Mail wordt niet beantwoord. Verzending duurd lang en niet zoals op de foto wat je besteld

Goede levering (rond carnaval tijd duurt het wat langer). Producten zoals beschrijving en foto's.

Op 14 januari besteld, maar er kwam niets. Na vele malen bellen en mailen geen contact te krijgen . Na laatste mail , kreeg ik een mail dat het verzonden was. Na 2 en halve week werd het pas bezorgd. Zo ga je niet met klanten om, reageer op zo’n minst .

goede service

Het is een super fijne site en betrouwbaar!

Helaas het verkeerde embleem ontvangen, de wing van Oeteldonk ipv Brabant..jammer !! Maar mijn eerdere ervaring zijn top niet online maar in de winkel waar je leuk geholpen wordt !

Super fijn en heel vriendelijk. Wanneer er iets niet op voorraad is wordt je netjes gebeld. Misschien komt het nu door de drukte rondom de carnaval, maar heb best lang op mijn bestelling moeten wachten.

Een snelle en nette bezorging. En alle emblemen van de Oeteldonksche Club van 1882 op voorraad.